Cesta nakupujícího

Spojujte přesná data z prodejny, která vám pomohou proměnit zkušenosti zákazníků (shopper experience) 
woman shopper loooking at a display of chairs in a retail home furnishings store

Propojování digitálních dat na cestě k nákupu

Pochopení cesty zákazníka je klíčem, který vám pomůže dosáhnout vlivu na jeho celkové chování. Chcete, aby zákazníci nejen přišli, ale také aby se zapojili, nakoupili a hlavně aby si nákup užili. Naše řešení využívá zařízení pro evidenci osob, Wi-Fi, mobilní a video technologie, které vám pomohou pochopit, co se uvnitř vašeho maloobchodního prostoru děje.

Díky analýze Cesta nakupujícího získají maloobchodníci ucelenější pohled na informace prostřednictvím jediné platformy. Naše integrace různých technologií a jedinečný přístup založený na datech umožňuje maloobchodníkům vytvořit komplexní obraz pohybu zákazníků a přijímat informovanější obchodní rozhodnutí, aby mohli svým zákazníkům nabídnout úžasný zážitek.

Poskytněte zákazníkům úžasný Shopper Experience pomocí digitálního obsahu

Data nově definují vše, od způsobu komunikace s nakupujícími až po to, jak, proč a kde se nakupující rozhodují a nakupují. Ve spolupráci se společností VSBLTY Groupe Technologies může společnost Sensormatic Solutions pomoci vylepšit zážitek návštěvníků pomocí interaktivních sdělení značky, která se aktivují na základě demografických údajů nakupujících. Současně můžeme získat podrobné a užitečné informace o nakupujících, které můžete využít ke zvýšení prodeje na prodejně prostřednictvím poskytování kontextové, cílené reklamy a promo videoobsahu v celém maloobchodním prostředí.

Další informace o našem řešení Názory a demografické údaje zákazníků
woman shopper interacts with digital display selling handbags in retail store accessories department
fashionable woman carrying shopping bags in front of a computer-generated grid with data in front of and behind her

Získejte náskok před svými spotřebiteli pomocí analýzy nakupujících

Myšlenka, že maloobchodníci musí poskytovat uspokojivou zkušenost zákazníků, není nová, ale v dnešním světě založeném na datech byla do rukou spotřebitelů vložena větší kontrola – také vyšší očekávání. To znamená, že personalizace je rozhodujícím základem úspěchu maloobchodu a image značky.   

Více informací najdete v naší elektronické knize Personalizing the Shopper Journey for Memorable In-Store Experiences (Přizpůsobení cesty nakupujícího pro nezapomenutelné zážitky na prodejně). 

Úspěch nástroje ShopperTrak Analytics od společnosti Sensormatic Solutions: Zvýšené tržby v Shoppes at Mandalay Place

Shoppes at Mandalay Place v Las Vegas je obchodní centrum o rozloze 125 000 čtverečních stop, které se může pochlubit jedinečným složením nájemníků z celých Spojených států. Za účelem zlepšení provozu a zvýšení výkonnosti nájemníků společnost Mandalay Bay navázala spolupráci se společností Sensormatic Solutions na implementaci nástroje ShopperTrak Analytics. Po poskytnutí údajů svým nájemníkům byli nájemníci schopni zlepšit dopad svého merchandisingu a promo akcí. Výsledkem bylo téměř okamžité zvýšení prodeje na stopu čtvereční.

mandalay bay hotel in las vegas
3d illustration of shopper figures in retail store with bubble displays over their heads showing time in store

Prozkoumejte možnosti na cestě zákazníka

Zjistěte, jak jedinečná kombinace technologií, dat a poznatků vytváří jasný pohled na cestu zákazníka.

Další výhody

Frekvence návštěvníků

Pochopte chování, které vede k tomu, že se z nových zákazníků stanou věrní zákazníci.

Efektivita výlohy

Zvyšte prodej díky optimalizaci výloh.

Analýza cest

Analyzujte cesty k nákupu, které pomohou zlepšit rozvržení prodejen a zvýšit zisk.

Podívejte se na naše další řešení

data chart with unlabeled vertical bars and horizontal trend line

Kontaktujte nás a získejte více informací o službě Shopper Insights

Kontaktujte nás