• Le trafic en magasin a fortement progressé pendant le weekend du Black Friday, avec un bond de +51,8 % le vendredi par rapport à la semaine précédente.
• L’ensemble du weekend affiche également une progression marquée par rapport au weekend précédent (+38,2 %)
• Ce rebond intervient malgré un recul annuel : -6,1 % le vendredi, -5,8 % le samedi et -6,3 % sur l’ensemble du weekend comparé à 2024.

PARIS, FRANCE, le 2 décembre 2025 – Les données de fréquentation en magasin recueillies tout au long du week-end du Black Friday montrent un léger recul du trafic, selon Sensormatic Solutions, leader mondial pour le commerce de détail et filiale de Johnson Controls. D’après les données ShopperTrak Analytics de la marque, qui enregistrent 40 milliards de visites en magasin dans le monde chaque année, la fréquentation totale en France sur le week-end est en léger recul par rapport à 2024 (- 6,3 %). Toutefois, le trafic a nettement progressé par rapport au week-end précédent, avec une hausse de +38,2 %.

Les centres commerciaux ont été la destination commerciale la plus performante le vendredi 28 novembre, avec une progression de +26,5 % par rapport à la semaine précédente.

« Après un démarrage lent, le week-end du Black Friday a apporté un regain bienvenu aux retailers, malgré les inquiétudes des consommateurs face au resserrement des budgets et à la hausse des coûts », déclare Hervé Vervoort, Directeur France pour la solution ShopperTrak Analytics chez Sensormatic Solutions. « Malgré ces préoccupations, les consommateurs français ont répondu présents et ont véritablement lancé leurs préparatifs – et achats – de Noël, tirant parti des remises et promotions offertes durant le Black Friday pour optimiser au maximum leur budget fêtes. »

Si le Black Friday est désormais derrière nous, plusieurs des journées en magasin les plus chargées de la saison sont encore à venir, selon les prévisions de Sensormatic Solutions. Le samedi 10 janvier 2026 (premier samedi des soldes d’hiver) devrait être la journée la plus fréquentée, tandis que le deuxième samedi de décembre (13 décembre 2025) est pressenti comme la troisième journée la plus importante en matière de trafic.

« La course aux achats de fin d’année ne fait que commencer, et les retailers disposent encore de marge de manœuvre pour opérer des ajustements de dernière minute afin de stimuler la conversion et la performance », ajoute Hervé Vervoort. « Cela implique de s’appuyer en temps réel sur les données – du point de vente à l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement et du marché – afin d’optimiser à la fois l’expérience client et l’efficacité des promotions. Cet effort permettra non seulement de gagner des parts de marché pendant le pic d’activité, mais aussi de poser les bases pour l’année suivante, car les retailers qui surperforment en décembre conservent généralement cet avantage dans la durée. »

Pour retrouver l’ensemble des analyses de Sensormatic Solutions sur la période des fêtes, visitez www.sensormatic.com/fr_fr.

Pour suivre toute l’actualité Retail de fin d’année, utilisez #SensormaticHolidays sur LinkedIn et X.

Chez Johnson Controls (NYSE : JCI), nous transformons les environnements où les gens vivent, travaillent, apprennent et se divertissent. En tant que leader mondial des bâtiments intelligents, sains et durables, notre mission est de réimaginer la performance des bâtiments pour servir les personnes, les lieux et la planète.

Forts de 140 ans d'innovation, nous offrons aux industries telles que la santé, les écoles, les centres de données, les aéroports, les stades, l’industrie manufacturière et bien d'autres, une vision d'avenir grâce à OpenBlue, notre solution numérique complète.

Aujourd’hui, Johnson Controls propose le plus grand portefeuille mondial de technologies et logiciels pour bâtiments, ainsi que des solutions de services issues des noms les plus fiables du secteur. Pour en savoir plus, visitez www.johnsoncontrols.com pour de plus amples informations et suivez @Johnson Controls sur les réseaux sociaux.

Sensormatic Solutions, le portefeuille mondial leader des solutions Retail de Johnson Controls, accompagne des expériences en magasin sûres, sécurisées et fluides. Depuis plus de 50 ans, la marque est à l’avant-garde de l’adoption rapide des technologies dans le secteur, redéfinissant les opérations Retail à l’échelle mondiale et transformant les insights en actions concrètes. Sensormatic Solutions propose un écosystème interconnecté de solutions de prévention des pertes, de gestion des stocks et d’analyse du trafic, ainsi que des services et partenariats pour permettre aux retailers du monde entier d’innover et de progresser avec précision. Connectant les résultats basés sur les données, Sensormatic façonne l’avenir du Retail. Rendez-vous sur notre site web ou suivez-nous sur LinkedIn, X et notre chaîne YouTube.

Visitez Sensormatic Solutions ou suivez-nous sur LinkedIn, X et notre chaîne YouTube.

###

Le texte du communiqué issu d’une traduction ne doit d’aucune manière être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse foi est celle du communiqué dans sa langue d’origine. La traduction devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.