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Uso dei dati dell'inventario per migliorare le attività di retail

maggio 07, 2023

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TrueVUE Cloud consente alle aziende retail globali e non solo, di ottenere e mantenere con più facilità un inventario accurato e garantire la soddisfazione dei clienti attraverso qualsiasi canale: che si tratti di acquisto nel punto vendita, acquisto online e ritiro nel punto vendita (BOPIS), o consegna diretta al consumatore (DTC).

Poiché i clienti prediligono sempre di più esperienze personalizzate e ottimizzate dal digitale, adottare un approccio strategico e basato sui dati per la gestione dell'inventario è divenuto ancora più importante. Sapere dove si trova la merce, come si muove e come i consumatori interagiscono con essa è fondamentale per il successo in questo mercato e a tale scopo i retailer hanno bisogno di preziosi insights. Questa esigenza ha favorito l'innovazione nella tecnologia per il retail, incoraggiando i team di prodotto a ricercare soluzioni che forniscano un'unica fonte di informazioni attendibili per supportare il commercio unificato con dati in tempo reale.

Questo obiettivo è sempre più raggiungibile grazie a: una combinazione di sensori di identificazione a radiofrequenza (RFID), dati basati su cloud, data lake integrati e analisi di nuova generazione.Con ecosistemi di retail connessi ora è possibile evidenziare, registrare e contestualizzare tutto ciò che accade nel punto vendita, lungo la catena di approvvigionamento e in magazzino, mettendo a disposizione dei retailer dati che consentono loro di operare in modo più efficiente.

Sensormatic Solutions è da tempo leader in questo settore, con il suo portfolio integrato di Inventory Intelligence basato su tecnologia RFID. Il software TrueVUE Cloud rappresenta un'opzione completa per i retailer che desiderano semplificare e ottimizzare le loro aziende. I nostri team di prodotto hanno lavorato intensamente e in stretta collaborazione con i nostri clienti per apportare miglioramenti e aiutare un maggior numero di retailer a sfruttare le potenzialità dei loro dati.

Questi nuovi miglioramenti includono:

  • Funzionalità API aperte per applicazioni personalizzate e integrazioni più semplici.

    TrueVUE Cloud è stato sviluppato secondo la logica API-first (Application Programming Interface) per favorire la semplicità e l'accessibilità per i retailer che hanno già investito in piattaforme e programmi di tecnologia per il retail. I recenti miglioramenti del software hanno portato a un ulteriore passo avanti, facilitando ulteriormente l'integrazione della soluzione con i sistemi di pianificazione delle risorse aziendali (ERP), i sistemi di gestione del magazzino (WMS) e dei punti vendita (POS) e altri sistemi aziendali esistenti dei retail, tramite API e connettori.

    Questi cambiamenti, che comprendono l'ottimizzazione del portale per sviluppatori di TrueVUE Cloud e gli ultimi e più avanzati strumenti di gestione del gateway API, consentono integrazioni più semplici e personalizzate. Nella nuova versione di TrueVUE Cloud, i retailer troveranno maggiori opzioni di personalizzazione e flessibilità per integrare i dati da più fonti e ottenere una visione completa di ogni aspetto e processo, dall'inventario all'assegnazione del personale, alle differenze inventariali e altro ancora.

    "TrueVUE Cloud offre semplici strumenti API che possono integrarsi facilmente nel software dei retailer", ha dichiarato Pedro França, Solutions Management Director of Inventory Intelligence di Sensormatic Solutions. "Fornisce ai nostri clienti la visibilità per analizzare serie di dati descrittivi e complessi, consentendo loro di identificare le tendenze emergenti e le aree di opportunità per il miglioramento".

  • La conformità SOC 2 garantisce la sicurezza dei dati per semplificare la revisione finanziaria.

    aicpa soc certification logoL'ultima versione del software TrueVUE Cloud ha migliorato l'affidabilità e le caratteristiche di sicurezza grazie alla certificazione di conformità SOC 2 (SOC 2 Tipo 1 e SOC 2 Tipo 2) recentemente ottenuta da Sensormatic Solutions. Le linee guida SOC 2 dell'American Institute of Certified Public Accountants (AICPA) sono il più importante standard di sicurezza per la contabilità e l'auditing basati sul cloud. Il processo valuta le pratiche di sicurezza dei dati dei fornitori, compresa la conformità alle modalità di archiviazione e trasmissione dei dati, per determinare se gli utenti possono sfruttare i dati elaborati dai programmi di questi fornitori per la generazione di report. Grazie al riconoscimento di Sensormatic Solutions tra i fornitori certificati, i retailer che utilizzano la versione più recente di TrueVUE Cloud per la gestione dell'inventario a livello di articolo basata su RFID, possono essere certi della sicurezza dei propri dati. Ciò consente anche di utilizzare i conteggi dei lettori portatili più recenti per le revisioni finanziarie, alleggerendo il carico di lavoro associato alla rendicontazione di fine anno.

    "Con la nostra recente certificazione SOC 2 Tipo 2 i retailer possono avere la garanzia che collaborando con Sensormatic Solutions i loro dati saranno conformi ai massimi standard SOC dell'AICPA e potremo fornire ai nostri clienti servizi nuovi e interessanti", ha dichiarato Jamie Kress, Inventory Intelligence e Digital Solutions Leader di Sensormatic Solutions. "Sapere che i loro dati RFID sono archiviati e trasmessi in modo sicuro offre ai retailer la massima tranquillità. Inoltre, la possibilità di sfruttare i dati dell'inventario RFID per le verifiche ridurrà o eliminerà la necessità di costosi e faticosi conteggi fisici annuali, aiutando i retailer ad allocare il personale in modo più efficace e consentendo ai dipendenti di dedicarsi maggiormente ai clienti per offrire loro un'esperienza ottimale".

  • Inclusione in Google Cloud Marketplace per ridurre le barriere all'adozione.

    TrueVUE Cloud è ora presente in Google Cloud Marketplace per consentire di eseguire le operazioni di onboarding e provisioning senza problemi. L'offerta di TrueVUE attraverso questo canale ridurrà i tempi di per sottoscrivere la licenza e semplificherà i processi di acquisto e di contratto, accelerando i tempi di adozione. Ciò vale in particolare per i retailer che già utilizzano Google Cloud per il loro stack tecnologico, in quanto possono utilizzare i fondi del Marketplace esistenti per abbonarsi alla piattaforma cloud di TrueVUE.

    "Con TrueVUE Cloud in Google Cloud Marketplace, i clienti potranno acquistare più velocemente, sfruttando la spesa in Google Cloud per semplificare la gestione dei fornitori e consolidare le spese IT", ha dichiarato Mark Gonzales, Solution Manager di Sensormatic Solutions. "I clienti possono accedere a Google Cloud Marketplace oggi stesso per ottenere rapidamente a TrueVUE Cloud tramite un'offerta privata o semplicemente per richiedere maggiori informazioni ".

Quanto sopra rappresenta solo alcune delle novità principali realizzate con l'evoluzione della soluzione di Inventory Intelligence TrueVUE Cloud e non si tratta affatto di un elenco esaustivo. TrueVUE Cloud ha ancora molto da offrire e Sensormatic Solutions si impegna a collaborare con i retailer già in possesso di tecnologie d'inventario all'avanguardia e a continuare a migliorare il prodotto per i retailer attuali e futuri. Le aziende del settore retail avranno la possibilità di integrare nuovi flussi di dati per potenziare l'impatto dei loro ecosistemi basati sul cloud e ad utilizzare le applicazioni innovative che contribuiranno a definire i loro prossimi sviluppi.

In fondo, soluzioni come TrueVUE Cloud sono solo gli strumenti del mestiere, i veri artefici sono i retailer. Saranno loro a decidere come utilizzarli per acquisire, interpretare e sfruttare tutti gli insights, definendo il modo in cui migliorare il percorso d'acquisto, strada facendo.

Per saperne di più su come TrueVUE Cloud e la tecnologia RFID possono aiutare a massimizzare la disponibilità della merce e a migliorare l'esperienza d'acquisto, visita la nostra pagina Inventory Visibility o contattaci oggi stesso.

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