Kundenfrequenz -Kalkulationstool

Erfahren Sie, welchen Einfluss kleine Veränderungen auf Ihr Gesamtergebnis haben können

Kundenfrequenz ist definiert als die Anzahl der Besucher an einem Standort, die in der Regel täglich oder stündlich gemessen wird und je nach Marke, Region, Jahreszeit und genauer Lage des Geschäfts variiert.

Es gibt viele Faktoren, die die Performance eines Ladengeschäfts bestimmen - darunter die Qualität des Verkaufs (durchschnittliche Transaktionsgröße (ATS)), wie gut es gelingt, bestehende Kunden in Käufer zu verwandeln (Konversion), sowie die gesamte Verkaufsmöglichkeit (Kundenfrequenz). Das Wissen um die Kundenfrequenz in einem Geschäft bietet Führungskräften ein umfassendes Verständnis für die Möglichkeiten zur Rentabilitätssteigerung ihres Geschäfts.

Passen Sie mithilfe des Kalkulationstools für „Was-wäre-wenn“- Szenarien die verschiedenen Variablen der Gleichung an, um zu sehen, wie das Gesamtergebnis beeinflusst wird.

Was-wäre-wenn-Kalkulationstool

Geben Sie die Besucherzahlen Ihres Unternehmens, die Konversionsrate, die durchschnittliche Verkaufsmenge pro Einheit und die Anzahl der Einheiten pro Transaktion ein, und die Ergebnisse werden sich entsprechend verändern.

Ändern Sie die Konversionsrate um 1 Prozentpunkt, um zu sehen, wie sich ein Anstieg um 1 Prozentpunkt auf Ihren Gesamtumsatz auswirkt.

Bitte wählen Sie Ihre Währung.

Variable Ziele

Auswirkung auf Ergebnisse

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Bewertung der betrieblichen Auswirkungen

Geben Sie die acht Kennzahlen auf der linken Seite ein (Besucherzahl, Verhältnis zwischen Kunden und Mitarbeitern (Shopper-To-Associate Ratio - STAR), Umsatz pro Kunde (Sales per Shopper - SPS), Kosten der verkauften Waren, die Anzahl der Vollzeitmitarbeiter im Geschäft, die Vollzeit- und Teilzeitarbeitskosten und die Lohnsteuer und Lohnnebenkosten in %).

Unser Kalkulationstool wird eine vereinfachte GuV-Rechnung erstellen. Durch die Anpassung dieser Variablen können Sie besser verstehen, wie sich die einzelnen Kennzahlen auf die Rentabilität auswirken.

Wenn der STAR-Wert optimiert wird, verbessern sich in der Regel das Kundenerlebnis und die Konversion, was zu einem Anstieg des Umsatzes pro Kunde führt.

Ändern Sie STAR in Schritten von einem halben Punkt und verbessern Sie gleichzeitig Ihre SPS. Vergleichen Sie die Änderung Ihrer Einnahmen mit der ursprünglichen Berechnung. Wenn sie höher ist, haben Sie mehr Gewinn gemacht!

Variablen für Leistung, Arbeits- und Personalaufwand

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Achtung: Die Anzahl der Vollzeit-Arbeitsstunden übersteigt die Gesamtzahl der verfügbaren Stunden. Bitte geben Sie eine geringere Anzahl in das Feld # Full Timers ein.

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