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O que esperar dos dias de compras mais movimentados das festas de fim de ano de 2022 na América Latina
Seu estoque está encomendado, sua contratação temporária concluída (tomara) e está tudo quase pronto para o período de compras mais movimentado do ano. Será? Você sabe quando alocar pessoal nas suas lojas para os turnos de maior movimento? Você sabe em quais turnos você pode economizar com funcionários? Você está pronto para uma onda de compradores que pode aparecer em dias que normalmente são menos movimentados nas suas lojas?
Para ajudar a resolver essas questões, a Sensormatic Solutions compilou seu relatório anual sobre os dias mais movimentados da temporada de festas de fim de ano. Nele, você terá tendências de consumo, informações sobre gestão de estoque, otimização de funcionários, prevenção de perdas e muito mais!
Baixe agora mesmo sua cópia dos Dias de compras mais movimentados das festas de fim de ano de 2022 na América Latina ou continue lendo para obter mais informações que você pode usar para ter sucesso nessa temporada.
Como fazemos
Nossas previsões anuais não são baseadas em suposições. Nossa equipe de cientistas de dados e líderes de varejo experientes usam uma variedade de fatores para identificar quando os compradores têm maior probabilidade de ir às lojas para fazer compras. Alguns desses fatores incluem:
- padrões históricos de compras
- como e quando os compradores respondem a vendas e promoções
- dias da semana em que os feriados mais importantes caem
- previsões meteorológicas – incluindo como o clima semelhante afetou as escolhas dos compradores no passado
- evolução de comportamentos e preferências
Juntos, esses pontos – e mais – nos fornecem um conjunto de dados eficientes para tirar conclusões. E, se a história pode provar algo, é que estamos certos com muito mais frequência do que errados.
O que isso significa para você
Nossos relatórios anuais de dias mais movimentados podem oferecer a você as informações necessárias para garantir que suas lojas tenham sucesso durante o período de geração de receita mais importante do ano para o varejo.
De acordo com nossa pesquisa de opinião do consumidor, 48% dos compradores da América Latina disseram que planejam gastar pelo menos um pouco menos nesta temporada de festas de fim de ano do que na do ano passado. Essa informação não é ideal para os varejistas, claro, mas como sempre, há dois lados da história.
Por um lado, esses números mostram que mais da metade dos compradores da América Latina planeja gastar o mesmo ou mais nesta temporada de festas do que na do ano passado. Para manter esses compradores satisfeitos e inspirá-los a voltar, os varejistas precisarão minimizar a falta de estoque, distribuir os produtos mais vendidos às lojas que mais precisam deles, garantir que os turnos mais movimentados tenham funcionários treinados em vendas de valor agregado e usar a precisão do inventário em nível de item para garantir que as compras omnicanal estejam esperando os compradores quando eles chegam para retirá-las.
Por outro lado, com muitos compradores gastando menos, em meio à incerteza econômica e ao medo de uma recessão iminente, os varejistas terão menos oportunidades de oferecer ótimas experiências de compras deste fim de ano. Esses compradores provavelmente farão menos visitas intencionais às lojas e terão em mente os principais produtos com antecedência. Eles podem até usar as opções de compras on-line com retirada na loja para garantir que os produtos que desejam estejam em estoque quando chegarem. Para agradar esses compradores, os varejistas precisarão de uma equipe mais engajada e bem treinada, precisão de estoque em nível de item e ofertas de compras on-line com retirada na loja que ofereçam máxima praticidade, mínima falta de estoque e atendimento eficiente e eficaz.
Em ambos os casos, no entanto, os varejistas precisarão fortalecer suas iniciativas de prevenção de perdas para minimizar perdas e fraudes e falta de estoque inesperada, e um parceiro de etiquetagem de origem para que os funcionários se ocupem com os clientes e manter os volumes de estoque ideais.
Dias de compra mais movimentados da América Latina
Quais serão exatamente os dias de compras mais movimentados da América Latina?
Assim como os países da América do Norte, a Black Friday ocupa o primeiro lugar no Brasil, mas não tem participação expressiva em nenhum outro país da América Latina. O Super Sábado — o sábado imediatamente anterior ao Natal — é um dos três principais dias para todos os países mas, no México, três dos cinco dias mais movimentados estão relacionados ao El Buen Fin, um evento nacional de compras que começou em 2011.
Há também um fator importante em jogo que não podemos ignorar este ano: a Copa do Mundo. A primeira partida do México acontece no dia 22 de novembro, um dia depois do El Buen Fin, então existe a possibilidade de os torcedores mexicanos saírem correndo para comprar produtos da seleção nacional ou outras mercadorias relacionadas no dia 21, ou mesmo no dia seguinte, o que pode alterar a ordem de classificação dos dias mais movimentados. Da mesma forma, a primeira partida do Brasil acontece no dia 24 de novembro, um dia antes da Black Friday, e pode ter efeitos semelhantes. Se um dos times vencer a primeira partida, isso pode incentivar ainda mais compras, mudando ainda mais a ordem.
No entanto, infelizmente para os torcedores, a Colômbia não participará da Copa do Mundo deste ano, então há pouco risco de uma surpresa relacionada ao esporte para os varejistas.
México
- Super Sábado — Sábado, 17 de dezembro
- Domingo antes do El Buen Fin (Obs.) — Domingo, 20 de novembro
- El Buen Fin — Segunda-feira, 21 de novembro
Brasil
- Black Friday — Sexta-feira, 25 de novembro
- Super Sábado — Sábado, 17 de dezembro
- Sexta-feira antes do Natal — Sexta-feira, 23 de dezembro
Colômbia
- Sexta-feira antes do Natal — Sexta-feira, 23 de dezembro
- Domingo antes do Natal — Domingo, 18 de dezembro
- Super Sábado — Sábado, 17 de dezembro
No entanto, não se deixe enganar por esses dias de compras de última hora. Nossa Pesquisa de opinião do consumidor de festas de fim de ano da América Latina anual constatou que 36% dos consumidores começaram ou planejam começar a comprar presentes de fim de ano em novembro.
“Prevemos que os consumidores serão mais proativos durante a temporada de compras deste ano, e os varejistas devem se preparar com antecedência", disse Brian Field, líder global de consultoria e análise de varejo da Sensormatic Solutions. "Com a agenda de compras de final de ano se espalhando por vários meses, as informações orientadas por dados serão cruciais para o sucesso da loja. Os varejistas que tomam medidas para implementar a tecnologia no início do ano provavelmente estarão em vantagem em novembro e dezembro.”
Obtenha o relatório completo
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