- Página inicial
- Recursos
- Re-ID Part 5 Culture Entertainment Blog
Artigos
Parte 5: O que a tecnologia de Re-Identificação pode fazer pelas instalações de cultura e entretenimento?

Quando a maioria das pessoas pensa em tecnologia de contagem de pessoas, normalmente não imagina seu uso fora de um ambiente de varejo. Tradicionalmente, a contagem de pessoas tem sido usada por varejistas e shopping centers para entender o número de visitantes, a conversão e o uso das áreas. No entanto, a contagem de pessoas também é usada por uma variedade de locais culturais e de entretenimento que não se enquadram na categoria típica de "varejo", como museus, bibliotecas e cassinos. Por que esses locais contam o tráfego de pedestres e como a Re-Identificação pode aprimorar ainda mais os insights que eles já recebem?
O que é a tecnologia de contagem de pessoas habilitada com Re-Identificação?
A Re-Identificação usa inteligência artificial para atribuir um número de identificação exclusivo a indivíduos anônimos dentro de uma propriedade. Ela funciona analisando uma série de características distintas, incluindo as roupas, os padrões, as cores, os acessórios e os logotipos de uma pessoa. Isso permite que um indivíduo seja reconhecido por vários sensores conectados em uma propriedade, sem usar informações de identificação pessoal, como o reconhecimento facial.
Dados precisos sobre o tráfego de pedestres - e muito mais
Se não usar nenhum método na contagem de pessoas, os locais de entretenimento e cultura podem não ter como mensurar o número de visitantes. Embora alguns locais, como museus, geralmente tenham ingressos, isso não é universal. Os números de visitantes geralmente estão vinculados agarantir o financiamento do governo ou, no caso dos cassinos, o monitoramento dos números de tráfego pode ser uma exigência das comissões estaduais de jogos.
É claro que há outros usos para a simples contagem de pessoas nesses locais. Museus e atrações turísticas geralmente têm lojas de presentes, portanto, os dados de tráfego são úteis para medir a conversão e gerenciar a mão de obra - os principais indicadores de desempenho padrão do varejo. Mas depois disso, o que vem a seguir? Como a Re-Identificação pode ir além das métricas padrão e fornecer informações adicionais para esses tipos de locais?
Contagem de pessoas e uso de diferentes áreas
As instalações de cultura e entretenimento geralmente são espaços muito grandes. Pense em todas as diferentes galerias e exposições em um museu ou nos vários andares de uma grande biblioteca. Depois que uma pessoa entra pela porta da frente, como esses locais podem determinar onde os visitantes ficam mais tempo? Quais são os andares mais populares? Quanto tempo as pessoas normalmente passam em diferentes áreas?
No passado, as questões acima foram parcialmente resolvidas usando a tecnologia Wi-Fi juntamente com soluções tradicionais de contagem de pessoas. Os sensores podem ser instalados nas entradas de diferentes andares ou salas para contar os visitantes em áreas específicas, enquanto o Wi-Fi pode fornecer informações sobre o tempo de permanência. No entanto, essa não é uma solução perfeita. Se uma pessoa visitar uma área várias vezes, ela será recontada, aumentando artificialmente o número de visitantes. Da mesma forma, as etiquetas Wi-Fi fornecem apenas dados em nível de amostra, e seriam necessárias várias etiquetas para cobrir um grande espaço.
A Re-Identificação pode resolver todos esses desafios, ao identificar indivíduos e reconhecê-los em vários dispositivos conectados, ele garante que, se um indivíduo sair temporariamente de vista, ele não será recontado quando reaparecer. Uma pessoa poderia visitar uma determinada galeria ou exposição em mais de uma ocasião sem ser contada duas vezes, pois a Re-Identificação sempre a reconheceria como a mesma pessoa. A tecnologia também pode destacar as zonas mais populares em um andar, sem exigir um número excessivo de dispositivos. Além disso, a Re-Identificação pode ser usada em ambientes externos, permitindo que as instalações que antes tinham dificuldades para medir o uso de seus espaços externos agora o façam de forma eficaz.
Tempo de permanência, padrões de tráfego e medição do sucesso de exposições e eventos
A Re-Identificação pode ser usada para medir o sucesso de eventos ou campanhas. A identificação contínua de indivíduos permite que a Re-Identificação monitore os tempos de permanência individuais, ajudando locais como museus a entender quanto tempo os visitantes passam em galerias ou espaços de exposição específicos. Isso permite que as instalações avaliem se determinados espaços são mais atraentes do que outros.
Por exemplo, se um museu instalasse uma nova exposição ou uma biblioteca recebesse um evento, a Re-Identificação poderia demonstrar se houve alguma alteração significativa nos padrões de tráfego ou nos tempos de permanência. Ela também pode ajudar as instalações a entender se determinadas exposições se beneficiariam com a mudança para um local mais adequado e pode fornecer informações sobre como as exposições devem ser rotacionadas. A nova exposição gerou mais tráfego de pedestres? O tempo de permanência nessa exposição foi maior ou menor do que o de outras exposições? Os visitantes compareceram apenas a uma exposição ou galeria, ou também foram a outras áreas do museu? Nas bibliotecas, as pessoas entram para pegar um livro emprestado e saem, ou passam o tempo estudando ou navegando? A Re-Identificação pode ajudar a responder a essas perguntas.
Além da contagem de pessoas: dados demográficos dos visitantes e muito mais
Além de rastrear o número de visitantes e entender onde eles passam o tempo, a Re-Identificação também pode fornecer informações sobre quem está visitando, fornecendo dados demográficos. Por exemplo, se uma biblioteca ou museu quiser atingir uma faixa etária específica, a análise demográfica da Re-Identificação poderá mostrar se a campanha foi bem-sucedida ou não.
Além disso, a Re-Identificação pode fornecer dados de ocupação em tempo real, permitindo que os locais saibam quantas pessoas estão em uma determinada área em um determinado momento. Isso é benéfico para garantir que os limites de capacidade não sejam excedidos e que as áreas não fiquem muito lotadas.
Saiba mais sobre a contagem de pessoas com a Re-Identificação para locais culturais e de entretenimento
Essa tecnologia pode ajudar as atrações culturais e de entretenimento a entender seus locais como nunca antes. A capacidade de entender o uso das áreas, onde estão os pontos de acesso e quanto tempo as pessoas passam em diferentes áreas pode ser extremamente benéfico. A Re-Identificação não apenas ajuda essas instalações a otimizar a forma como contam o tráfego de pedestres, mas também permite que elas tomem decisões baseadas em dados com base em insights reais.
Quer saber mais? Entre em contato com a Sensormatic hoje mesmo para determinar se os dispositivos de contagem de pessoas habilitados com Re-Identificação são a solução certa para sua instalação cultural ou de entretenimento.
Explorar tópicos relacionados
