En los difíciles momentos económicos que atravesamos, cada vez más minoristas están invirtiendo en soluciones comerciales para controlar las pérdidas de existencias y mejorar la rentabilidad. Recientemente, Great Atlantic & Pacific Tea Company (A&P), uno de los minoristas estadounidenses líderes y unidad comercial del Grupo Tengelmann de Alemania, ha decidido emplear la nueva solucion tecnológica comercial, Sensormatic Analytics. A&P empleará estas herramientas globales para controlar las actividades de caja en un total de más de 400 tiendas, incrementando así la base de clientes de Sensormatic Analytics a más de 16.000 tiendas.

Como herramienta de generación de informes y mejora de rendimiento en operaciones y en prevención de pérdidas comerciales, la aplicacion Sensormatic Analytics proporciona a los minoristas los datos esenciales para poder localizar las distintas fuentes de pérdidas en tiendas y reducir las pérdidas de existencias. Combinada con datos comerciales inteligentes, puede ayudar a conseguir los objetivos de márgenes de beneficios.

Fundada en 1859, A&P es una de las primeras cadenas de supermercados del país. La familia de supermercados de Great Atlantic & Pacific Tea Company incluye A&P, Waldbaum's, Pathmark, Best Cellars, The Food Emporium, Super Fresh y Food Basics, que operan colectivamente con 444 tiendas. Siendo el mayor minorista del sector alimentario del noreste de EE.UU., A&P necesitaba una solución global para afrontar las pérdidas internas de existencias. A&P también buscaba una aplicación personalizable que pudiera configurarse a la medida según las necesidades de los diferentes niveles de usuarios.

Partiendo de estos requisitos, A&P eligió la aplicacion NaviStor® de Sensormatic Analytics. Según Don Terreri, director principal de protección de activos de A&P, "La solucion  de aplicaciones de Sensormatic Analytics nos ayuda a cumplir nuestros objetivos a corto y largo plazo, ofreciéndonos soluciones que nos permiten controlar no sólo nuestras actividades de punto de venta, sino también nuestros sectores farmacéuticos y de envío directo".

Su afirmación refleja las respuestas de un reciente estudio de Retail Systems Research (RSR), “Loss Prevention and Beyond: Survival of the Fittest,” ("Prevencion de Perdidas y mas alla : la supervivencia del más fuerte"), partrocinado por Sensormatic Retail Solutions. Un 71% de los encuestados afirmaron que usan frecuentemente informes de análisis de excepciones, una herramienta comercial clave, como herramienta tecnológica fundamental dentro de sus medidas para prevenir pérdidas. El 53% declaró que se necesita una herramienta de business intelligence para hacer un uso efectivo de la inmensa cantidad de datos para prevenir pérdidas que existen, especialmente con sistemas de videovigilancia.

El 53% de todos los encuestados afirman que es necesaria una herramienta para mejorar el business intelligence en tienda (RSR)

El 71% de todos los encuestados usan habitualmente herramientas para informes de análisis de excepciones (RSR)

En momentos de dificultades económicas, muchos minoristas se ven obligados a reducir su plantilla a la vez que se enfrentan a la realidad del aumento del riesgo de sufrir pérdidas de existencias. Invertir en tecnologías de business intelligence  es una de las mejores formas de aumentar la rentabilidad, minimizar las pérdidas de existencias y mejorar la posición de la empresa para sobrevivir dentro del clima económico actual.