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"La inteligencia de negocio es el próximo paso en términos de prevención de pérdidas"
- Ricardo Arroyo, director de Cuentas Estratégicas (Minoristas) de ADT
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El Grupo Cortefiel es uno de los mayores minoristas de moda de España y una de las empresas minoristas líderes en Europa en la categoría de cadenas especializadas. Con sus cinco marcas Cortefiel, Pedro del Hierro, Springfield, Women's Secret y Milano junto con Fifty Factory Outlet, el Grupo Cortefiel opera una red de más de 1.590 tiendas en 56 países. Debido a la extensa presencia geográfica del Grupo Cortefiel, necesitaban una solución para proteger sus valiosos productos mientras ofrecían inteligencia de negocio vital para ayudar a aumentar las ventas y mejorar su rendimiento operativo.
Instalaron la tecnología Sensormatic® SmartEAS® de ADT en sus cadenas de España, Francia, Alemania, Bélgica, Luxemburgo, República Checa, Polonia, Austria y Hungría ya que era el producto más eficaz y beneficioso, y el que les ofrecía las máximas
ventajas.
La solución vincula, mediante la plataforma SmartEAS®, la información de los sistemas antihurto, de gestión de alarmas, de cuentapersonas e información del punto de venta (POS) para proporcionar una inteligencia de negocio que se puede utilizar para optimizar los procesos y aumentar la rentabilidad.
Entre sus principales ventajas, este conjunto de soluciones ayudará a reducir de manera importante las pérdidas por hurto y también a gestionar mejor las cientos de horas de trabajo al año de sus empleados.
La solución de Sensormatic® SmartEAS® instalada en las tiendas de Cortefiel, Springfield, Pedro del Hierro, Milano y Women's Secret, puede utilizarse para controlar el flujo de personas en las tiendas y analizar y gestionar las alarmas antihurto de los sistemas EAS.
SmartEAS® toma los datos obtenidos de cada una de las tiendas del Grupo Cortefiel y genera automáticamente informes basados en la excepción que pueden utilizarse para mejorar la eficacia de los sistemas antihurto y comparar los datos de ventas en relación con el flujo de personas en las tiendas. Para Cortefiel, el aspecto más atractivo de este tipo de sistemas es la opción de valor añadido del módulo de gestión de alarmas de SmartEAS, además del sistema de cuentapersonas. Smart People Counting (conteo inteligente de personas) proporciona información sobre el flujo de tráfico e índices de conversión de las tiendas para medir el nivel de rendimiento, optimizar la programación de tareas, evaluar campañas de marketing y mejorar las ventas.
Junto con el programa de etiquetado en origen mediante etiqueta y los sistemas antihurto Sensormatic®, también proporcionados por ADT, el Grupo Cortefiel ha introducido una solución integrada para evitar pérdidas y una inteligencia de negocio que proporciona una protección excelente en toda la red y mejora las operaciones en tienda.
"La inteligencia de negocio es el próximo paso en términos de prevención de pérdidas", dice Ricardo Arroyo, director de Cuentas Estratégicas (Minoristas) de ADT en Europa Occidental y del Sur. "Nuestra tecnología SmartEAS® permitirá al Grupo Cortefiel enlazar y utilizar la información de sus sistemas POS y antihurto de manera eficiente. Esta integración proporciona inteligencia en tiempo real a nivel de tienda, región y empresa, lo que permite una rápida actuación".
Para obtener más información sobre el Grupo Cortefiel, visite www.grupocortefiel.com.
Para obtener más información acerca de las soluciones SmartEAS, visite www.sensormatic.com/Products/StoreBusinessIntelligence2/SBI_SEASProducts.aspx.
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