Os sistemas de vigilância eletrônica de artigos (EAS) há muito tempo são uma parte fundamental dos ecossistemas de prevenção de perdas da maioria dos varejistas. O EAS foi uma das primeiras tecnologias de prevenção de perdas a ser amplamente adotada e hoje, mais de seis décadas depois, ainda é tão relevante e confiável como sempre.

Mas, à medida que o crime organizado no varejo (ORC) se torna mais sofisticado e os furtos aumentam na América do Norte, na América Latina, em partes da região Ásia Pacífico, e em países europeus como Alemanha e Reino Unido, a tecnologia EAS também precisa passar por sua própria evolução.

O Category Level Shrink Insights transforma a infraestrutura de EAS existente em uma plataforma poderosa de geração de dados, oferecendo aos líderes de prevenção de perdas mais ferramentas, insights mais profundos e maior visibilidade dos impactos das perdas e fraudes em seus resultados.

Com ele, os varejistas podem criar estratégias de prevenção de perdas direcionadas e orientadas por dados que protegem suas mercadorias de forma mais eficaz, aumentam a segurança da loja e melhoram a experiência do cliente. Em resumo, é uma grande atualização, sem comprometer o orçamento.

Enquanto os sistemas EAS tradicionais emitem um alarme na saída quando ocorre um possível roubo, o Category Level Shrink Insights amplia seu valor para diferentes áreas do negócio. Ao fornecer insights sobre as categorias que impulsionam as perdas e fraudes, quando e onde ocorrem os padrões de atividades criminosas e como esses roubos afetam os resultados financeiros dos varejistas, o Category Level Shrink Insights oferece aos varejistas novas ferramentas para entender e evitar perdas e fraudes, com uma simples atualização do hardware EAS existente.

Fornecimento de novos recursos à infraestrutura existente

Ao combinar a infraestrutura existente da Sensormatic AM com a tecnologia EAS avançada na saída, no ponto de venda (POS) e nas etiquetas aplicados na origem, o Category Level Shrink Insights maximiza os recursos do hardware que a maioria dos varejistas já possui. Em seguida, ele aproveita a estrutura tecnológica atualizada para diferenciar eventos de perda individuais com base em categorias de mercadorias definidas pelo próprio varejista.

Categorias de produtos personalizáveis

Esses grupos de mercadorias personalizáveis são fundamentais para extrair o valor que o Category Level Shrink Insights oferece. Como as métricas tradicionais de perdas e fraudes geralmente se limitam a atividades amplas de eventos de alarme, elas podem mascarar padrões mais profundos de perdas e fraudes de um varejista. Porém, quando os varejistas têm o poder de definir suas próprias categorias de produtos, podem surgir novos insights.

Por exemplo, as métricas tradicionais de perdas e fraudes podem informar a um varejista que os furtos ocorreram em um dia, em uma saída e quantas vezes o sistema disparou o alarme. Porém, com as categorias personalizáveis oferecidas pelo Category Level Shrink Insights, pode descobrir que uma determinada marca ou tipo de vestuário feminino é o principal fator desse aumento. Munido desses dados, pode ajustar suas estratégias de prevenção de perdas para aumentar a segurança perto dos itens mais roubados ou ajustar a cobertura da câmera para se concentrar nas zonas onde esses roubos ocorrem.

Visualize o impacto das perdas e fraudes em cada loja – e em toda a empresa

Quando os dados gerados pelo Category Level Shrink Insights são combinados com o aplicativo baseado em nuvem Shrink Analyzer, os varejistas podem visualizar o impacto direto das perdas e fraudes em seus resultados financeiros. Eles também podem usar os aprendizados gerados pelo Category Level Shrink Insights para ver as zonas de alto risco dentro das lojas e as principais categorias de furto para cada loja e para a empresa de varejo.

As ações criminosas afetam os varejistas de todos os segmentos e de todos os tamanhos. De fato, 52% dos varejistas dos EUA afirmam que testemunharam aumentos ano após ano nos furtos por grupos de ações criminosas no varejo, enquanto 43% afirmam que suas próprias organizações não tinham os recursos de proteção contra perdas para combatê-los com sucesso. Mas, como a proteção adicional fornecida pelo Category Level Shrink Insights não exige grandes investimentos em novos equipamentos, praticamente qualquer varejista com um sistema EAS da Sensormatic pode obter uma vantagem sobre os grupos de ações criminosas no varejo.

Isso ocorre porque os dados fornecidos pelo Category Level Shrink Insights e pelo Shrink Analyzer usam recursos de geolocalização recursos de vídeo para fornecer melhores percepções sobre os eventos de roubo. Com esses dados em mãos, os varejistas podem criar estratégias direcionadas de prevenção de perdas que vão além da simples contratação de segurança adicional para a loja.

Os eventos de roubo geralmente levam à falta de estoque, o que frustra os clientes e prejudica a percepção da marca. Isso é especialmente verdadeiro no caso de esvaziamento de prateleiras causado por ações criminosas, que muitas vezes deixam prateleiras inteiras vazias.

Quando associado a um programa robusto de Etiquetagem na origem, o Category Level Shrink Insights pode ajudar a resolver os dois problemas de uma só vez. A etiquetagem na origem alivia a necessidade de etiquetagem demorada por parte dos funcionários e garante que os itens cheguem de forma consistente e corretamente etiquetados e prontos para a área de vendas. Os itens marcados na origem podem ser rapidamente desativados no ponto de venda, minimizando os alarmes incômodos e a dificuldade durante o processo de checkout.

Os resultados finais dessa combinação poderosa são itens que chegam etiquetados corretamente, uma área de vendas com equipe adequada e prateleiras que permanecem estocadas e prontas para os compradores.

O crime no varejo pode estar aumentando, mas os seus gastos não precisam aumentar para combatê-las. O Category Level Shrink Insights aumenta os recursos do sistema EAS que você já possui, oferecendo novos e poderosos recursos na luta contra as perdas e fraudes e as ações criminosas no varejo, permitindo que os varejistas ganhem:

• Insights, por loja e em toda a operação, sobre os fatores que impulsionam perdas e fraudes
• Proteção poderosa contra grupos de ações criminosas no varejo cada vez mais sofisticados
• Informações sobre zonas de alto risco e as principais categorias de roubo
• Novas maneiras de melhorar a experiência do cliente e aumentar a segurança da loja

Extrtaia mais valor da infraestrutura EAS que você já conhece e confia com o Category Level Shrink Insights da Sensormatic Solutions. Entre em contato hoje mesmo para saber como.