Ardene: Destinazione Fast Fashion

L'espansione di Ardene, associata a un ampio volume di merce e alla rapida rotazione dell'inventario dell'abbigliamento, ha reso il controllo degli ammanchi una vera e propria sfida. Ardene stava cercando modi innovativi per ridurre le perdite, gestire al meglio l'attività nei punti vendita e migliorare l'ambiente offerto al cliente. Per farlo, aveva bisogno di una tecnologia per il retail che aiutasse a proteggere la merce, assicurando al tempo stesso un ambiente di acquisto privo di ostacoli nei punti vendita. Nel 2015, Ardene ha adottato nei suoi punti vendita sistemi antitaccheggio elettronici (EAS). Ha imparato velocemente che "una taglia unica non va bene a tutti", infatti così come erano diverse le dimensioni e le località dei punti vendita, anche le esigenze per quanto riguarda le soluzioni per la Loss Prevention (LP) erano differenti. Alcune soluzioni sono più appropriate di altre per configurazioni e ambienti differenti.

Nel 2017, Ardene ha aperto un nuovo tipo di punto vendita, con uscite più grandi che hanno posto nuove sfide in termini di controllo degli ammanchi, in quanto le uscite ampie consentivano un maggior traffico di clienti in entrata e in uscita, mettendo a dura prova l'efficacia della soluzione per l'ingresso. Inoltre, alcuni centri commerciali non consentivano l'uso di piedistalli antitaccheggio, il che ha costituito un'altra difficoltà e posto l'esigenza di identificare altre soluzioni efficaci. Man mano che Ardene cresceva, sono cresciute anche le esigenze in fatto di soluzioni per la Loss Prevention. Necessitava di varie soluzioni per assicurare un controllo degli ammanchi coerente e innovativo per le sue 400 diverse configurazioni di punto vendita e per soddisfare i diversi regolamenti dei centri commerciali, possibilmente da un singolo fornitore.

Per soddisfare queste diverse esigenze, Ardene si è rivolta a Sensormatic Solutions e ha dapprima installato nei punti vendita i sistemi EAS per la protezione della merce. Ardene ha implementato sistemi di etichettatura alla fonte e sistemi di rilevamento agli ingressi come ulteriore sistema di Loss Prevention e per migliori misure di controllo dei costi e degli ammanchi. Grazie all'ampia gamma di tecnologie connesse e scalabili e alla visione strategica di Sensormatic Solutions, Ardene ha potuto ottenere soluzioni connesse per la Loss Prevention in grado di soddisfare le particolari esigenze delle varie configurazioni e località dei punti vendita, oltre che rispettare i regolamenti dei centri commerciali laddove non era permesso l'uso di piedistalli antitaccheggio.

Per la maggior parte dei suoi punti vendita, Ardene ha scelto il sistema Sensormatic Synergy. Synergy integra armoniosamente diverse tecnologie, fra cui sistemi magnetoacustici (AM) e RFID, nonché sensori video e a infrarossi per l'acquisizione di dati critici e prontamente utilizzabili che consentono un'analisi predittiva in tempo reale degli ammanchi, che consentiranno ad Ardene di migliorare le sue attività di Loss Prevention, sia ora che in futuro. Per i punti vendita all'interno di centri commerciali i cui regolamenti vietano l'uso di piedistalli, Ardene ha scelto il sistema EAS RFID sopraelevato Sensormatic, che permette un'ampia copertura dell'uscita e la protezione della merce pur essendo invisibile all'ingresso del punto vendita. Progettato per essere installato sopra gli ingressi dei punti vendita, non occupa spazio a terra e offre un'alternativa discreta ai tradizionali sistemi EAS da pavimento, consentendo ai punti vendita di soddisfare i regolamenti dei centri commerciali.

Per i negozi con grandi uscite, Ardene ha scelto il sistema AM Floor-Max Sensormatic, perfetta soluzione di rilevamento EAS per le grandi uscite, al fine di massimizzare il flusso di clienti e ottimizzare lo spazio di esposizione dei prodotti. Le antenne nascoste del sistema assicurano una protezione antifurto invisibile, ma efficace, per le uscite ampie o in ambienti ad architettura aperta. Queste soluzioni hanno anche fornito informazioni utili in tempo reale simili a quelle raccolte dalla soluzione Synergy nella maggior parte dei punti vendita Ardene.

Ardene ha scelto Sensormatic come fornitore di soluzioni per la Loss Prevention, per l'implementazione completa di varie soluzione Sensormatic in tre fasi in un periodo di tre anni. Grazie alla flessibilità dei formati di installazione e delle soluzioni tecnologiche, Ardene sarà in grado di raccogliere insights utili in tempo reale sugli ammanchi e di migliorare la protezione della merce, indipendentemente dal tipo di layout del punto vendita. L'assortimento di soluzioni e servizi professionali best-in-class di Sensormatic aiuterà a ridurre gli ammanchi e i costi operativi e a proteggere l'inventario, supportando al tempo stesso la capacità di crescita di Ardene per l'ingresso in nuovi mercati e l'acquisizione di nuovi clienti. Ardene sta potenziando il sistema di Loss Prevention avvalendosi di innovative tecnologie connesse che le permettono di soddisfare le sue specifiche esigenze e di offrire un ambiente di acquisto senza ostacoli.

Fare clic qui per scaricare una copia del case study di Ardene

Johnson Controls è un'azienda leader nel settore della tecnologia diversificata e nell'industria multiservizi a livello globale con un ampio ventaglio di clienti in oltre 150 paesi. I nostri 120.000 dipendenti creano edifici intelligenti, soluzioni ad alta efficienza energetica, infrastrutture integrate e sistemi di trasporto di nuova generazione che lavorano armoniosamente insieme per tener fede alla promessa di far nascere città e comunità smart. L'impegno verso la sostenibilità è stato dimostrato sin dalla fondazione dell'azienda nel 1885, con l'invenzione del primo termostato elettrico da ambiente.

Per ulteriori informazioni, visitate il sito www.johnsoncontrols.com o seguite @johnsoncontrols su Twitter.

Sensormatic Solutions è leader globale nel coinvolgimento intelligente e connesso degli acquirenti. Grazie alla combinazione di insights su retail inventory, sul flusso dei visitatori e sulla Loss Prevention, Sensormatic Solutions incentiva l'eccellenza operativa su larga scala e contribuisce a creare esperienze di acquisto uniche. Le nostre soluzioni offrono visibilità in tempo reale e analisi predittive che garantiscono un processo decisionale accurato e valido per l'intera azienda, permettendo ai retailer di affrontare il futuro con fiducia. Grazie agli oltre 1,5 milioni di dispositivi di raccolta dati venduti nel mercato retail, siamo in grado di acquisire filmati di 40 miliardi di visite di acquirenti e di monitorare e proteggere miliardi di articoli ogni anno. Il nostro portafoglio di soluzioni retail offre i prestigiosi brand Sensormatic^®, ShopperTrak^® e TrueVUE™.

Per ulteriori informazioni, visitate il sito www.Sensormatic.com,  oppure seguiteci su LinkedIn, Twitter e sul nostro canale YouTube.