Elektronische Artikelsicherungssysteme (EAS) sind seit vielen Jahren ein zentraler Bestandteil der technologischen Infrastruktur im Einzelhandel, wenn es um wirksamen Diebstahlschutz geht. Als eine der ersten flächendeckend eingesetzten Sicherheitslösungen haben sich EAS Systeme über sechs Jahrzehnte hinweg als zuverlässig und relevant erwiesen.

Doch mit dem deutlichen Anstieg von Diebstahl im Einzelhandel in Nord- und Lateinamerika, großen Teilen Europas sowie Regionen des asiatisch-pazifischen Raums – und der zunehmenden Professionalität organisierter Einzelhandelskriminalität – stehen klassische EAS-Systeme vor einer neuen Herausforderung: Sie müssen sich weiterentwickeln, um modernen Bedrohungen wirksam begegnen zu können.

Category Level Shrink Insights verwandelt die bestehende EAS-Infrastruktur eines Einzelhändlers in ein leistungsstarkes Datencenter.

Die Lösung stattet Betriebs- und Diebstahlschutzteams mit zusätzlichen Analysewerkzeugen, tieferen Einblicken und einer deutlich verbesserten Transparenz über die finanziellen Auswirkungen von Warenschwund aus.

Damit können Einzelhändler gezielte, datengestützte Diebstahlschutzstrategien entwickeln, ihre Waren wirksamer schützen, die Sicherheit in den Filialen erhöhen und gleichzeitig das Kundenerlebnis verbessern. Kurz gesagt: ein entscheidendes Upgrade – ohne das Budget unnötig zu belasten.

Während herkömmliche EAS-Systeme lediglich beim Versuch eines Diebstahls am Ausgang einen Alarm auslösen, liefert Category Level Shrink Insights wertvolle Informationen vor und nach dem Ereignis.

Die Lösung zeigt auf, welche Warengruppen besonders gefährdet sind, wann und wo organisierte Einzelhandelskriminalität bevorzugt zuschlägt und wie sich diese Verluste konkret auf das Finanzergebnis auswirken. So erhalten Einzelhändler neue, datenbasierte Möglichkeiten, Warenschwund besser zu verstehen und gezielt zu verhindern.

Und das Beste: All dies wird mit einem einfachen Upgrade der vorhandenen EAS-Hardware möglich.

Bestehende Infrastruktur mit neuen Funktionen ausstatten

Durch die Kombination der bestehenden AM-Infrastruktur von Sensormatic mit moderner EAS-Technologie am Ausgang, am Point of Sale (POS) sowie den bereits vom Hersteller angebrachten Hart- und Klebeetiketten schöpft Category Level Shrink Insights das volle Potenzial der bei den meisten Einzelhändlern bereits vorhandenen Hardware aus.

Auf dieser aufgerüsteten Technologie-Basis kann die Lösung einzelne Schwundereignisse differenziert analysieren – und zwar exakt entlang der vom Einzelhändler definierten Warenkategorien.

Anpassbare Produktkategorien

Diese flexibel anpassbaren Warengruppen sind der Schlüssel zum vollen Nutzen von Category Level Shrink Insights. Herkömmliche Kennzahlen zum Warenschwund beschränken sich oft auf reine Alarmhäufigkeiten – ein Ansatz, der wichtige Muster im tatsächlichen Schwundgeschehen unsichtbar machen kann. Wenn jedoch ein Einzelhändler die Möglichkeit erhält, eigene Produktkategorien zu definieren, entstehen neue, präzisere Einblicke.

So zeigen klassische Shrink-Kennzahlen lediglich, dass an einem bestimmten Ausgang und an einem bestimmten Tag Diebstähle stattgefunden haben – und wie oft ein Alarm ausgelöst wurde. Mit den individuell definierbaren Kategorien von Category Level Shrink Insights kann der Einzelhändler hingegen erkennen, welche konkrete Marke oder Produktlinie, etwa ein spezieller Typ von Damenbekleidung, tatsächlich für den erhöhten Schwund verantwortlich ist.

Auf Basis dieser differenzierten Daten kann der Einzelhändler seine Diebstahlschutzstrategie gezielt anpassen: etwa besonders gefährdete Artikel besser sichern, zusätzliche Maßnahmen im Verkaufsraum ergreifen oder das Kamerasichtfeld so optimieren, dass es genau jene Bereiche abdeckt, in denen die Diebstähle gehäuft auftreten.

Die Auswirkungen von Warenschwund auf jede Filiale und auf das gesamte Unternehmen sichtbar machen

Wenn die von Category Level Shrink Insights generierten Daten mit der cloudbasierten Anwendung Shrink Analyzer kombiniert werden, erhalten Einzelhändler eine transparente, leicht verständliche Visualisierung der direkten Auswirkungen von Warenschwund auf ihre Finanzergebnisse.

Zudem lassen sich die gewonnenen Erkenntnisse nutzen, um Hochrisikobereiche innerhalb der Filialen sowie die führenden Diebstahlkategorien für jede einzelne Filiale und für das gesamte Unternehmen klar zu identifizieren. Dadurch entsteht ein umfassendes, datenbasiertes Bild, das Unternehmen bei der Priorisierung und Optimierung ihrer Diebstahlschutzstrategien unterstützt.

Organisiertes Verbrechen betrifft Einzelhändler aller Segmente und Unternehmensgrößen. In den USA berichten 52 % der Händler von einem Anstieg bandenmäßig begangener Diebstähle im Vergleich zum Vorjahr – gleichzeitig geben 43 % an, nicht über ausreichende Diebstahlschutzressourcen zu verfügen, um diesen Bedrohungen wirksam zu begegnen.

Mit Category Level Shrink Insights erhalten Einzelhändler jedoch ein wirkungsvolles, datengestütztes Werkzeug an die Hand, das ohne umfangreiche Investitionen in neue Hardware auskommt. Da die Lösung auf vorhandenen Sensormatic-EAS-Systemen aufbaut, können nahezu alle Händler, die bereits diese Technologie nutzen, ihre Abwehrmaßnahmen gegen organisierte Diebesbanden entscheidend verstärken – schnell, effizient und kosteneffektiv.

Diebstähle führen häufig zu Lieferengpässen, verärgerten Kund:innen und einer geschwächten Markenwahrnehmung – besonders dann, wenn organisierte Diebesbanden ganze Regale leerräumen.

In Kombination mit einem robusten Quellensicherungsprogramm kann Category Level Shrink Insights beide Herausforderungen gleichzeitig adressieren.

Durch Quellensicherung entfällt das zeitintensive Etikettieren im Store. Stattdessen gelangen die Artikel bereits korrekt und einheitlich etikettiert vom Hersteller in den Verkaufsraum. Am Point of Sale lassen sich diese Etiketten schnell und problemlos entfernen– dadurch werden sowohl unnötige Alarme als auch Reibungsverluste beim Kassiervorgang reduziert.

Das Ergebnis dieser starken Kombination:

korrekt etikettierte Ware, optimal gefüllte Verkaufsflächen und Regale, die für Kund:innen stets gut bestückt und zugänglich sind.

Die Einzelhandelskriminalität nimmt zu – doch Sie müssen Ihr Budget nicht überstrapazieren, um wirksam gegenzusteuern. Category Level Shrink Insights erweitert die Leistungsfähigkeit Ihres bestehenden EAS-Systems und liefert starke neue Funktionen zur Bekämpfung von Warenschwund und organisierter Einzelhandelskriminalität.

Der Handel profitiert durch:

• Detaillierte Einblicke in die Ursachen des Warenschwunds – sowohl auf Filialebene als auch unternehmensweit
• Wirksamen Schutz vor immer professioneller agierenden Diebesbanden
• Transparenz über Hochrisikobereiche und die wichtigsten Diebstahlkategorien
• Neue Möglichkeiten zur Verbesserung des Kundenerlebnisses und zur Erhöhung der Sicherheit in den Filialen

Nutzen Sie die EAS-Infrastruktur, die Sie bereits kennen und der Sie vertrauen – mit Category Level Shrink Insights von Sensormatic Solutions.