Serviços da Sensormatic Solutions
Quando você decide aprimorar as operações de varejo com a Sensormatic Solutions, recebe mais do que nossos produtos e soluções de ponta – você também obtém um conjunto transformador de serviços para garantir seu sucesso.
Serviços para cada situação
O ambiente de tecnologia de varejo de hoje é complexo e heterogêneo. A navegação bem-sucedida nesse ambiente requer serviços que ofereçam desempenho, segurança e economia. Design da solução, serviços de gerenciamento e suporte, consultoria de tecnologia e varejo e muito mais — seja o que for, onde e quando quiser — os parceiros proativos em nossas equipes de serviços estão aqui para ajudar.
![male and female retail warehouse workers reviewing inventory on electronic device](/pt_pt/-/media/project/jci-global/retail/sensormatic/page-specific-images/solution-pages/professional-services/images/psmp-pc-pageimg-is1160700188-960x540.jpg?h=540&w=960&la=pt-PT&hash=12D75202BF6F1EACFC6ECA22D3414D7D)
Consultoria profissional
À medida que a inovação digital continua a moldar o cenário do varejo, pode ser difícil saber quais produtos e soluções são adequados para você e como gerenciá-los melhor na sua operação. Nossos consultores profissionais podem ajudar. Com base na análise do seu ecossistema de TI e tecnologia existente, insights do setor e experiência confiável de varejo e tecnologia da Sensormatic Solutions, nossos consultores fornecem recomendações estratégicas sobre as soluções que podem beneficiar seus negócios hoje – e deixá-los preparados para os desafios e as oportunidades de amanhã.
Design, implantação e integração
Alcançar a eficiência operacional em um ambiente de varejo tecnológico complexo pode parecer difícil – mas não precisa ser assim. Por meio de uma abordagem holística para a adoção de tecnologia, nossa prática de Design, Implantação e Integração permite que os varejistas utilizem as tecnologias atuais mais avançadas para maximizar o ROI sem interromper as operações comerciais diárias. Soluções sofisticadas habilitadas por RFID, EAS, sensores inteligentes, vídeo e outras tecnologias de IoT de ponta terão muito a oferecer, se você souber como lidar com as complexidades – e é aí que podemos ajudar.
![female retail consultant demonstrating technology to male store associate](/pt_pt/-/media/project/jci-global/retail/sensormatic/page-specific-images/solution-pages/professional-services/images/psmp-ddi-pageimg-as186988308-960x540.jpg?h=540&w=960&la=pt-PT&hash=EB82E37A044E936F0A1C0179A138E912)
![female retail store manager reviewing store data on laptop while writing with pen on paper](/pt_pt/-/media/project/jci-global/retail/sensormatic/page-specific-images/solution-pages/professional-services/images/psmp-ms-pageimg-as250496690-960x540.jpg?h=540&w=960&la=pt-PT&hash=90781A5D80F834B31BD8098C50753A1B)
Serviços de gerenciamento e suporte
Reparo ou substituição de hardware, atualizações do sistema e monitoramento de integridade, manutenção preventiva – esses são apenas alguns dos serviços necessários para executar uma operação de varejo perfeita. Essas tarefas também exigem habilidades afinadas e experiência confiável. Os técnicos certificados e os profissionais de suporte técnico da nossa prática de serviços de gerenciamento e suporte oferecem exatamente isso: o suporte para manter seus sistemas, dispositivos e aplicativos funcionando com eficiência e segurança.
Serviços de aprendiz
A inovação contínua requer aprendizado contínuo – por isso, a Sensormatic Solutions oferece nossa prática de Serviços de Aprendiz. Os produtos e as soluções de varejo digital que oferecemos são capacitados por inovações tecnológicas e estamos comprometidos em facilitar o aprendizado necessário para que suas equipes obtenham o máximo benefício das nossas soluções. Nossos programas de treinamento flexíveis e personalizáveis fornecem a você e aos seus associados o conhecimento de que você precisa, no prazo e no modo necessários. Se você precisa de treinamento em produtos, análise de dados ou algo personalizado para suas operações, fazemos uma parceria com você para oferecer nossa experiência em varejo e tecnologia no formato que melhor lhe convier – on-line ou presencial, autodirecionado, individual ou ministrado por instrutor.
![male and female retail associates reviewing store operations on electronic device](/pt_pt/-/media/project/jci-global/retail/sensormatic/page-specific-images/solution-pages/professional-services/images/psmp-ls-pageimg-as404215336960x540.jpg?h=540&w=960&la=pt-PT&hash=5B606A22ADD34F2433243F91CA1256C5)
![male and female customers in retail jewelry store looking over several wristwatches](/pt_pt/-/media/project/jci-global/retail/sensormatic/page-specific-images/solution-pages/professional-services/images/psmp-cs-pageimg-as283102370-960x540.jpg?h=540&w=960&la=pt-PT&hash=BBFB1458ED9D68191084EC2CD3AFC929)
Sucesso do cliente
Nossa prática de Sucesso do Cliente foi projetada tendo em mente os seus objetivos. À medida que a tecnologia de varejo digital se torna mais sofisticada, é cada vez mais importante que as organizações tenham certeza de que estão obtendo o máximo ROI das soluções de análise que usam – não apenas em termos de receita, mas também em fazer progressos mensuráveis voltados para as metas de longo prazo. Nossos gestores de sucesso do cliente ajudam você a fazer exatamente isso. Eles não apenas conhecem nossas soluções e produtos por dentro e por fora, mas também conhecem o varejo. Por meio de treinamento em toda a empresa e análise operacional especializada, nos dedicamos ao seu sucesso com nossas soluções, desde a adoção até a implementação – e muito mais.
Prática de consultoria de varejo
Da tecnologia às preferências do cliente à saúde e segurança, tudo no varejo está mudando – por isso, a Sensormatic Solutions oferece nosso serviço de Prática de Consultoria de Varejo. A parceria conosco oferece as ferramentas, a experiência e os insights de que você precisa para melhorar a lucratividade, independentemente dos seus desafios. Pense nisso como aumentar sua equipe existente com um grupo de especialistas do setor de varejo que ajudaram inúmeros varejistas como você a superar desafios.
![female retail associate in health and beauty department assisting customer](/pt_pt/-/media/project/jci-global/retail/sensormatic/page-specific-images/solution-pages/professional-services/images/psmp-rc-pageimg-as239054583-960x540.jpg?h=540&w=960&la=pt-PT&hash=5412B117993DD32C44A0B071378CE87F)
![monitor displaying sensormatic iq screen](/pt_pt/-/media/project/jci-global/retail/sensormatic/page-specific-images/site-shared-content/key-actions/key_action_callout-screen-1.jpg?h=500&w=1600&la=pt-PT&hash=AAF2BEB9B7FFEABF41D707F5FC7FE34E)