Com tantas variáveis que influenciam os hábitos de compra dos consumidores, é difícil para os varejistas entenderem como preparar adequadamente seu estoque, sua força de trabalho e sua cadeia de suprimentos. Para obter uma ideia de quando, como e onde os clientes planejam fazer suas compras de natal, entrevistamos consumidores no Chile, México, Colômbia e Brasil para entender como estão planejando fazer suas compras, com o objetivo de preparar os varejistas para atender esta demanda.

Embora sabendo que a pandemia e as medidas de distanciamento social vão afetar as visitas às lojas na temporada de 2021, os consumidores parecem estar prontos para realizar compras fisicamente na maioria dos casos. Os varejistas estão preparados?

Baixe agora o relatório da pesquisa sobre o Comportamento do Consumidor em 2021, realizada pela Sensormatic Solutions.