• Le détaillant allemand a déployé les solutions de surveillance électronique des articles de Sensormatic Solutions dans 301 magasins.

NEUHAUSEN, Suisse, 04 septembre 2024 – Sensormatic Solutions, le portefeuille mondial de solutions de vente au détail de Johnson Controls (NYSE : JCI), a annoncé aujourd'hui une collaboration avec DOUGLAS, la première destination omnicanale de beauté haut de gamme en Europe, après un déploiement complet de solutions de prévention des pertes (LP) dans plus de 301 magasins à travers l'Allemagne. Cette mise en œuvre fait suite à un programme pilote réussi de surveillance électronique des articles (EAS) qui a utilisé technologie la et les étiquettes (NYSE : JCI), présente aujourd'hui une nouvelle étiquette Acousto-Magnétique (AM) durable conçue pour protéger les marchandises et la planète : Synergy de Sensormatic Solutions pour aider à lutter contre la démarque inconnue, les pertes et les fluctuations des stocks, ainsi que pour améliorer l'efficacité opérationnelle. Certains sites pilotes ont également tiré parti de l'offre SMaaS (Shrink Management as a Service) de Sensormatic Solutions, qui est conçue pour une gestion supérieure des appareils et une analyse prédictive permettant de réduire la démarque inconnue, d'augmenter les ventes et d'optimiser le personnel.

« Chez DOUGLAS, notre priorité absolue est d'assurer à nos clients une expérience d'achat sûre et transparente », a déclaré Julia Grzybowska, responsable de la conformité des magasins et de la prévention des pertes pour la région DACH, chez DOUGLAS. « Avec l'augmentation de la démarque inconnue et des vols « en Flash-mob » dans le secteur du Retail, il était plus important que jamais pour nous de renforcer nos magasins allemands avec les dernières solutions EAS conçues pour protéger les marchandises et nos clients contre les voleurs potentiels. Le partenariat avec Sensormatic Solutions s'est imposé naturellement à nous, compte tenu de son expertise en matière de prévention des pertes, de sa longue expérience dans le domaine du Retail et de ses technologies adaptables et agiles qui peuvent évoluer dans le futur. »

Depuis le début de la collaboration, Sensormatic Solutions a aidé DOUGLAS à réduire ses pertes et lui offre également une formation et un soutien intensifs afin de garantir une utilisation optimale du système.

« L'augmentation de la démarque inconnue est un défi majeur pour les détaillants du monde entier en raison des pressions inflationnistes croissantes, de l'intensification des vols « en flash-mob » et d'autres facteurs », a déclaré Sean Lee, vice-président régional et directeur général de Sensormatic Solutions pour la région EMEA. « Cette situation, associée à la pénurie de main-d'œuvre et à l'augmentation des coûts d'exploitation, a été l'un des principaux moteurs de la décision de DOUGLAS de mettre en œuvre nos solutions EAS dans ses magasins. Le déploiement d'une initiative majeure comme celle-ci témoigne de son engagement à rendre ses magasins plus sûrs, avec une vision tournée vers l'avenir pour des améliorations continues en matière d'efficacité opérationnelle. Sensormatic Solutions est fière de soutenir DOUGLAS dans cette aventure qui profitera certainement aux clients et aux employés. »

Pour en savoir plus sur les offres de prévention des pertes de Sensormatic Solutions, rendez-vous au salon Paris Retail Week qui se tiendra à Paris du 17 au 19 septembre 2024 sur le stand F048.

Chez Johnson Controls (NYSE : JCI), nous transformons les environnements dans lesquels les gens vivent, travaillent, apprennent et jouent. En tant que leader mondial des bâtiments intelligents, sains et durables, notre mission est de réinventer la performance des bâtiments pour servir les personnes, les lieux et la planète.

Fort de plus de 135 ans d’innovation, Johnson Controls offre un plan pour l’avenir à des secteurs aussi divers que la santé, les écoles, les centres de données, les aéroports, les stades, la fabrication et bien plus encore, grâce à OpenBlue, notre offre numérique complète. Aujourd’hui, avec une équipe internationale de 100 000 experts dans plus de 150 pays, Johnson Controls dispose du plus grand portefeuille de technologies et de logiciels de construction au monde, ainsi que des solutions de service proposées par certains des noms les plus fiables de l’industrie. Visitez www.johnsoncontrols.com pour de plus amples informations et suivez @Johnson Controls sur les réseaux sociaux.

Sensormatic Solutions est le principal portefeuille mondial de solutions de vente au détail de Johnson Controls, qui favorise l'excellence opérationnelle à grande échelle et permet un engagement intelligent et connecté des clients. Notre plateforme d'exploitation numérique intelligente - Sensormatic IQ - combine l'ensemble du portefeuille Sensormatic Solutions, y compris les données de tiers, pour fournir des informations inégalées sur l'expérience du client, l'intelligence des stocks, la prévention des pertes et l'efficacité opérationnelle avec des technologies avancées, telles que l'IA et l'apprentissage automatique. ». Elle permet aux détaillants d’agir sur la base de résultats prescriptifs et prédictifs pilotés par les données, afin de se tourner vers l’avenir en toute confiance. N'hésitez pas à visiter Sensormatic Solutions ou nous suivre sur LinkedIn, X et notre chaîne YouTube.

Le groupe DOUGLAS, avec ses marques commerciales DOUGLAS, NOCIBÉ, Parfum Dreams et Niche Beauty, est la première destination omnicanale de beauté haut de gamme en Europe. Le groupe DOUGLAS incite ses clients à vivre leur propre beauté en leur proposant un assortiment unique en ligne et dans quelque 1 870 magasins. Le groupe DOUGLAS, dont la notoriété et le réseau de clients sont inégalés, est le partenaire privilégié des marques. Il propose une large gamme de marques sélectives et exclusives ainsi que ses propres marques d'entreprise. La gamme comprend des parfums, des cosmétiques de couleur, des soins de la peau, des soins capillaires, des accessoires ainsi que des services de beauté. Renforcer son positionnement omnicanal avec succès tout en développant constamment une expérience client supérieure est au cœur de la stratégie du groupe DOUGLAS « Let it Bloom - DOUGLAS 2026 ». Le modèle d'entreprise gagnant est étayé par la proposition omnicanale du Groupe, ses marques de premier plan et ses capacités en matière de données. Au cours de l'exercice 2022/23, le Groupe DOUGLAS a réalisé un chiffre d'affaires (net) de 4,1 milliards d'euros et employait environ 18 000 personnes à travers l'Europe. Le groupe DOUGLAS (Douglas AG) est coté à la bourse de Francfort.

Pour de plus amples informations, veuillez consulter le site web du groupe DOUGLAS.

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