En ces temps économiques difficiles, ADT® aide les distributeurs à améliorer leurs taux de conversion des ventes en leur proposant une technologie récente qui leur permet d'analyser les tendances d'achats de leurs clients. Le capteur du système suspendu de comptage des personnes de Sensormatic saisit les données de comptage des personnes, qui génèrent ensuite des informations importantes pour les distributeurs. Under Armour, distributeur de vêtements sportifs reconnu à l'échelon mondial, utilise désormais cet outil de veille en temps réel pour améliorer ses profits et réduire ses coûts opérationnels sur les sites de vente portant sa marque.
Selon Frank Albany, directeur de la prévention des pertes chez Under Armour, « Le système suspendu de comptage des personnes de Sensormatic nous a permis d'identifier des tendances clients importantes, telles que les heures de forte affluence, les comptages relatifs à l'affluence, les taux de conversion des ventes, le suivi et les tendances de ventes par membre du personnel et par département. Elle nous a également permis de mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires. Son analytique intégrée et sa technologie de saisie des données avancée nous ont aidés à améliorer l'agencement des magasins et à réduire les vols en mesurant et en évaluant l'efficacité de notre main d'œuvre, pour en fin de compte accroître nos ventes. »
Le système suspendu de comptage des personnes de Sensormatic ADT peut faire la différence entre les clients qui entrent dans le magasin et ceux qui en sortent, compter les personnes marchant côte-à-côte et suivre plusieurs personnes simultanément. Comparer les informations découlant du comptage des personnes aux données de transaction des ventes permet aux distributeurs de calculer leur taux de ventes pour chaque visite de clients. Les capteurs détectent et comptent le nombre de clients qui entrent dans le magasin ou qui en sortent en plaçant une estampille temporelle sur chaque tête afin de fournir des rapports détaillés qui mettent l'accent sur les données que le distributeur souhaite suivre. Ces données peuvent être intégrées aux systèmes d'assiduité afin d'assurer que le magasin est suffisamment doté en personnel pour répondre aux demandes des clients durant les périodes de très forte affluence.
“ Le système suspendu de comptage des personnes de Sensormatic nous a permis d'identifier des tendances clients importantes. Son analytique intégrée et sa technologie avancée de saisie des données nous ont aidés à améliorer l'agencement des magasins et à réduire les vols en mesurant et en évaluant l'efficacité de notre main d'œuvre, pour en fin de compte accroître nos ventes. ”
- Frank Albany, director de prevención de pérdidas de Under Armour.
De plus, ces données permettent aux distributeurs de mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires et des activités promotionnelles. Ces informations opérationnelles précieuses apportent aux distributeurs une valeur ajoutée en termes de prévention des pertes et de solutions de sécurité.
Savoir combien de personnes fréquente leurs magasins et à quelles heures donne à Under Armour la capacité de se concentrer sur un certain nombre de domaines opérationnels tels que le nombre de vendeurs requis, les taux de ventes et les promotions et publicités qui attirent les clients dans leurs magasins. ADT fournit en outre à Under Armour une solution de sécurité intégrée comprenant une détection des intrusions et une protection anti-incendie, des systèmes de vidéosurveillance ainsi que la protection électronique d'articles (EAS pour Electronic Article Surveillance). Cette famille intégrée de produits permet à Under Armour de gérer efficacement la prévention des pertes dans ses magasins sur des sites multiples.
Pour de plus amples informations sur le système suspendu de comptage des personnes de Sensormatic, rendez-vous sur www.sensormatic.com/Products/StoreBusinessIntelligence2/SmartEAS/Clarity_Overhead_People_Counting.aspx.
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