A tecnologia de contagem de pessoas oferece uma proposta de valor diferente para os shopping centers e para os varejistas. O setor imobiliário não usa a contagem de pessoas para medir a conversão, mas sim para entender os dados de tráfego e analisar para onde os visitantes estão indo em um shopping center. Embora os contadores de tráfego tradicionais possam fazer isso, e já fazem, a tecnologia de Identificação de Repetição otimiza a contagem de pessoas e vai além com os insights que pode fornecer.

Em um nível básico, os shopping centers querem entender o número de visitantes. Embora a tecnologia tradicional de contagem de pessoas já faça isso, ainda há desafios. Os visitantes de shopping centers entram e saem o tempo todo, talvez para voltar ao carro e deixar as sacolas de compras ou para visitar outra área do shopping. Isso significa que, quando reaparecerem em um dispositivo de contagem de tráfego, serão contados novamente, o que aumenta artificialmente o número de visitantes.

Felizmente, a Identificação de Repetição está aqui para resolver esses problemas.

A tecnologia inovadora da Identificação de Repetição usa inteligência artificial para atribuir uma identificação de usuário exclusiva a cada visitante individualmente Essa identificação se baseia em várias características individuais – roupas, padrões de roupas, cores, acessórios ou logotipos em ma pessoa. Isso garante que, se um visitante se afastar da linha de visão de um dispositivo, ele será reconhecido quando voltar a ser visto, o que significa que as pessoas não serão contadas várias vezes ao entrarem e saírem do local.

Uma aplicação exclusiva da tecnologia de Identificação de Repetição é a capacidade de fornecer dados de tempo de permanência em nível de censo. Rastrear usuários individuais durante toda a jornada fornece informações valiosas sobre o tempo que os visitantes passam no shopping. Isso diferencia a Identificação de Repetição da tecnologia wi-fi que mede o tempo de permanência por meio de ping nos dispositivos móveis dos clientes, o que representa apenas uma amostra do tráfego geral.

Além disso, a Identificação de Repetição também pode diferenciar entre compradores e pessoas que estão apenas de passagem. Isso é especialmente útil para shopping centers com muitas lojas, já que as pessoas costumam acessar uma loja como passagem apenas para ir a outro lugar. Ao reconhecer compradores individuais, a Identificação de Repetição pode medir a duração de suas visitas com base nos horários de entrada e saída. Os parâmetros de duração da visita podem ser definidos, de modo que, se a permanência de um indivíduo não atingir determinados limites, ele poderá ser descontado como passante. Isso dá aos shopping centers uma noção mais precisa de quem foi ou não ao estabelecimento com a intenção de gastar.

Um dos benefícios mais eficientes para os shopping centers, no entanto, é a capacidade da Identificação de Repetição de rastrear os percursos dos compradores. Se os dispositivos habilitados para a identificação de repetição forem instalados em cada unidade do shopping, eles poderão fornecer visibilidade do número de visitantes em cada área, mas também revelar quais outros varejistas um indivíduo visitou. Por exemplo, a Identificação de Repetição pode contar a porcentagem de compradores que visitaram o varejista de vestuário 1a porcentagem dos que visitaram o varejista de vestuário 2 e assim por diante. Os shopping centers também podem saber se suas lojas-âncora estão atraindo clientes em todos os estabelecimentos comerciais ou se os visitantes estão comprando apenas em lojas específicas antes de voltar para casa.

A Identificação de Repetição também pode ser usada para descobrir quantos visitantes estão lá para fazer compras, em comparação com aqueles que visitam para atividades de lazer, como restaurantes ou cinemas. Além disso, oferece insights sobre a popularidade de várias categorias de varejo – se a maioria dos visitantes frequenta varejistas de moda ou se as lojas de saúde e beleza são mais populares. O dispositivo pode até detectar visitas cruzadas entre diferentes categorias de varejo, fornecendo insights abrangentes sobre o comportamento dos compradores.

O mapeamento de calor é outro benefício da Identificação de Repetição, permitindo que os shopping centers entendam quais zonas e andares são mais movimentados e onde os visitantes passam a maior parte do tempo. Esses dados são úteis para as negociações de arrendamento. Ao compreender quais unidades são as mais movimentadas, a Identificação de Repetição permitiu que os dispositivos instalados em pontos estratégicos de um shopping center fornecessem informações sobre o desempenho da zona. Isso permite que os estabelecimentos comerciais planejem melhor as taxas de aluguel com base na localização e nas oportunidades de tráfego.

A Identificação de Repetição está revolucionando shopping centers. Ao excluir os transeuntes e as contagens de entradas múltiplas, o setor imobiliário pode obter uma compreensão mais precisa do número de visitantes. A capacidade de rastrear indivíduos durante toda a jornada de um visitante em um shopping center, identificar pontos quentes e medir o tempo gasto em diferentes áreas é crucial para negociar aluguéis e entender as oportunidades de tráfego. A Identificação de Repetição não apenas otimiza a forma como o varejo pode contar o tráfego, mas vai além, fornecendo insights adicionais, acionáveis e geradores de receita.

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