Mobilité des consommateurs
Améliorer le parcours des visiteurs grâce aux données de mobilité basées sur la géolocalisationLes données mobiles sur les visites des consommateurs renseignent sur les comportements et les habitudes des visiteurs au-delà du magasin.
Il est plus important que jamais de comprendre l’évolution des habitudes d’achat et d’obtenir des informations visant à ajuster les opérations et l’engagement client en conséquence. Le parcours d’achat est un processus fluide au cours duquel les consommateurs alternent constamment entre les méthodes en ligne et hors ligne avant de s’engager. Les données de mobilité des consommateurs permettent d’améliorer la vision de l’engagement client des détaillants, en leur donnant les moyens de mieux prévoir les comportements, d’augmenter les résultats du magasin et les taux de transformation, et d’optimiser les performances de la marque.

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