Renner Case Study

Más de 500 millones de productos vendidos por el retailer tienen identificación por radiofrecuencia (RFID)

Resumen

Sector: Retail, moda

Solución: RFID (identificación por radiofrecuencia)

Ventajas

  • Precisión de inventario
  • Aumento de las ventas en plataformas digitales
  • Rapidez y facilidad de inventario
  • Autopago más eficaz

Acerca de Renner

Renner es el mayor retailer de moda de Brasil en términos de ingresos. La empresa está conectada con sus clientes a través de canales digitales y más de 400 tiendas físicas en Brasil (con presencia en las cinco regiones del país), Argentina y Uruguay.

El proyecto

La cartera de tecnología Inventory Intelligence de Sensormatic Solutions comenzó a desplegarse en Renner en 2019. A finales de 2021, todos los artículos de las tiendas del retailer llevaban etiquetas RFID duras y adhesivas. En la actualidad, más de 500 millones de productos vendidos por Renner utilizan tecnología de identificación por radiofrecuencia, con más de 4 millones de lecturas diarias.

Ahora Renner ha ampliado el número de terminales de autopago con tecnología RFID. En 2022, el número de tiendas con autopago pasó de 13 a 133, alcanzando un total de 437 puntos de autoservicio. Para este año, la previsión es de otras 90 nuevas terminales.

El reto

Aumentar la calidad de los datos, reducir faltas de existencias y mejorar la visibilidad del inventario para impulsar las ventas en línea.

La solución

Permite a los retailers realizar inventarios de forma rápida y precisa con un alto nivel de exactitud, lo que aumentan la facturación/venta, mejora la rotación del inventario y proporciona una visión única de todo el inventario de existencias disponible, hasta la última unidad para la tienda digital.

Mediante etiquetas electrónicas, accesibles por señal electromagnética, cada artículo puede identificarse unívocamente a nivel de SKU, lo que proporciona información en tiempo real sobre el inventario de productos y permite una gestión más eficaz y eficiente de las existencias.

Con soluciones instaladas en más de 80 países y en más de 185.000 tiendas, Sensormatic Solutions es pionera en la implantación de soluciones RFID para retail.

"Además de mejorar la eficiencia operativa, la tecnología RFID ha aportado beneficios significativos en la gestión de existencias. Hubo un aumento del 3% en la precisión del inventario y del 38% en la productividad de recuento en comparación con el mismo periodo del año anterior. La mejora de la trazabilidad de los productos también ha resultado fundamental para garantizar las rigurosas normas de calidad de la empresa"

Kaio Andrade, Director Regional de Operaciones de Decathlon Brasil

Resultados

  • Reducción de la tasa de roturas de stock un 87 %.
  • Aumento de la precisión del inventario un 64 %.
  • La mayor precisión de los datos permitió conocer al detalle el movimiento de los artículos dentro de la tienda, proporcionando información como qué artículos se llevaron al probador y cuáles no fueron elegidos por los clientes.
  • Mayor visibilidad del inventario con la integración entre los canales físicos y en línea, lo que refuerza la estrategia omnicanal de Renner.
  • En la actualidad, Renner puede hacer inventario mensualmente (antes solo era posible una vez al año) y el proceso dura solo unas horas.
  • Proceso de pago más eficaz; la lectura simultánea de todos los artículos permitió agilizar el escaneado de productos, el pago, la desactivación de etiquetas de alarma y la entrega de recibos.

Haga clic aquí para descargar una copia del caso práctico de Renner. .

Reconocimiento

El proyecto de Renner para implantar la solución Inventory Intelligence de Sensormatic Solutions ganó el premio RFID Journal 2023 a la Mejor implantación de RFID en retail. Anteriormente, la colaboración ya había ganado el premio ABRAPPE 2022 en las categorías Revista/Moda y Super Prêmio, que elige el mejor caso del año.

Acerca de Johnson Controls

En Johnson Controls (NYSE:JCI), transformamos los entornos en los que las personas viven, trabajan, aprenden y juegan. Como líder mundial en edificios inteligentes, saludables y sostenibles, nuestra misión es reimaginar el rendimiento de los edificios al servicio de las personas, los lugares y el planeta.

Basándonos en una orgullosa historia de casi 140 años de innovación, ofrecemos el proyecto del futuro para sectores como la sanidad, los colegios, los centros de datos, los aeropuertos, los estadios, la fabricación y otros, a través de OpenBlue, nuestra completa oferta digital.

Hoy, con un equipo global de 100.000 expertos en más de 150 países, Johnson Controls ofrece la mayor cartera del mundo de tecnología y software para la construcción, así como soluciones de servicio de algunos de los nombres más fiables del sector.

Visite www.johnsoncontrols.com para obtener más información y siga @JohnsonControls en las plataformas sociales.

Acerca de Sensormatic Solutions

Sensormatic Solutions, el principal proveedor global de soluciones en retail de Johnson Controls, permite experiencias de compra seguras, protegidas y ágiles. Desde hace más de 50 años, la marca está a la vanguardia de los avances tecnológicos en la industria, redefiniendo las operaciones minoristas a nivel global y transformando los datos en acciones. Sensormatic Solutions ofrece un ecosistema de soluciones conectado para la prevención de pérdidas, la gestión inteligente de inventarios y el análisis de la afluencia de visitantes. Con nuestros servicios y socios, permitimos que los minoristas de todo el mundo actúen de manera innovadora y precisa, logrando resultados basados en datos que dan forma al futuro del comercio minorista. Para más información, visite Sensormatic Solutions o síganos en LinkedIn, X y YouTube.

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