Neuer RFID-Ansatz mit mehreren Sensoren auf Artikelebene für Inventarverwaltung in Geschäften bietet Sicherheit und Echtzeit-Inventartransparenz bei Messcalino: Fehlbestände werden leichter vermieden und um 50 % kürzere Transaktionszeiten am POS werden umgesetzt

„Die Sensormatic-Lösung von ADT sichert größere Verfügbarkeit der Produkte, genaues Auffüllen der Bestände und eine wirksame Berechnung des Lagerhaltungszyklus im Geschäft dank RFID-Technik auf Artikelebene und bedeutet außerordentlich guten Diebstahlschutz in unserem Einzelhandelsgeschäft.“ - Joel Roch, leitender Geschäftsführer von Messcalino

Messcalino, eine internationale Handelskette für Damenmode mit Sitz in Spanien setzte die Sensormatic-Überwachungslösung von ADT auf Artikelebene mit Erfolg in einer seiner neuen Filialen in Figueres, Spanien, ein. Der innovative Ansatz zur Verwaltung des Ladeninventars kombiniert die RFID-Technologie auf Artikelebene mit dem Diebstahlschutzsystem Sensormatic Ultra•Max.

Der Einbau bei Messcalino zeigte, dass die Echtzeit-Transparenz des Inventars dazu beiträgt, die Warenauswahl besser mit der Nachfrage der Kunden in Einklang zu bringen. Dank dieser Lösung konnte auch verhindert werden, dass Waren im Ladenbestand fehlten, wodurch natürlich Kundenbetreuung, Kundenzufriedenheit und Kundentreue stiegen. Dies wirkte sich wiederum positiv auf den Umsatz aus. Als weiterer Vorteil wurde festgestellt, dass die Ladenbetreiber nicht mehr zeitraubende und fehleranfällige manuelle Inventuraufnahmen durchführen müssen, wodurch Zeit für Kunden frei wird.

„Unser Ziel, das Geschäft mit unseren ursprünglichen Entwürfen und aktuellen Kollektionen zu verbessern, konnten wir mit dem einzigartigen ADT-Konzept erreichen, das RFID-Technik und Sensormatic Ultra•Max EAS-Technik verbindet,“ so John Roch, leitender Geschäftsführer von Messcalino. „Die Sensormatic-Lösung von ADT sichert größere Verfügbarkeit der Produkte, genaues Auffüllen der Bestände und eine wirksame Berechnung des Lagerhaltungszyklus in der Filiale dank RFID-Technik auf Artikelebene und bedeutet außerordentlich guten Diebstahlschutz in unserem Einzelhandelsgeschäft.“

Bis vor kurzem wurden in Messcalino-Filialen zur Verwaltung der Warenbestände nur herkömmliche Barcodeetiketten verwendet. Mit der Sensormatic-Lösung von ADT hat Messcalino diesen Ansatz auf ein wiederverwendbares Modell eines Warensicherungsetiketts angewandt, bei dem in einem einzigen Hartetikett Technologien mit mehreren Sensoren (RFID und Diebstahlschutz) untergebracht sind. Dadurch hat jeder Artikel eine einmalige Identität, und Fehler oder Verdopplungen beim Auslesen der Barcodes werden vermieden. Die am Verkaufsort und in der Anprobe gesammelten Daten ermöglichen das Einsehen des Bestands in Echtzeit. Dadurch können Verkaufsmitarbeiter Artikel für Kunden schneller finden, weil sie Waren überall im Geschäft, auch in den Umkleidekabinen und Regalen, finden können, sogar wenn der Artikel falsch einsortiert wurde.

Mit der ADT-Intelligence-Lösung Sensormatic auf Artikelebene kann Messcalino die Verfügbarkeit der Bestände optimieren, was immer ein wichtiger Punkt im Einzelhandel ist. Messcalino verfügt nun über genaue Daten in Echtzeit, welche Waren den höchsten Umsatz bringen, und zwar mit Angabe von Typ, Farbe, Größe und sonstigen Merkmalen. Die Einkäufer können auf dieser Grundlage ihrem Kundenstamm dann die Waren anbieten, die am besten zu ihren Kaufgewohnheiten passen. Letztlich können diese wertvollen Informationen Messcalino dabei helfen, den Absatz anzukurbeln, Rücknahmen von Waren zu verringern und Umtäusche effektiver zu bearbeiten.

ADT hat in Zusammenarbeit mit Cetemmsa, einem Forschungs- und Entwicklungszentrum in Barcelona, diese neue Lösung für Messcalino umgesetzt. „Die Optimierung von Verkauf und Inventur und besserer Kundenservice sind Werte, die sich direkt auf die Einkünfte von Messcalino auswirken,“ so Virginia García, die Leiterin der Abteilung RFID-Lösungen bei Cetemmsa. „Mit der ADT-Intelligence-Lösung Sensormatic auf Artikelebene kann Messcalino auch die Dauer einer Verkaufstransaktion am POS um 50 % verkürzen, weil die Kassierer nur ein Etikett entfernen müssen, das sowohl intelligent ist als auch den Diebsstahlschutz bietet. So können Transaktionen wesentlich schneller abgewickelt werden. Das bedeutet auch größere Kundenzufriedenheit, weil die Kunden schneller fertig sind.“

„Die Sensormatic-Lösung auf Artikelebene von ADT trägt dazu bei, dass die Artikeltransparenz im Geschäft verbessert Wird, so dass der Einzelhandel wirtschaftlicher betrieben werden kann und zuverlässig verhindert wird, dass Artikel ohne Bezahlung den Laden verlassen,“ so Ricardo Arroyo, Managing Director von ADT Spain.

Weitere Informationen zu den Sensormatic-Lösungen für Intelligence auf Artikelebene auf der Basis von VUE-Software finden Sie unter www.sensormatic.com/Products/RFID/RFID_home.aspx.