"Retail sostenible" es algo más que una expresión de moda. Puede ser una vía para mejorar su imagen de marca entre los consumidores, e incluso para impulsar sus resultados.

De hecho, una encuesta de PwC reveló que los consumidores de todo el mundo están dispuestos a pagar casi un 10% más por productos que se elaboran u obtienen de forma sostenible. Y no solo eso, esos mismos consumidores afirman que los factores que más influirían en sus decisiones de compra son los métodos de producción que reducen los residuos, el uso de embalajes ecológicos y un enfoque en la naturaleza y la conservación del agua.

En todo el mundo, el porcentaje de compradores con conciencia ecológica crece rápidamente, al igual que su poder adquisitivo. Un estudio de Kantar realizado en 2023 descubrió que los consumidores de América Latina (LATAM) más preocupados por la sostenibilidad tienen mayor poder adquisitivo y gastan más en cada salida de compras que los que no están preocupados por la sostenibilidad. Por su parte, un estudio académico de 2024 reveló que los consumidores de la región Asia-Pacífico (APAC) están dispuestos a gastar un 55% más en bienes sostenibles, mientras que el 32% de los consumidores europeos afirmaron lo mismo.

En Estados Unidos, se espera que el retail respetuoso con el medio ambiente alcance un valor de más de 400 mil millones de dólares en 2032, debido en gran parte a las preferencias de compra de los millenials y la Generación Z. Los consumidores de la Generación Z son especialmente conscientes del medio ambiente, ya que el 64% afirma que prefiere comprar productos con embalajes ecológicos, mientras que el 63% dice que prefiere productos que indiquen su impacto ambiental desde el principio.

"En América Latina, ha crecido rápidamente la proporción de consumidores apasionados por la sostenibilidad y otras cuestiones medioambientales, y es probable que siga creciendo", afirma Carlos Eduardo Santos, director de desarrollo de negocios para América Latina de Sensormatic Solutions. "Los retailers que deseen llegar a este segmento ahora y en el futuro no pueden darse el lujo de esperar para implementar soluciones sustentables. Ser los primeros en adoptar soluciones sostenibles es crucial para demostrar su compromiso con el medio ambiente".

Pero en un momento en el que los retailers de todo el mundo están centrados en hacer más con menos recursos y personal, encontrar formas creativas de adaptarse a las disrupciones de la cadena de suministro global y mantenerse al día con las preferencias cambiantes de los consumidores, a menudo puede ser un desafío implementar el tipo de iniciativas de sostenibilidad que los consumidores desean.

Afortunadamente, existe una forma de demostrar su compromiso con el medio ambiente y la fabricación sostenible y, al mismo tiempo, mejorar los resultados en prevención de pérdidas y gestión de inventario. Se llama SPX, una nueva etiqueta acustomagnética (AM) sostenible de Sensormatic Solutions que está diseñada para ayudar a proteger los productos… y el planeta.

La mayoría de los principales retailers ya usan etiquetas y sensores tradicionales para impedir los robos y mejorar las ganancias. Pero aunque organizaciones como Sensormatic usan procesos de fabricación más sostenibles y materiales reciclados para crear estas etiquetas e incluso las recirculan innumerables veces para reducir los residuos, siguen estando hechas de plástico.

Sin embargo, la etiqueta SPX es totalmente diferente. Se fabrica con materiales renovables certificados por el Forest Stewardship Council (FSC), lo que las hace más ecológicas que las etiquetas de plástico tradicionales. Además, se envían a fabricantes y retailers en embalajes fabricados con materiales 100 % reciclados, lo que reduce aún más su huella de carbono.

"La etiqueta SPX puede ayudar a los retailers a anticiparse a las próximas normativas, iniciativas y objetivos de sostenibilidad", afirma Katarzyna Breczko, directora regional de marketing para EMEA de Sensormatic Solutions. "En la Unión Europea, por ejemplo, ya contamos con diversas iniciativas de sostenibilidad, y es probable que haya más en camino. Como resultado, los retailers saben que necesitan tomar medidas hoy para seguir siendo rentables en el futuro, y la etiqueta SPX les ofrece una forma de tomar acciones proactivas mientras protegen su productos y sus ganancias".

"La etiqueta SPX es una oportunidad revolucionaria para los retailers de todo el mundo", añadió Santos. "No solo les ofrece la oportunidad de ser pioneros en el retail respetuoso con el medio ambiente, sino que también les ofrece una forma de mejorar sus métricas de sostenibilidad sin sacrificar el rendimiento de reducción de la merma de sus etiquetas actuales". Además, muestra a los consumidores que el retailer se toma en serio la creación de un futuro más sostenible".

Las estadísticas mencionadas demuestran que los consumidores de todo el mundo no solo están interesados en los retailers que practican la sostenibilidad. La proporción de compradores que tienen en cuenta la sostenibilidad a la hora de comprar en el retail está creciendo en casi todos los grandes mercados.

"En LATAM, los factores medioambientales desempeñan un papel cada vez más importante en las decisiones de compra de los consumidores", afirma Santos. "Los consumidores latinoamericanos están reevaluando las opciones de compra y las marcas en términos de sostenibilidad. Se preocupan cada vez más por el impacto de sus compras en el medio ambiente y saben que es importante dónde compran y qué compran. Como resultado, esperan que los retailers tomen la iniciativa en la adopción de prácticas sostenibles".

Los retailers que tomen la iniciativa, subrayó Santos, tendrán una ventaja crucial en los próximos años.

De hecho, el número de consumidores de América Latina que ven a los retailers como actores clave en la sostenibilidad ha aumentado en los últimos años, especialmente en mercados como Brasil, Perú y en Centroamérica. Y aunque los consumidores esperan cada vez más que los retailers adopten prácticas sostenibles, también se apresuran a abandonar a los que no lo hacen. El 44% de los consumidores de LATAM afirma haber dejado de comprar productos debido a su impacto en el medio ambiente, y la mitad de los consumidores afirma esperar que las marcas tomen medidas para compensar su impacto medioambiental.

Pero la evolución de la actitud de los consumidores hacia el medio ambiente no es el único factor que hace que ahora sea el momento de que los retailers cambien a soluciones de etiquetado más sostenibles como SPX. Al igual que la UE, un número creciente de países asiáticos están introduciendo políticas que obligan a las organizaciones a informar y reducir la cantidad de residuos que producen.

"Muchos países miembros del Foro de Cooperación Económica de Asia Pacífico (APEC) están trabajando para reducir los residuos y su impacto en el medio ambiente", afirma Sally Wong, responsable de marketing de retail para Asia Pacífico de Sensormatic Solutions. "Un buen ejemplo son las políticas de Responsabilidad extendida del productor (REP). La REP responsabiliza a los fabricantes de sus productos desde la fábrica hasta la etapa de desecho del ciclo de vida de ese producto. Aunque no todos los países asiáticos aplican políticas REP, cada vez son más los que lo hacen, y puede que otros sigan su ejemplo. Esto significa que las organizaciones que actúen ahora para reducir sus residuos tendrán que invertir menos tiempo y dinero para cumplir con las normas si los mandatos de REP entran en vigor".

Santos, por su parte, señaló que hay otra razón más para que retailers, fabricantes y demás se planteen invertir en iniciativas de sostenibilidad cuanto antes: el tiempo.

"Para los grandes retailers con una gran presencia y largas cadenas de suministro, el cambio rara vez ocurre de la noche a la mañana", afirmó. "Pasar de las etiquetas tradicionales a soluciones como SPX en toda la empresa del retail lleva su tiempo, incluso con un equipo de expertos dedicados a ayudarle a realizar el cambio. Por eso, los retailers tienen que actuar ahora si quieren demostrar su compromiso con la sostenibilidad y seguir captando la creciente cuota de mercado de los consumidores con conciencia ecológica".

Si está preparado para mejorar su impacto medioambiental y mostrar su compromiso con la sostenibilidad, al mismo tiempo que protege sus productos y sus ganancias, comuníquese hoy mismo con el equipo de Sensormatic Solutions.