O cliente de hoje quer fazer compras em qualquer lugar, a qualquer hora e de qualquer maneira. Para os varejistas, isso representa uma oportunidade de ouro para conquistar novos clientes e gerar mais receita. Mas também apresenta uma série de desafios - e o primeiro deles é conseguir uma execução omnichannel impecável.
Para chegar lá, são necessárias ferramentas, tecnologias, treinamento e muito mais - então, como os varejistas podem reunir tudo isso para oferecer excelência omnichannel? No último InfoBrief da IDC, patrocinado pela Sensormatic Solutions, você aprenderá:
- O que está impulsionando o sucesso do varejo omnichannel hoje?
- Que novos desafios forçarão os varejistas a se adaptarem em 2024 e nos anos seguintes?
- Em quais tecnologias os varejistas estão investindo para melhorar sua execução omnicanal?
E muito, muito mais. Obtenha sua cópia de "Proporcionando varejo omnicanal onde os consumidores estão comprando" hoje mesmo.
