Sensormatic Retail On Services

Retail Services Redefined: Conectado. Sin interrupciones. Seguro.

En el retail moderno, la velocidad, la eficiencia y la máxima disponibilidad ya no son opcionales: son obligatorias.

Las intervenciones de servicios in situ deberían ser la excepción. El mantenimiento puramente reactivo en el lugar está obsoleto en un mundo que exige agilidad y operaciones continuas.

En Sensormatic estamos convencidos: los servicios no deberían entrar en acción únicamente cuando algo falla.Nuestro enfoque proactivo utiliza tecnologías conectadas y diagnósticos remotos para detectar y resolver problemas de forma anticipada, antes de que escalen. Así, sus sistemas siempre estarán un paso adelante, y su negocio también.

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Sensormatic Retail On Services – ¿Qué significa exactamente?

Sensormatic Retail On Services permite un acceso seguro en tiempo real a sus dispositivos, ya sean antenas antihurto, unidades de supervisión, sensores o antenas de techo.El rendimiento del sistema se analiza de manera continua y se ofrecen actualizaciones de estado en vivo para todos los componentes.

Lo esencial es: la conexión permanece completamente separada de la red interna del minorista, protegiendo así de manera confiable la infraestructura de TI.

Todas las transferencias de datos se realizan exclusivamente a través de conexiones VPN seguras, con cifrado completo de extremo a extremo y sólidos mecanismos de ciberseguridad. Todos los datos permanecen confidenciales, protegidos y resguardados de manera confiable contra amenazas externas.

Los sistemas se supervisan de forma continua, las 24 horas del día. Ante una alerta, un técnico de Sensormatic analiza el problema mediante acceso remoto y lo resuelve de inmediato. Si se requiere una intervención en el sitio, el técnico llega completamente preparado: con el historial completo del incidente desde el Remote Diagnostic Centre (RDC) y todas las piezas de repuesto necesarias.El resultado: resolución más rápida de problemas, tiempos de inactividad reducidos y mínimas interrupciones en sus operaciones comerciales.

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