Renner Etude de Cas

Plus de 500 millions de produits vendus par le détaillant utilisent l’identification par radiofréquence (RFID)

Récapitulatif

Secteur : Commerce de détail, prêt-à-porter

Solution : RFID (identification par radiofréquence)

Avantages :

  • Précision des stocks
  • Hausse des ventes sur les plateformes numériques
  • Rapidité et facilité d’inventaire
  • Passage en caisse automatique plus fluide

À propos de Renner

Renner est la plus grande enseigne de prêt-à-porter brésilienne en termes de chiffre d’affaires. L’entreprise est en contact avec ses clients par le biais de canaux numériques et de plus de 400 magasins physiques implantés au Brésil (avec une présence dans les cinq régions du pays), en Argentine et en Uruguay.

Le projet

Renner a commencé à déployer le portefeuille de technologies de gestion intelligence des stocks de Sensormatic Solutions en 2019. À la fin de l’année 2021, tous les articles des magasins du détaillant étaient dotés d’étiquettes RFID. Aujourd’hui, plus de 500 millions de produits vendus par Renner utilisent la technologie d’identification par radiofréquence et plus de 4 millions d’articles sont scannés chaque jour.

Renner n’a cessé d’augmenter le nombre de caisses automatiques équipées de la technologie RFID. En 2022, l’enseigne est passée de 13 à 133 caisses en libre-service pour atteindre un total de 437. Cette année encore, elle prévoit d’ouvrir 90 caisses supplémentaires.

Défi

Améliorer la qualité des données, réduire les ruptures de stock et optimiser la visibilité des stocks pour stimuler les ventes en ligne.

La solution

Elle permet aux détaillants d’effectuer des inventaires rapides et précis, d’augmenter les ventes/le chiffre d’affaires brut, d’améliorer la rotation des stocks et de proposer une vue unifiée de tous les stocks disponibles, jusqu’à la dernière unité, pour la boutique numérique.

Grâce aux étiquettes électroniques, accessibles par signal électromagnétique, chaque article peut être identifié de manière unique au niveau de l’UGS, ce qui permet de connaître en temps réel les produits disponibles et de gérer les stocks avec plus d’efficacité et d’efficience.

Avec des solutions déployées dans plus de 80 pays et dans plus de 185 000 magasins, Sensormatic Solutions est un précurseur dans la mise en œuvre de solutions RFID pour le commerce de détail.

« Avec cette mise en œuvre, Renner est devenue, dans le cadre de son association avec Sensormatic, un pionnier dans le développement et l’application de l’innovation technologique RFID. L’entreprise est parvenue à intégrer différentes fonctionnalités dans une seule étiquette, apportant divers avantages à l’entreprise, à nos clients et à nos fournisseurs. »

— Directeur Risques Renner, Alexandre Ribeiro

Les résultats

  • Le taux des ruptures de stock a été réduit de 87%.
  • La précision des stocks a augmenté de 64%.
  • La génération de données plus précises a permis de connaître en détail les mouvements des produits dans le magasin, renseignant par exemple sur les articles emmenés dans la cabine d’essayage qui n’ont pas été choisis par les clients.
  • L’intégration des canaux physiques et en ligne a permis d’améliorer la visibilité sur les stocks et ainsi de renforcer la stratégie omnicanale de Renner.
  • Aujourd’hui, Renner est en mesure de dresser un inventaire mensuel de ses stocks (alors que cela n’était possible qu’une fois par an auparavant) et ce, en quelques heures seulement.
  • Le processus de paiement optimisé et la lecture simultanée de tous les articles achetés ont permis d’accélérer le scannage des produits, le paiement, la désactivation des étiquettes antivol et la fourniture des reçus.

Cliquez ici pour télécharger un exemplaire de l’étude de cas Renner .

Reconnaissance

Le projet de Renner visant à déployer la solution de gestion intelligente des stocks de Sensormatic Solutions a remporté le prix 2023 « Best Retail RFID Implementation » des RFID Journal Awards. Le partenariat avait déjà remporté auparavant le prix ABRAPPE 2022 dans les catégories Magazine/Mode et Super Prêmio, qui élit le meilleur cas d’utilisation de l’année.

À propos de Johnson Controls

Chez Johnson Controls (NYSE:JCI), nous transformons les environnements dans lesquels les gens vivent, travaillent, apprennent et se divertissent. En tant que leader mondial des bâtiments intelligents, sains et durables, notre mission est de réimaginer les performances des bâtiments au service des personnes, des lieux et de la planète.

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Aujourd'hui, avec une équipe mondiale de 100 000 experts dans plus de 150 pays, Johnson Controls offre le plus grand portefeuille de technologies et de logiciels de construction au monde, ainsi que des solutions de service provenant de certains des noms les plus fiables de l'industrie.

Visitez www.johnsoncontrols.com  pour plus d'informations et suivez @johnsoncontrols sur les plateformes sociales.

À propos de Sensormatic Solutions

Sensormatic Solutions est le principal portefeuille mondial de solutions de vente au détail de Johnson Controls, qui favorise l'excellence opérationnelle à grande échelle et permet un engagement intelligent et connecté des clients. Notre plateforme d'exploitation numérique intelligente - Sensormatic IQ - combine l'ensemble du portefeuille Sensormatic Solutions, y compris les données de tiers, pour fournir des informations inégalées sur l'expérience du client, l'intelligence des stocks, la prévention des pertes et l'efficacité opérationnelle avec des technologies avancées, telles que l'IA et l'apprentissage automatique. Cela permet aux détaillants d'agir sur des résultats prescriptifs et prédictifs basés sur des données afin d'avancer en toute confiance vers l'avenir. Visitez Sensormatic Solutions ou suivez-nous sur LinkedIn, X et notre chaîne YouTube.

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