Decathlon Case Study

Per migliorare l’efficienza operativa e ridefinire l’esperienza d’acquisto, Decathlon ha scelto un partner strategico con solide competenze e capacità di integrazione: Sensormatic Solutions. L’azienda ha guidato l’intero progetto, dalla consulenza iniziale alla progettazione dell’architettura RFID, fino all’implementazione finale.

Il programma ha previsto l’installazione e l’integrazione di 458 postazioni RFID presso le casse self-service di 50 punti vendita Decathlon in Brasile.Sensormatic Solutions ha inoltre coordinato un programma di test strutturato, la formazione tecnica dei team e l'implementazione accelerata della soluzione.

I primi test sono stati condotti presso i punti vendita Paulista e Tamboré di San Paolo. Conclusa l'implementazione, Decathlon Brasile dispone ora di un sistema di gestione dell'inventario completamente integrato e automatizzato.

La principale sfida era modernizzare l’esperienza d’acquisto e incrementare l’efficienza operativa attraverso un processo di pagamento più rapido e intuitivo. Per raggiungere questo obiettivo, è stato fondamentale integrare la tecnologia RFID in tutti i punti vendita dotati di casse self-service, garantendo maggiore precisione nella gestione delle scorte e automatizzando il flusso di pagamento.

Sensormatic Solutions ha sviluppato un modello di consulenza completo, assicurando la progettazione, l’integrazione e l’implementazione efficace della tecnologia RFID in tutti i punti vendita Decathlon in Brasile. La lettura simultanea e automatica dei prodotti ha ottimizzato il processo di pagamento, rendendo l’esperienza d’acquisto più fluida e veloce.

Questa trasformazione operativa ha migliorato la gestione delle scorte, fornendo una visibilità totale dell'inventario dalla supply chain al punto vendita, garantendo che i prodotti siano sempre disponibili nel posto giusto e al momento giusto, aumentando la soddisfazione dei clienti e l'efficienza del punto vendita.

Grazie all'esperienza di Sensormatic Solutions nei servizi di consulenza, nel retail e nella tecnologia RFID, Decathlon è stata in grado di sfruttare le proprie soluzioni di gestione dell'inventario, creando un ambiente completamente integrato e in linea con la propria strategia volta a superare le aspettative dei consumatori.

• Riduzione del 50% dei tempi di pagamento alle casse self.
• Il 100% dei prodotti viene rilevato automaticamente e in tempo reale in cassa, garantendo massima comodità e velocità per il cliente.
• Aumento di 3 punti percentuali nell'accuratezza dell'inventario e aumento del 38% della produttività nell’attività di conteggio
• Maggiore efficienza operativa e servizio più rapido.

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