Decathlon Brasil

Com o objetivo de melhorar sua eficiência operacional e transformar a experiência do consumidor, a Decathlon buscou um parceiro estratégico com experiência e capacidade de integração para implantar a tecnologia RFID. A Sensormatic Solutions liderou a consultoria e implementação do projeto, oferecendo suporte completo, desde o desenho da arquitetura da solução até sua execução.

O projeto envolveu a instalação e a integração de 458 estações de ponto de venda (POS) RFID no autoatendimento das 50 unidades da Decathlon no Brasil.

O principal desafio era modernizar a jornada do cliente e aumentar a eficiência operacional por meio de um checkout mais ágil e intuitivo. Para isso, era essencial integrar a tecnologia RFID em todos os pontos de venda de autoatendimento, garantindo maior precisão no controle de estoque e automação do processo de pagamento.

A Sensormatic Solutions estruturou um modelo de consultoria “Solution Services“ completo, garantindo a arquitetura, integração e implementação bem-sucedida da tecnologia RFID em todas as lojas Decathlon no Brasil permitindo a leitura dos produtos de forma simultânea e automática, otimizando o checkout e tornando a experiência de compra mais fluida.

Essa transformação operacional melhorou a gestão de estoque, proporcionando visibilidade total do estoque e da cadeia de suprimentos ao ponto de venda, garantindo que os produtos estejam sempre disponíveis no lugar certo e na hora certa, aumentando a satisfação do cliente e a eficiência da loja.

• Redução de 50% no tempo de checkout;
• 100% dos produtos com registro simultâneo e automático no checkout, proporcionando mais praticidade aos clientes;
• Aumento de três pontos percentuais na precisão do estoque e 38% na produtividade da contagem;
• Maior eficiência operacional e atendimento mais rápido.

Baixe uma cópia do caso de estudo da Decathlon.

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