Shrink Management as a
Service

Adoptez une approche proactive de la prévention des pertes en exploitant les données

Tirez le meilleur parti de votre système EAS en bénéficiant d’une gestion optimale des dispositifs et d’analyses prédictives visant à réduire la démarque inconnue, à augmenter les ventes et à optimiser la planification du personnel.

Les puissantes fonctionnalités de la plateforme SMaaS (Shrink Management as a Service) permettent d’améliorer la productivité, la fiabilité et les résultats dans le cadre d’un programme de prévention des pertes efficace. Grâce aux informations valorisées, les détaillants peuvent identifier les causes profondes des pertes et ainsi être mieux outillés pour lutter contre la démarque inconnue.

Élargissez la transformation numérique de votre programme de prévention des pertes dans le commerce de détail en capturant des données critiques.
Assurez-vous que votre système EAS présente des temps d’arrêt minimum et des performances optimales.
Obtenez les informations dont vous avez besoin pour réduire la démarque inconnue, augmenter les ventes et prendre de meilleures décisions en matière de planification des effectifs.

Vos magasins vous parlent

Vos magasins vous parlent vraiment. Il est temps de les écouter. SMaaS peut vous y aider. Regardez la vidéo pour découvrir comment les informations et les analyses SMaaS permettent aux détaillants de rendre leurs magasins plus bavards.

Les outils analytiques au service d’une gestion efficace de la démarque inconnue

La démarque inconnue est un problème persistant et coûteux que les détaillants doivent s’efforcer d’atténuer par tous les moyens. Nous pouvons vous y aider. SMaaS améliore votre stratégie de prévention des pertes en donnant du sens aux données critiques de façon à identifier les problèmes, et leurs causes profondes, à tous les niveaux de l’entreprise. Grâce à l’utilisation des données de géolocalisation, SMaaS s’emploie à repérer les éventuels vols en bande organisée et schémas de perte, identifiant même le prochain point sensible probable.

De plus, comme SMaaS offre une vision à l’échelle de l’entreprise, les détaillants bénéficient de la visibilité nécessaire pour identifier les bons et les moins bons résultats des magasins, et en tirer des enseignements. Ces fonctionnalités détaillées permettent, dans le même temps, de détecter les lacunes en formation pouvant saboter vos efforts en matière de prévention des pertes et d’anticiper les besoins en personnel, pour une utilisation efficace de ressources limitées.

female retail associate showing male store clerk an item of interest on a computer monitor
virtual salesperson scanlines superimposed over interior of retail accessories store

Améliorez les performances et le temps de disponibilité des systèmes EAS

Imaginez cela : plus besoin de dédier des ressources et du temps à la gestion des équipements EAS. Avec SMaaS, ce rêve est devenu réalité. SMaaS est un service de gestion des équipements à distance et en temps réel, fonctionnant 24 h/24 et 7 j/7. Il s’assure que vos équipements sont en ligne et opérationnels, ce qui se traduit par une hausse du temps de disponibilité et une réduction des fausses alarmes.

Toutefois, en cas de problème, nos Centres de diagnostic à distance (RDC) se tiennent prêts à réagir, à intervenir et à résoudre vos problèmes rapidement. Ils permettent de passer d’une méthode de gestion manuelle des équipements à un processus automatisé qui pourra également limiter le nombre d’interventions sur site. Au final, en limitant les temps d’arrêt et en disposant de diagnostics plus précis en temps réel, les détaillants peuvent consacrer davantage d’énergie à l’optimisation des performances de leurs magasins et de l’expérience client.

retail associate holding mobile device showing heat map of store traffic

Vous souhaitez bénéficier des avantages de la gestion améliorée de la démarque inconnue ? Dialoguons sans plus attendre.

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