ShopperTrak Analytics per retailer

Interpretare i dati del contapersone in negozio e massimizzare le opportunità di vendita

woman shopper looking at bottled beverage in refrigerated aisle of a grocery or convenience store

Misurazioni e benchmarking del traffico in store e analisi dei visitatori per ottimizzare le attività operative e migliorare l'esperienza d'acquisto

I punti vendita e le grandi strutture retail hanno bisogno di un'analisi predittiva che offra una visione affidabile dei dati sul traffico per consentire decisioni informate in grado di stimolare le vendite. Sensormatic Solutions aggrega potenti set di dati su un'unica piattaforma in modo da facilitare la comprensione di quanto sta accadendo in una specifica categoria di retail, sul mercato e nel punto vendita e risalire alle cause in pochi secondi.

Realizzata sulla base dei feedback in continua evoluzione della clientela, ShopperTrak Analytics fornisce insights precisi sull'ottimizzazione del personale e delle performance del punto vendita, sull'efficacia delle campagne di marketing, sulla pianificazione del merchandising e sugli investimenti immobiliari. Integrando più ampie analisi a livello aziendale e immobiliare, è possibile convertire diversi set di dati in insights significativi e creare un'esperienza d'acquisto superiore.

Staff Exclusion

Sensormatic Solutions utilizza i dati sul traffico in store raccolti dai dispositivi contapersone, consentendo di incrementare il coinvolgimento e migliorare tassi di conversione e redditività. La nostra soluzione di Staff Exclusion esclude i movimenti del personale dal conteggio del traffico del punto vendita, consentendo di calcolare tassi di conversione più precisi e di misurare l'efficacia del personale nel coinvolgere i clienti. 

Scopri di più sui vantaggi di un accurato conteggio del traffico nel punto vendita utilizzando la funzione di Staff Exclusion

male retail automotive department employee helping a female shopper select tires for her car

busy retail apparel store with sweaters on a rack in the foreground and several queues of shopper at register in background

Occupancy

La soluzione Occupancy di Sensormatic Solutions basata su ShopperTrak Analytics consente di comprendere in modo accurato la densità di clientela all'interno del punto vendita, aiutando a conformarsi alle ordinanze locali o nazionali in materia di distanziamento sociale, a rispettare i limiti di capienza massima e a migliorare le strategie di gestione del traffico. Con una visibilità aggiornata sull'occupancy, si ottengono anche le informazioni necessarie per ottimizzare lo staff vendita e provvedere a un maggiore coinvolgimento della clientela durante le ore di punta.

Scopri come la nostra soluzione Occupancy può aiutare a gestire l’affluenza in negozio.

Brand Vitality Meter

Sensormatic Solutions ha stretto una partnership con HappyOrNot®, che si occupa di gestire in tempo reale il feedback dei clienti e che ti fa capire quando, dove e perché i tuoi clienti sono rimasti soddisfatti della loro esperienza di acquisto. Questa collaborazione, chiamata Brand Vitality Meter, unisce le competenze di entrambe le aziende per fornire informazioni esclusive grazie a soluzioni che ottimizzano l'esperienza dei clienti e favoriscono la crescita del business.

Scopri come questa partnership possa aumentare le performance e scoprire preziose opportunità nel punto vendita.

male retail store associate assistant clerk helps female shopper to select clothing from the apparel rack

2 female shoppers carrying shopping bags riding an escalator in a retail shopping mall

Mettere in atto strategie per soddisfare le aspettative della clientela

Scopri il segreto del cambiamento che distingue i leader del settore da tutti gli altri: il potere di infrangere le barriere organizzative e creare le capacità essenziali in grado di aprire la strada a performance senza precedenti. Sfrutta tutto il potenziale dei dati sul traffico per rivoluzionare la tua organizzazione, ottimizzare le performance e accrescere i ricavi.

Scarica l'eBook, Guida per i retailer all'uso delle funzionalità trasversali dei dati sul traffico

Altri vantaggi

Analytics as a Service

Analizzare i dati ovunque e in qualsiasi momento per prendere decisioni aziendali con la nostra tecnologia basta sul cloud.

Comprensione dei big data

Scopri e analizza set di dati integrati per trovare rapidamente informazioni utili e apportare cambiamenti significativi utilizzando ShopperTrak Analytics.

Report personalizzati

Visualizzare i KPI più importanti dei punti vendita, dai piccoli retailer alle grandi catene.