La COVID-19 pousse les centres commerciaux à innover face aux nouveaux comportements des consommateurs, souvent inédits jusque-là. Afin d’encourager les changements nécessaires pour répondre aux demandes des consommateurs, les responsables et boutiques des centres commerciaux doivent collecter et analyser les informations sur les visiteurs dans plusieurs domaines du magasin pour réussir.

Cet e-book aborde les sujets suivants :

• Comment les données analytiques de la vente de détail peuvent aider les centres commerciaux à prendre des décisions éclairées
• Quatre scénarios clés sur la manière dont les attentes des consommateurs et les nouveaux comportements d'achat ont changé – et comment les données analytiques peuvent aider à les comprendre
• Comment optimiser la répartition des boutiques par zone en comprenant les flux de circulation et les « zones clés »