"Comercio sostenible" es algo más que una palabra de moda. Puede ser una vía para mejorar su imagen de marca entre los consumidores, e incluso para impulsar sus resultados.

De hecho, una encuesta de PwC reveló que los consumidores de todo el mundo están dispuestos a pagar casi un 10% más por productos producidos u obtenidos de forma sostenible. Y no solo eso, esos mismos consumidores afirman que los factores que más influirían en sus decisiones de compra son los métodos de producción que reducen los residuos, el uso de envases ecológicos y la atención a la naturaleza y la conservación del agua.

En todo el mundo, el porcentaje de compradores con conciencia ecológica crece rápidamente, al igual que su poder adquisitivo. Un estudio de Kantar en 2023 descubrió que los consumidores de América Latina (LATAM) más preocupados por la sostenibilidad tienen más poder adquisitivo y gastan en cada compra que quienes no están preocupados por la sostenibilidad. Por su parte, un estudio académico de 2024 reveló que los consumidores de la región Asia-Pacífico (APAC) están dispuestos a gastar un 55% más en bienes sostenibles, mientras que el 32% de los consumidores europeos afirmaron lo mismo.

En Estados Unidos, se espera que el retail ecológico alcance un valor de más de 400.000 millones de dólares en 2032, debido en gran parte a las preferencias de compra de los milenials y la generación Z. La generación Z está especialmente concienciada con el medio ambiente, ya que el 64% de estos consumidores afirma que prefiere comprar productos con envases ecológicos, mientras que el 63% afirma que prefiere productos en los que se indique su impacto ambiental.

"En América Latina, la proporción de consumidores apasionados por la sostenibilidad y otras cuestiones medioambientales ha crecido rápidamente, y es probable que siga creciendo", afirma Carlos Eduardo Santos, director de desarrollo de negocio para América Latina de Sensormatic Solutions. "Los retailers que quieran llegar a este segmento ahora, y en el futuro, no pueden permitirse esperar para aplicar soluciones sostenibles. Ser los primeros en adoptar soluciones sostenibles es crucial para demostrar su compromiso con el medio ambiente".

Pero en un momento en que los retailers de todo el mundo se centran en hacer más con menos recursos y personal, encontrar formas creativas de adaptarse a las alteraciones de la cadena de suministro mundial y mantenerse al día de los rápidos cambios en las preferencias de los consumidores, poner en práctica el tipo de iniciativas de sostenibilidad que estos desean puede resultar a menudo todo un reto.

Afortunadamente, existe una forma de demostrar su compromiso con el medio ambiente y la fabricación ecológica al tiempo que mejoran los resultados en prevención de pérdidas y gestión de inventarios. Se llama SPX, una nueva etiqueta acustomagnética (AM) ecológica de Sensormatic Solutions que está diseñada para ayudar a proteger la mercancía... y el planeta.

La mayoría de los principales retailers ya utilizan etiquetas y rótulos tradicionales para disuadir el hurto y aumentar beneficios. Pero aunque organizaciones como Sensormatic utilizan procesos de fabricación más sostenibles y materiales reciclados para crear estas etiquetas e incluso las recirculan innumerables veces para reducir los residuos, siguen estando hechas de plástico.

En cambio, las etiquetas SPX son totalmente distintas. Se fabrican con materiales renovables certificados por el Consejo de Administración forestal (FSC), por lo que son más ecológicas que las etiquetas de plástico tradicionales. Además, se envían a fabricantes y retailers en embalajes fabricados con materiales 100% reciclados, lo que reduce aún más su huella de carbono.

"Las etiquetas SPX pueden ayudar a los retailers a adelantarse a las próximas normativas, iniciativas y objetivos de sostenibilidad", afirma Katarzyna Breczko, directora regional de marketing para EMEA de Sensormatic Solutions. "En la Unión Europea, por ejemplo, ya contamos con diversas iniciativas de sostenibilidad, y es probable que haya más en camino. Por lo tanto, los retailers saben que necesitan tomar medidas hoy para seguir siendo rentables mañana, y la etiqueta SPX les ofrece un medio para adoptar medidas proactivas a la vez que protegen su mercancía y sus beneficios."

"La etiqueta SPX es una oportunidad revolucionaria para los retailers de todo el mundo", añadió Santos. "No solo les ofrece la oportunidad de ser pioneros en el retail respetuoso con el medio ambiente, sino que también les facilita un medio para mejorar sus métricas de sostenibilidad sin sacrificar el rendimiento en reducción de la merma de sus etiquetas actuales". Además, indica a los consumidores que el retailer se toma en serio la creación de un futuro más sostenible".

Las cifras lo dejan claro: los consumidores de todo el mundo no solo valoran la sostenibilidad, sino que cada vez más la exigen. La proporción de compradores que consideran criterios sostenibles en sus decisiones de compra está creciendo de forma constante en prácticamente todos los grandes mercados. Esta tendencia representa una oportunidad —y una llamada a la acción— para que los retailers adopten prácticas más responsables y alineadas con las expectativas de sus clientes.

"En América Latina, los factores medioambientales están adquiriendo un peso cada vez mayor en las decisiones de compra de los consumidores", afirma Santos. "Los consumidores latinoamericanos están reevaluando sus elecciones de compra y las marcas que eligen, con un enfoque claro en la sostenibilidad. Cada vez muestran mayor preocupación por el impacto ambiental de sus decisiones y son conscientes de que tanto el qué como el dónde compran importa. En consecuencia, esperan que los retailers lideren con el ejemplo e impulsen prácticas más sostenibles".

Santos subrayó que aquellos retailers que tomen la delantera en este ámbito obtendrán una ventaja competitiva clave en los próximos años.

De hecho, el número de consumidores de América Latina que consideran a los retailers actores clave de la sostenibilidad ha aumentado en los últimos años, especialmente en mercados como Brasil, Perú y toda América Central. Y además de esperar cada vez más que los retailers adopten prácticas sostenibles, los consumidores también se apresuran a abandonar a los que las rechazan. El 44% de los consumidores de LATAM afirma haber dejado de comprar productos por su impacto en el medio ambiente, y la mitad esperan que las marcas tomen medidas para compensar su impacto medioambiental.

Pero la evolución de la actitud de los consumidores ante el medio ambiente no es el único factor para que ahora sea el momento de que los retailers cambien a soluciones de etiquetado más sostenibles, como SPX. Al igual que la UE, un número creciente de países asiáticos están introduciendo políticas que exigen a las organizaciones informar y reducir la cantidad de residuos que generan.

"Muchos países miembros del Foro de Cooperación Económica Asia-Pacífico (APEC) están trabajando para reducir los residuos y su impacto en el medio ambiente", afirma Sally Wong, responsable de marketing de retail para Asia-Pacífico en Sensormatic Solutions. "Las políticas de Responsabilidad Ampliada del Productor (RAP) son un buen ejemplo. La EPR hace a los fabricantes responsables del ciclo de vida de sus productos desde que se fabrican hasta la fase de eliminación . Aunque no todos los países asiáticos aplican las políticas de RPE, cada vez son más y es probable que otros sigan su ejemplo. Esto significa que las organizaciones que actúen ahora para reducir sus residuos tendrán que dedicar menos tiempo y dinero a cumplir la normativa si (o cuando) los mandatos de RPE entren en vigor."

Santos subrayó otra razón clave por la que retailers, fabricantes y otros actores del sector deberían invertir cuanto antes en iniciativas de sostenibilidad: el factor tiempo.

"Para los grandes retailers, con extensas operaciones y complejas cadenas de suministro, los cambios no ocurren de la noche a la mañana", afirmó. "La transición de etiquetas tradicionales a soluciones como SPX a escala empresarial requiere tiempo, incluso contando con un equipo de expertos que facilite el proceso. Por eso, es fundamental que los retailers actúen ya si quieren demostrar su compromiso con la sostenibilidad y seguir atrayendo a una base de consumidores cada vez más consciente del impacto ambiental."

Si desea reducir su impacto medioambiental y demostrar un compromiso real con la sostenibilidad, sin comprometer la protección de su mercancía ni sus beneficios, póngase en contacto con el equipo de Sensormatic Solutions. Estamos aquí para ayudarle a implementar soluciones innovadoras que impulsen un futuro más responsable y rentable.