Imaginez que vous puissiez identifier les personnes qui entrent dans vos magasins, à quel moment, dans quels rayons elles se rendent, le temps qu’elles passent devant les présentoirs ou les têtes de gondole, et les parcours qu’elles suivent pour faire leurs achats. Toutes ces informations vous permettraient notamment de développer des profils de consommateurs, d’affiner le parcours d’achat et de concevoir des promotions plus efficaces.

Croyez-le ou non, vous pouvez obtenir ces informations, et probablement d’une manière bien plus simple que vous ne le pensez ! Dans notre liste de souhaits en matière d’informations sur les clients, vous découvrirez :

• Les solutions et les technologies qui vous permettront d’obtenir des informations essentielles sur vos clients, leurs comportements et leurs préférences
• Les moyens de convertir ces données en informations exploitables afin d’augmenter la rentabilité, d’optimiser la gestion du personnel et de fidéliser les clients
• … et bien plus encore !

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