Cesta nakupujícího

Spojujte přesná data z prodejny, která vám pomohou proměnit zkušenosti zákazníků (shopper experience) 
woman shopper loooking at a display of chairs in a retail home furnishings store

Propojování digitálních dat na cestě k nákupu

Pochopení cesty zákazníka je klíčem, který vám pomůže dosáhnout vlivu na jeho celkové chování. Chcete, aby zákazníci nejen přišli, ale také aby se zapojili, nakoupili a hlavně aby si nákup užili. Naše řešení využívá zařízení pro evidenci osob, Wi-Fi, mobilní a video technologie, které vám pomohou pochopit, co se uvnitř vašeho maloobchodního prostoru děje.

Díky analýze Cesta nakupujícího získají maloobchodníci ucelenější pohled na informace prostřednictvím jediné platformy. Naše integrace různých technologií a jedinečný přístup založený na datech umožňuje maloobchodníkům vytvořit komplexní obraz pohybu zákazníků a přijímat informovanější obchodní rozhodnutí, aby mohli svým zákazníkům nabídnout úžasný zážitek.

Poskytněte zákazníkům úžasný Shopper Experience pomocí digitálního obsahu

Data nově definují vše, od způsobu komunikace s nakupujícími až po to, jak, proč a kde se nakupující rozhodují a nakupují. Ve spolupráci se společností VSBLTY Groupe Technologies může společnost Sensormatic Solutions pomoci vylepšit zážitek návštěvníků pomocí interaktivních sdělení značky, která se aktivují na základě demografických údajů nakupujících. Současně můžeme získat podrobné a užitečné informace o nakupujících, které můžete využít ke zvýšení prodeje na prodejně prostřednictvím poskytování kontextové, cílené reklamy a promo videoobsahu v celém maloobchodním prostředí.

Další informace o našem řešení Názory a demografické údaje zákazníků
woman shopper interacts with digital display selling handbags in retail store accessories department
fashionable woman carrying shopping bags in front of a computer-generated grid with data in front of and behind her

Získejte náskok před svými spotřebiteli pomocí analýzy nakupujících

Myšlenka, že maloobchodníci musí poskytovat uspokojivou zkušenost zákazníků, není nová, ale v dnešním světě založeném na datech byla do rukou spotřebitelů vložena větší kontrola – také vyšší očekávání. To znamená, že personalizace je rozhodujícím základem úspěchu maloobchodu a image značky.   

Více informací najdete v naší elektronické knize Personalizing the Shopper Journey for Memorable In-Store Experiences (Přizpůsobení cesty nakupujícího pro nezapomenutelné zážitky na prodejně). 

Úspěch nástroje ShopperTrak Analytics od společnosti Sensormatic Solutions: Zvýšené tržby v Shoppes at Mandalay Place

Shoppes at Mandalay Place v Las Vegas je obchodní centrum o rozloze 125 000 čtverečních stop, které se může pochlubit jedinečným složením nájemníků z celých Spojených států. Za účelem zlepšení provozu a zvýšení výkonnosti nájemníků společnost Mandalay Bay navázala spolupráci se společností Sensormatic Solutions na implementaci nástroje ShopperTrak Analytics. Po poskytnutí údajů svým nájemníkům byli nájemníci schopni zlepšit dopad svého merchandisingu a promo akcí. Výsledkem bylo téměř okamžité zvýšení prodeje na stopu čtvereční.

mandalay bay hotel in las vegas

Prozkoumejte možnosti na cestě zákazníka

Zjistěte, jak jedinečná kombinace technologií, dat a poznatků vytváří jasný pohled na cestu zákazníka.

Další výhody

Frekvence návštěvníků

Pochopte chování, které vede k tomu, že se z nových zákazníků stanou věrní zákazníci.

Efektivita výlohy

Zvyšte prodej díky optimalizaci výloh.

Analýza cest

Analyzujte cesty k nákupu, které pomohou zlepšit rozvržení prodejen a zvýšit zisk.

Podívejte se na naše další řešení

data chart with unlabeled vertical bars and horizontal trend line

Kontaktujte nás a získejte více informací o službě Shopper Insights

Kontaktujte nás