 ASPIAG forma parte del grupo austriaco SPAR con más de 13.500 puntos de distribución en 33 países, que van desde pequeñas tiendas de ultramarinos como la italiana DeSPAR hasta grandes tiendas EUROSPAR o hipermercados INTERSPAR.
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"Al instalar la solución Sensormatic Ultra•Max (...) descubrimos que nuestra inversión en tecnología fue recompensada con una importante reducción de la pérdida por hurto".
- Massimo Salviato, director de contratos de Aspiag Service
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En Italia, la marca DeSPAR está representada por 12 formatos minoristas regionales conectados al consorcio DeSPAR Italy. El mayor es ASPIAG, con tiendas dirigidas generalmente por minoristas independientes en el área de Triveneto y en la provincia de Ferrara con aproximadamente 570 tiendas DeSPAR, EUROSPAR e INTERSPAR.
El reto
En los últimos años, el grupo ASPIAG tuvo problemas con diferencias de inventario que afectaron a sus beneficios. Como minoristas en fase de crecimiento, centraron sus esfuerzos en combatir la reducción de inventario, poniendo especial atención en seleccionar una solución tecnológica capaz de apoyar su necesidad de reducir la pérdida por hurto. Tras un cuidadoso análisis determinaron cuáles eran los artículos de alto valor que los ladrones encontraban atractivos y que terminaban reduciendo los beneficios. Como resultado, ASPIAG pidió a ADT que diseñara un plan para reducir de manera efectiva el porcentaje de escasez de inventario.
La solución tecnológica
Para ayudar a reducir la pérdida por hurto, el grupo ASPIAG seleccionó la solución acustomagnetica (AM) de alto rendimiento, Sensormatic Ultra•Max de ADT para proteger 67 de sus mayores tiendas. Diseñado específicamente para supermercados, hipermercados y otros minoristas que requerían protección de pasillos, el diseño fino pero a la vez duradero de Ultra•Lane® ofreció a ASPIAG un impacto mínimo sobre el paso de carros de compra por los puntos de venta (POS) con un aspecto estéticamente agradable. Otro importante beneficio de Ultra•Lane fue la fácil integración de la antena de desactivación en los mostradores de caja para poder desactivar productos etiquetados de manera rápida y sencilla, permitiendo que los clientes pasaran por los puntos de venta más rápido y eficazmente.
Los sistemas AM tienen el índice de detección más alto para proteger todo tipo de productos. Para ASPIAG eso significaba la posibilidad de que el sistema Ultra•Max AM detectara etiquetas de seguridad dentro de bolsas forradas de aluminio o productos etiquetados que contuvieran metales no ferrosos así como carritos metálicos. Para proteger sus entradas y salidas, ASPIAG escogió antenas Ultra•Exit con el fin de obtener uno de los niveles más altos de prestaciones de detección antihurto disponibles hoy en día para la protección de puertas de salida amplias.
El retorno de la inversión. Según Massimo Salviato, director de contratos de Aspiag Service, "como minorista comprometido a ofrecer a sus clientes una experiencia de compra satisfactoria, ASPIAG presta mucha atención a la reducción de hurtos. Al instalar la solución Sensormatic Ultra•Max , con un programa de etiquetado para los artículos más frecuentemente robados, descubrimos que nuestra inversión en tecnología fue recompensada con una importante reducción de la pérdida por hurto. Estamos muy satisfechos con los beneficios que esta solución de alto rendimiento ofrece para reducir de manera efectiva las diferencias de inventario así como detectar productos metálicos".
Para obtener más información acerca de soluciones Sensormatic EAS, visite www.sensormatic.com/Products/EAS/EAS_home.aspx.
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