En artículos anteriores, hemos hablado en términos generales de los beneficios que los servicios que conectan el origen con la tienda brindan a los retailers, y hemos examinado cómo los servicios de diseño, implementación e integración y consultoría profesional de Sensormatic Solutions aportan valor durante las transformaciones digitales. Pero si todavía no lo ve todo claro, no se preocupe. Al fin y al cabo, los servicios que conectan quizá solo requieran firmar un único contrato, pero siguen brindando asistencia y soluciones integrales para la empresa en su conjunto.

Con tantos servicios y soluciones funcionando en tantos puntos del ecosistema, veamos cómo los servicios que conectan aportan ventajas desde origen hasta la tienda, y en toda la empresa.

Su mercancía comienza su ciclo de vida en el punto de fabricación, y lo mismo ocurre con nuestros servicios y soluciones. Ahí es donde entran en juego nuestros sólidos servicios de etiquetado en origen, y ahí es donde empieza realmente el valor de los servicios que conectan.

Cuando los retailers optan por etiquetar su mercancía en origen en lugar de hacerlo cuando llega a la tienda, pueden asegurarse de que el etiquetado de los artículos sea uniforme y siempre cumpla las mejores prácticas de prevención de pérdidas y las pautas de la marca. También pueden confiar en que esos artículos llegarán a la tienda listos para el piso de ventas. Esto libera a los empleados de la carga de etiquetar los artículos cuando llegan y les permite centrarse en actividades de mayor valor, como el servicio al cliente.

Pero al igual que el resto de servicios y soluciones incluidos en los servicios que conectan, el programa adecuado de etiquetado en origen ofrece opciones. De hecho, Sensormatic Solutions ofrece la posibilidad de elegir entre diversas soluciones de etiquetado en origen, muchas de las cuales funcionan con identificación por radiofrecuencia (RFID) o en combinación con tecnología EAS. Estas soluciones incluyen etiquetado (impresión, codificación), así como etiquetas RFID y suscripciones de software (TrueVUE Cloud), lo que significa que cada minorista puede elegir la solución de etiquetado más adecuada para su negocio y sus productos.

En última instancia, los retailers pueden confiar en que la mercancía etiquetada en origen llegará al lugar y en el momento adecuados, y con las etiquetas correctas.

Y al elegir una de las soluciones de etiquetado en origen disponibles a través de los servicios que conectan, los retailers tienen la tranquilidad de saber que recibirán asistencia rápida e integral cuando surjan obstáculos o cuando sea necesario realizar cambios.

Una vez que los productos salen de la fábrica o del centro de distribución, los minoristas suelen perder de vista dónde están y cuándo llegarán. Para algunos que aún utilizan sistemas y procesos de gestión de inventario heredados, resolver este problema y obtener visibilidad de todo el recorrido del inventario puede parecer imposible, pero ahí es donde nuestro servicio de consultoría profesional realmente puede aportar valor.

Con décadas de conocimiento del sector y profunda experiencia resolviendo desafíos difíciles de la cadena de suministro, nuestros consultores trabajan estrechamente con los retailers para desarrollar soluciones RFID personalizadas que transformen los sistemas y procesos heredados y revelen una verdadera visibilidad del inventario.

Con esto, los minoristas obtienen un mejor acceso a datos exhaustivos sobre el flujo de mercancías y pueden mantener un mejor control sobre los niveles de envío e inventario, para que puedan llevar con confianza los productos adecuados al lugar adecuado sin necesidad de tener elevados niveles de existencias de seguridad. ¿El resultado final? No solo un inventario más preciso y más fácil de gestionar, sino también menos entregas, más rentabilidad y operaciones más sostenibles.

La verdadera prueba de fuego de cualquier operación comienza cuando los productos llegan a la tienda. Y cuando se aprovechan toda la gama de servicios y soluciones disponibles de los servicios que conectan, pueden estar seguros de que sus productos no solo llegan cuando y donde se necesitan, sino que también pueden confiar en que los artículos se etiquetan de manera uniforme y correcta, haciendo que la mercancía se pueda rastrear dentro de la tienda e incluso a través de la salida.

Mientras tanto, los clientes pueden encontrar fácilmente lo que buscan, realizar compras omnicanal con confianza y disfrutar de una experiencia de marca positiva. Además, los equipos de prevención de pérdidas pueden actuar con mayor eficacia, en gran parte porque ahora tienen una visión completa de lo que se toma, cuándo se toma y de dónde.

Los retailers pueden estar acostumbrados a adquirir soluciones de prevención de pérdidas de una fuente y soluciones de gestión de inventario de otra. Pero depender de tantos proveedores también implica tener que gestionar distintos contratos y facturas, seguir la pista a numerosos gestores de cuentas y puntos de contacto, y abrirse paso entre una gama casi ilimitada de procesos, políticas y dependencias técnicas.

Sin embargo, con los servicios que conectan, los minoristas pueden confiar en Sensormatic Solutions para obtener un conjunto de soluciones totalmente personalizadas y asistencia integral en todo su ecosistema. Esto significa que pueden obtener su hardware, software, etiquetas, servicios, asistencia e incluso asesoramiento experto a través de un único socio, y con un único contrato y un único punto de escalamiento cuando surgen problemas.

Además, recibir todos los servicios y soluciones a través de único socio facilita más que nunca la facturación. En lugar de pagar cuotas separadas por las etiquetas, las tecnologías de apoyo y la asistencia continua, pueden pagar una única cuota por todo. Y cuando las necesidades cambian, los servicios que conectan pueden crecer y cambiar con ellas.

Es una solución integral que crece y se amplía a medida que las necesidades evolucionan, y es más fácil de aprovechar y más sencilla de financiar que nunca.

Si usted es uno de los innumerables retailers que ya colaboran con Sensormatic Solutions, los servicios que conectan facilitan aún más la optimización de su contrato actual. Por otro lado, si está dando sus primeros pasos con RFID, o si está evaluando nuevos proveedores de soluciones de prevención de pérdidas o gestión de inventario, los servicios que conectan le ayudan a obtener en un solo lugar todos los servicios y soluciones que necesita para triunfar.

Visite nuestro sitio para conocer más hoy mismo. Y si ya está listo para saber más sobre cómo los servicios que se conectan pueden optimizar sus operaciones, mejorar su rentabilidad y ofrecer experiencias superiores a sus clientes, simplemente contáctenos. Nuestro equipo está atento para ayudarle a descubrir cómo un único contrato personalizado puede transformar sus operaciones desde el origen hasta la tienda, y en cada punto intermedio.