Parte di una delle principali aziende produttrici di liquori indiane, Mahaveer Wines si trova ad affrontare le stesse sfide di tutti gli altri rivenditori del mondo: con l'espansione dell'attività, anche le perdite di magazzino aumentano. Mahaveer Wines ha iniziato a praticare l’open merchandising solo dopo essere diventata concessionaria di United Spirits. Nonostante la richiesta dei clienti fosse alta, i prodotti venivano venduti con un elevato livello di rischio. Una volta deciso di esporre liberamente i prodotti al pubblico invece di tenerli chiusi negli espositori, la società ha iniziato a esaminare le soluzioni EAS (Electronic Article Surveillance) in grado di garantire la sicurezza della merce.
Un importante studio di mercato condotto nel dicembre 2008 per Sensormatic da Frost & Sullivan (F&S), che si fregia del titolo di Growth Partnership Company, ha identificato la necessità di soluzioni per la prevenzione delle perdite in India, portando alla luce le difficoltà incontrate da Mahaveer. Secondo F&S, entro il 2012 è prevista una crescita del mercato indiano della vendita al dettaglio fino a circa 551,4 miliardi di dollari USA, sotto forma di vendita organizzata (ad esempio, catene e punti vendita in franchising o altre forme di proprietà centralizzate), con un tasso di crescita annuo composto del 44%, rispetto al 19,5% rilevato per il periodo tra il 2003 e il 2007. Come segnalato da F&S, il taccheggio determina oltre il 50% delle perdite del settore della vendita al dettaglio in India, cifra che ne fa la principale fonte di perdite di magazzino. Come indicato da F&S, i sistemi EAS sono progettati per aiutare i rivenditori a prevenire le perdite dovute a furti esterni, cioè la fonte di danni più significativa per i rivenditori indiani dal punto di vista della redditività e degli effetti negativi sulla crescita futura.
A causa del rapido sviluppo industriale, la maggioranza dei rivenditori come Mahaveer deve concentrarsi su soluzioni in grado di assicurare una migliore prevenzione delle perdite e di massimizzare crescita e redditività. Per Mahaveer, l’open merchandising dei vini era un concetto nuovo. L’azienda aveva necessità di una soluzione in grado di offrire la possibilità di esporre liberamente i prodotti ai clienti, standardizzare tale pratica e ridurre le perdite ottenendo un contemporaneo aumento delle vendite. Per soddisfare questi requisiti, l’azienda ha scelto per i propri punti vendita il sistema di rilevamento magnetoacustico (AM) EAS (Electronic Article Surveillance) Ultra•Post® con etichette Ultra•Tag MT, che garantisce un'elevata efficacia.
Dopo aver verificato il funzionamento dei sistemi a radio frequenza (RF) rispetto alle tecnologie AM presso uno stesso ambiente commerciale, il personale Mahaveer ha riscontrato che il tasso di rilevamento del sistema AM era superiore del 95%, mentre il valore rilevato per il sistema RF era inferiore al minimo accettabile.
"Sensormatic Ultra•Tag MT si è dimostrata la soluzione antitaccheggio ideale. Ancora più importante, il tasso di rilevamento del sistema EAS Sensormatic è pari a circa il 100%, con rilevamento dell’etichetta all’uscita, cosa che non avviene invece per il sistema RF". -
Mr. M.M. Anantha Murthy, partner di Mahaveer Wines
M.M. Anantha Murthy, partner di Mahaveer Wines, afferma "la soluzione Sensormatic Ultra•Tag MT si è dimostrata l'ideale per le nostre esigenze di protezione. Ancora più importante, il tasso di rilevamento del sistema EAS Sensormatic è risultato pari a circa il 100%, con il rilevamento dell’etichetta all’uscita, cosa che non avviene invece con il sistema RF".
Grazie alla facilità di applicazione ai prodotti a magazzino, il sistema multifunzione Sensormatic Ultra•Tag consente al personale del punto vendita di risparmiare molto tempo altrimenti necessario per proteggere la merce. Il suo design compatto permette inoltre di eliminare la necessità di adeguare scaffali ed espositori, operazioni inevitabili con etichette di dimensioni maggiori. La facilità di distacco dell’etichetta permette inoltre al personale e ai clienti di risparmiare tempo alla cassa. Questi vantaggi sostengono l’obiettivo di Mahaveer di ridurre i furti, migliorare il servizio al cliente e, in ultima analisi, aumentare la redditività.
Per ulteriori informazioni sulle soluzioni Sensormatic Ultra•Exit, visitate la pagina Web all’indirizzo http://www.sensormatic.com/Products/EAS/HardTags/HardTagsFamily/UltraTag_Platform_Home.aspx.
Panoramica del mercato della vendita al dettaglio in India |
I valori per gli anni 2009 - 2011 sono stimati.
Fonti F&S: CSO, NSSO e Technopak Advisers Pvt. Ltd. |
La vendita al dettaglio organizzata costituisce il 4% del mercato totale della vendita al dettaglio in India e si prevede che cresca fino al 15% entro il 2011. |
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Mahaveer Wines è un marchio di franchising di United Spirits Limited (USL), il settore liquori INR 5500 del gruppo UB. USL è la principale azienda nel settore dei liquori in India e si colloca tra le prime tre al mondo, con vendite per 90 milioni di confezioni nel 2008-2009. Con sede a Bangalore, USL vanta un portafoglio di oltre 140 marchi, 19 dei quali vendono più di un milione di confezioni l’anno. Per ulteriori informazioni, visitate il sito Web all’indirizzo 
