Aumente las conversiones hasta un 10 % y conozca bien a sus compradores
Es difícil gestionar lo que no se puede medir. Si no dispone de una fuente fiable y precisa para entender la afluencia de clientes, solo puede conjeturar sobre cuántos visitantes entran y salen de sus instalaciones cada día. ShopperTrak Analytics facilita soluciones de conteo de personas para una gran variedad de espacios de retail: desde pequeños quioscos temporales hasta grandes centros comerciales y salas de conciertos. Utilizamos sensores de conteo de personas para contar el número de visitantes en las entradas y en todo el establecimiento con el fin de obtener información detallada sobre el comportamiento del consumidor con una precisión hasta del 98 %.
Con la integración de los datos de afluencia, ventas y personal dispondrá de la información necesaria para conocer mejor los índices de conversión, gestionar correctamente la dotación de personal en los momentos de mayor actividad y adoptar decisiones acertadas sobre el marketing y la gestión de los espacios.
Descubra cómo el análisis de tráfico de clientes está transformando el sector retail
En Sensormatic Solutions trabajamos con miles de retailers y gerentes de centros comerciales, para que sus datos de tráfico tengan una poderosa utilidad estratégica. Este informe gratuito detalla cómo los retailers pueden optimizar su toma de decisiones basadas en datos.
Análisis de afluencia de tráfico de Kathmandu y Sensormatic Solutions
Kathmandu es una firma neozelandesa de ropa y equipamiento para exterior muy popular, con más de 160 tiendas en Australia y Nueva Zelanda y una importante expansión internacional. Sin embargo, adolecían de una capacidad limitada o nula para calcular la afluencia de clientes con precisión. Esta carencia repercutía negativamente en la optimización del personal, el control de las conversiones y la gestión homogénea del rendimiento en toda la empresa.
Por eso Kathmandu decidió recurrir a Sensormatic Solutions y utilizar ShopperTrak Analytics... y los beneficios hablaron por sí solos. Kathmandu consiguió:
- Optimizar la asignación de personal de acuerdo con los patrones de afluencia, sobre todo en las horas pico
- Revitalizar la gestión del rendimiento con énfasis en convertir los visitantes de las tiendas en compradores
- Mejorar el modelo de planificación promocional y la capacidad de análisis de las ventas
- Aumentar las ventas mediante la mejora de las conversiones y la planificación
- Mejorar la toma de decisiones en general
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