Análise de fluxo ShopperTrak

Dados de tráfego precisos para reinventar a experiência do comprador

A jornada do comprador e o cenário do varejo estão sempre mudando. A Shoppertrak traz análises do comportamento do comprador ajudando a loja a otimizar a experiencia de compra.

Big data no varejo está sendo usado para moldar a experiência do cliente, tornando as compras mais fáceis, convenientes e interessantes. As soluções Sensormatic ShopperTrak coletam e fornecem dados que os varejistas podem facilmente converter em informações significativas e ações.

Desde dispositivos de contagem de pessoas nas entradas das lojas até tecnologias baseadas na localização que monitoram o movimento do consumidor, as soluções ShopperTrak podem construir uma imagem abrangente da jornada do consumidor e do comportamento do cliente em suas lojas e shopping centers. Temos uma abordagem independente de tecnologia usando análise de vídeo, Bluetooth, Wi-Fi, BLE Beacons e muito mais para ajudar a entender o que está acontecendo dentro de seu espaço de varejo exclusivo. Esse novo nível de visibilidade revela analises de comportamento que permitem que você encontre e reaja rapidamente às oportunidades, aumentando as vendas e a lucratividade.

Um pacote completo de análises

Informações abrangentes fornecidas por meio de painéis intuitivos ou relatórios personalizados, incluindo horários de pico de tráfego, padrões de tráfego e muitas outras métricas de operação.

Referencias de mercado

Informações e análises globais com base em mais de 40 bilhões de visitas de compradores anualmente.

Conhecimento e experiência

Uma equipe dedicada que ajuda os varejistas a entender as ações que irão gerar os maiores impactos.

Contagem de visitantes

É difícil gerenciar o que você não consegue medir. Sem uma fonte de dados confiável e precisa para ajudar a entender o tráfego, você estará apenas adivinhando quantos visitantes entram e saem do seu espaço todos os dias. De pequenos quiosques temporários até grandes shoppings e locais de entretenimento, o ShopperTrak oferece soluções de contagem de pessoas com até 98% de precisão para ajudar a melhorar a experiência do comprador.

Contamos os visitantes através de dispositivos de contagem de tráfego nas entradas dos locais para fornecer informações detalhadas e precisas sobre o comportamento do consumidor nesses espaços físicos. Nossa solução de contagem de tráfego fornece visibilidade quando ocorrem suas melhores oportunidades de tráfego, quando as vendas ocorrem e de qual é o seu desempenho nesses momentos críticos. Ao integrar dados de tráfego, vendas e mão de obra na sua análise, o varejista pode entender melhor a eficácia da conversão de clientes, se há cobertura de mão de obra necessária para o sucesso e tomar decisões inteligentes de marketing e expansão.

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conceptual image of shopping mall interior overlaid with bar-graphs and data

atrium in crowded multi-level indoor shopping mall

O benefício do referencial

Imagine entender como seu tráfego na loja se compara ao de negócios semelhantes. A inteligência de mercado ShopperTrak fornece aos varejistas as informações de contagem de pessoas para avaliar o desempenho de um grupo de lojas em relação aos demais mercados por localização geográfica ou subvertical e entender o desempenho de suas lojas em nível de cidade, região ou país.

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Análise de varejo

ShopperTrak Analytics canaliza dados de várias fontes, equipando os varejistas com as informações de que precisam para administrar seus negócios com mais eficiência. ShopperTrak Analytics é fácil de usar e oferece respostas claras. Ela pode ser implantada em toda a empresa e tornado visível para os funcionários em todos os níveis, enquanto os membros seniores da equipe podem visualizar os resultados aplicáveisa eles por meio de um painel online adaptado às suas necessidades.

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phone device on desktop next to laptop with user typing

overhead view of busy retail shopping mall

Soluções para Shopping Centers

Os dados certos podem ajudar os proprietários de shopping centers a melhorar a eficiência, otimizar operações e aumentar os lucros. A análise em tempo real do ShopperTrak permite que os Gerentes de Operações visualizem e entendam os padrões de tráfego, ou seja os horários e locais mais movimentados, a fim de explorar novos modelos de leasing e aprimorar a mix de lojas. Além disso, com as soluções de inteligência de mercado ShopperTrak, os Gerentes de Operações podem comparar o tráfego de seu shopping center com o de outros em sua área para obter informações adicionais.

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Um parceiro para o sucesso

Nossa equipe ajuda os varejistas a maximizar os resultados através de nossas equipes de sucesso do cliente e consultoria de varejo. Cada cliente tem um gerente de sucesso designado — que entende seus negócios, dados e clientes e pode ajudá-lo a se beneficiar do nosso conjunto de relatórios de análise e informações do ShopperTrak.

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