JadeBlue reduce las pérdidas y mejora el rendimiento de la tienda con EAS

Antes, los esfuerzos de JadeBlue para prevenir pérdidas incluían vigilantes en las salidas, un sistema EAS de terceros y comprobaciones manuales de compra por parte de los empleados de la tienda. Pero su rápida expansión, junto con un gran volumen de productos que llegaba a los establecimientos con regularidad, hacía difícil controlar las pérdidas. Además, los establecimientos incluían muchos puntos de entrada y de salida, lo que limitaba las posibilidades de prevenir pérdidas, ya que los delincuentes pasaban inadvertidos.

El objetivo principal de JadeBlue era reducir las pérdidas y mejorar la rentabilidad. Para ello, necesitaban un socio con experiencia en prevención de pérdidas que pudiera proporcionar una solución integral y escalable de Protección Electrónica de Artículos (Electronic Article Surveillance, EAS) para todos los establecimientos de la India. 

JadeBlue eligió el sistema EAS de Sensormatic Solutions para abordar el problema de las pérdidas. El plan consistía inicialmente en instalar un sistema Sensormatic EAS en un establecimiento piloto y luego ampliarlo a toda su red de retail.

Para conseguir el nivel más alto de protección con los mínimos efectos en los productos expuestos, el retailer decidió utilizar etiquetas Sensormatic originales adhesivas y duras. Los expertos en prevención de pérdidas de Sensormatic dedicaron tiempo a formar a los empleados en el uso del equipo EAS y en la aplicación correcta de etiquetas adhesivas y duras para proteger los productos de manera eficaz. Al comprender el funcionamiento y la utilización del sistema, los empleados pudieron responder a las alarmas EAS con confianza y reducir los casos de hurto.

"Hasta ahora Sensormatic ha instalado sistemas EAS y etiquetas duras de Sensormatic en tres tiendas piloto. El sistema es fantástico y nos ha ayudado a reducir drásticamente las pérdidas. El tiempo de actividad de su servicio también es muy bueno. Nuestra experiencia general con los sistemas EAS de Sensormatic ha sido excelente".
Girish Gandhi
vicepresidente de JadeBlue Lifestyle India, Ltd.

La iniciativa de reducir las pérdidas, mantener los niveles de inventario y proteger y mejorar la selección de productos expuestos ha dado como resultado buenas críticas, una mayor tasa de detección, reducir los costes laborales y una experiencia de compra totalmente optimizada. El sistema EAS Sensormatic actuó como un fuerte elemento visual disuasorio y ayudó a reducir drásticamente los casos de falsas alarmas en comparación con los sistemas EAS que JadeBlue utilizaba antes. Después de implementar la solución EAS de Sensormatic:

• Se redujeron drásticamente las pérdidas en tienda
• Se protegió más el inventario, lo que llevó a una mejor selección de expositores, más opciones para el cliente y un aumento de las ventas
• Ya no fueron necesarias las comprobaciones manuales de las compras, lo que incrementó el tiempo de los empleados para atender a los clientes
• Se necesitó menos personal de seguridad, lo que redujo los costes laborales
• En resumen, JadeBlue está disfrutando de la experiencia EAS de Sensormatic e integrará las soluciones de seguridad de Sensormatic.

Haga clic aquí para descargar una copia del caso práctico de JadeBlue.

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