Se você é como a maioria dos varejistas, provavelmente obtém seu sistema de gerenciamento de estoque de um fornecedor, e a infraestrutura de vigilância por vídeo de outro, enquanto suas ferramentas e sistemas de prevenção de perdas vêm de uma variedade de fornecedores diferentes. Obviamente, há também os consultores e especialistas que fornecem orientação sobre aquisição e implementação de hardware e software, aprimoramento de processos de negócios, treinamento e tudo mais.

Cada um desses fornecedores representa uma fatura, um ponto de contato, um contrato e um cronograma de renovação separados, sem falar nos diferentes processos, políticas e estilos de trabalho. Com tantas outras coisas para gerenciar todos os dias, tentar obter o máximo de valor de cada uma dessas soluções e parcerias é mais difícil do que nunca.

Não deveria ser tão complicado, não é mesmo?

Por isso, desenvolvemos os serviços que conectam a origem à loja. Com eles, estamos oferecendo aos varejistas o mesmo hardware, software e serviços profissionais da Sensormatic Solutions que eles já conhecem e confiam - tudo em um único contrato de parceria.

Isso significa apenas um ponto de contato, um contrato e um cronograma de renovação, com integrações altamente personalizáveis e projetadas para acomodar as necessidades exclusivas de um varejista e a pilha de tecnologia.

É uma solução de serviços completa que oferece suporte de excelência para a sua transformação digital contínua - e muito mais.

Se você já confia na tecnologia líder de mercado da Sensormatic - ou gostaria de confiar - estamos facilitando ainda mais o acesso ao conjunto completo de soluções e serviços que oferecemos. Com os serviços que conectam, você pode agrupar soluções de hardware como Vigilância eletrônica de artigos (EAS), Identificação por Radiofrequência (RFID) e muito mais com a gama completa de serviços disponíveis por meio de nossa oferta de serviços profissionais em um modelo de pacote personalizado para suas necessidades, mercado e orçamento.

Pense nisso como a invenção do supermercado: onde antes os consumidores tinham que visitar um açougueiro, um padeiro, um quitandeiro e uma loja de produtos secos para comprar seus mantimentos, a chegada dos supermercados permitiu que eles obtivessem tudo o que precisavam no mesmo local e pagassem um preço único no final.

Há quase 60 anos, a Sensormatic Solutions oferece serviços inigualáveis específicos para varejistas, começando na origem, passando pela cadeia de suprimentos e chegando até a sua loja. Agora, estamos facilitando mais do que nunca a obtenção dos mesmos serviços e soluções com os quais os varejistas sempre contaram.

Com serviços que conectam, oferecemos aos varejistas as mesmas soluções de gerenciamento de estoque e prevenção de perdas, sistemas, software e serviços profissionais que eles já conhecem e confiam, sob uma única solução.

Isso significa que suas lojas podem se beneficiar de toda a gama de nossas soluções de gerenciamento de estoque e prevenção de perdas, além da experiência de nossos serviços profissionais em um pacote fácil de entender e ainda mais fácil de pagar.

Com um contrato por meio dos serviços que conectam, você terá acesso a serviços e soluções em todos os estágios da cadeia de suprimentos, incluindo:

• Etiquetagem (impressão, codificação)
• Hardware (sistemas de saída RFID, infraestrutura, etiquetas rígidas e adesivas)
• Assinaturas de software (TrueVUE Cloud, Shrink Analyzer)
• O melhor suporte e serviços da categoria para gerar resultados comerciais em toda a empresa:
  • Design, implantação e integração
  • Consultoria profissional
  • Serviços de aprendiz
  • Serviços gerenciados e de suporte
  • Sucesso do cliente
  • Consultoria de varejo

Para os varejistas que desejam integrar seus sistemas, expandir seus casos de uso de RFID para além da loja, passar de um modelo de despesas de capital (CAPEX) para um modelo de despesas operacionais (OPEX) ou simplesmente turbinar sua transformação digital, essa é uma combinação poderosa, que pode gerar resultados ainda mais poderosos.

Para explorar como os serviços que conectam podem fornecer valor mensurável em toda a empresa e ao longo do resultado final, vamos analisar alguns cenários comuns:

Cenário 1: Considerar pilotos de RFID e avaliar a integração de sistemas legados

Atualmente, muitos varejistas sabem que precisam substituir os sistemas legados por soluções RFID interconectadas e interoperáveis. Esses varejistas estão frequentemente considerando uma série de pilotos de RFID em lojas, centros de distribuição e em toda a cadeia de suprimentos, com o objetivo de encontrar sistemas que ofereçam novos níveis de visibilidade de estoque e redução de perdas e fraudes, além de eliminar erros de remessa e até mesmo fraudes na cadeia de suprimentos.

No entanto, empreender essa jornada sem consulta externa pode resultar na aquisição de sistemas que não são interoperáveis, não são otimizados para as necessidades do varejista ou não oferecem valor mensurável.

Com os serviços que conectam, esses varejistas podem obter orientação especializada muito antes do início de um piloto. Nosso time de serviços profissionais pode implantar uma equipe de consultores de varejo experientes que trabalharão trabalhará junto com a equipe do varejista para identificar requisitos e dependências, fazer recomendações estratégicas para soluções piloto e, por fim, criar soluções RFID personalizadas que transformem os sistemas e processos legados de gerenciamento de estoque para aumentar a visibilidade do estoque e minimizar o risco de erros e fraudes.

Os serviços que conectam não apenas economizam tempo e dinheiro preciosos para o varejista, garantindo que ele projete e implemente os sistemas corretos, mas também podem simplificar os processos e ajudá-loa evitar dores de cabeça, fornecendo um ponto de contato centralizado para tudo, desde a aquisição até o faturamento, o serviço e o suporte.

Cenário 2: Procurando soluções de etiquetagem para várias categorias de produtos

Quando os varejistas têm produtos em várias categorias, eles geralmente precisam de várias soluções de etiquetagem. Alguns desses produtos podem exigir etiquetas rígidas ou adesivas que o fornecedor atual pode etiquetar na fonte, mas outros podem exigir que os funcionários os etiquetem na loja. Como resultado, as etiquetas podem ser aplicadas de forma inconsistente ou incorreta, limitando assim a precisão do inventário e dificultando os esforços de prevenção de perdas, sem falar no incômodo de lidar com várias soluções de etiquetagem ou processos de etiquetagem.

Com os serviços que conectam, nossa equipe pode ajudar os varejistas a implementar um programa robusto de etiquetagem na origem que garante que as mercadorias de praticamente todas as categorias estejam protegidas, etiquetadas para atender às práticas recomendadas de prevenção de perdas e às diretrizes da marca, e prontas para a área de vendas na chegada. Um programa eficaz de etiquetagem na origem pode não apenas economizar tempo e dinheiro do varejista, mas também evitar roubos, melhorar a precisão do estoque e até mesmo liberar o tempo dos funcionários, permitindo que eles se concentrem no que é mais importante: os clientes.

Esses estão longe de ser os únicos casos de uso em que os varejistas podem ver um grande valor nos serviços que conectam. Não importa quais sejam as suas necessidades de RFID, você ainda se beneficiará de um único fornecedor de soluções e serviços que cobre todas as suas necessidades de gerenciamento de estoque e prevenção de perdas.

Imagine como você poderia se beneficiar ao ter um fornecedor, um ponto de contato, um ponto de escalonamento e um conjunto de faturas para gerenciar. Isso significa que não haverá mais dores de cabeça ao gerenciar diferentes fornecedores com diferentes processos, diferentes gerentes de contas, diferentes cronogramas de aquisição/renovação e até mesmo diferentes dependências de tecnologia. Garantiremos que tudo seja interoperável e funcione sem problemas e, quando surgirem obstáculos, você terá um ponto de contato que poderá ajudar a encontrar uma solução, independentemente do problema.

Além disso, como todas as suas soluções estão sob a marca Sensormatic, o faturamento está mais fácil do que nunca. Em vez de pagar uma taxa pela nossa orientação além das taxas separadas que você paga por tags, tecnologias de prevenção de perdas e muito mais, com os serviços que conectam, você pode obter todo o suporte estratégico de que precisa - quando precisar - além do hardware e software em que confia, a um preço único e adequado para você.

É uma solução completa que cresce e se expande à medida que suas necessidades evoluem, além de ser mais fácil de aproveitar e mais simples para pagar.