Wie die meisten Einzelhändler beziehen Sie wahrscheinlich Ihr System für Bestandsmanagement von einem Anbieter und Ihre Videoüberwachungsinfrastruktur von einem anderen, und Ihre Tools und Systeme zur Warensicherung stammen sicher von einer Vielzahl unterschiedlicher Anbieter. Natürlich gibt es auch Berater und Spezialisten, die bei der Beschaffung und Implementierung von Hardware und Software, bei der Verbesserung von Geschäftsprozessen, bei Schulungen und allem, was dazwischen liegt, behilflich sind.

Mit jedem dieser Anbieter haben Sie einen eigenen Vertrag und eigene Verlängerungsfristen, jeder Anbieter hat eigene Ansprechpartner und erstellt eine eigene Rechnung, ganz zu schweigen von den unterschiedlichen Abläufen, Richtlinien und Arbeitsweisen. Bei so vielen Aufgaben, die tagtäglich zu erledigen sind, ist es schwieriger denn je, den größtmöglichen Nutzen aus all diesen Lösungen und Partnerschaften zu ziehen.

So kompliziert sollte es doch eigentlich nicht sein, oder?

Deshalb haben wir Services entwickelt, die die Quelle mit der Filiale verbinden. Mit unseren Verbindungsservices bieten wir Einzelhändlern dieselbe Hardware, Software und Professional Services von Sensormatic Solutions, die sie bereits kennen und denen sie vertrauen – alles im Rahmen eines Partnervertrags.

Das bedeutet: ein einziger Ansprechpartner, ein Vertrag mit einer Verlängerungsfrist sowie Integrationen, die sich flexibel auf die individuellen Bedürfnisse und den Tech-Stack eines Einzelhändlers abstimmen lassen.

Es handelt sich um eine End-to-End-Servicelösung, die erstklassigen Support für Ihre laufende digitale Transformation bietet – und noch vieles mehr.

Wenn Sie bereits die branchenführende Technologie von Sensormatic nutzen – oder dies tun möchten – machen wir Ihnen den Zugang zu unserem gesamten Lösungs- und Serviceangebot noch einfacher. Mit unseren Verbindungsservices können Sie Hardware-Lösungen wie die elektronische Warensicherung (EAS), Radiofrequenz-Identifikation (RFID) und mehr mit der gesamten Palette an Dienstleistungen, die über unser Professional-Services-Angebot verfügbar sind, in einem Modell bündeln, das auf Ihre Anforderungen, Ihren Markt und Ihr Budget zugeschnitten ist.

Stellen Sie sich das vor wie die Erfindung des Supermarktes: Wo die Verbraucher früher einen Metzger, einen Bäcker, einen Gemüsehändler und ein Haushaltswarengeschäft aufsuchen mussten, um ihre Lebensmittel zu besorgen, konnten sie mit dem Aufkommen der Supermärkte alles, was sie brauchten, unter einem Dach bekommen – und bezahlten am Ende eine Summe für alles.

Seit fast 60 Jahren bietet Sensormatic Solutions unvergleichliche Dienstleistungen speziell für Einzelhändler an. Sie beginnen an der Quelle, also dem Ort der Herstellung, und reichen über die gesamte Lieferkette bis in Ihre Filiale. Jetzt machen wir es Einzelhändlern noch einfacher, dieselben Services und Lösungen zu erhalten, die sich seit Langem bewährt haben.

Mit unseren Verbindungsservices bieten wir Einzelhändlern dieselben Bestandsmanagement- und Diebstahlschutzlösungen, -systeme, -software und Professional Services, die sie kennen und denen sie vertrauen – jetzt im Rahmen eines einzigen Vertrags.

Das bedeutet, dass Ihre Filialen von der gesamten Bandbreite unserer Bestandsmanagement- und Diebstahlschutzlösungen sowie dem Fachwissen unserer Professional Services profitieren können – geschnürt zu einem Paket, das einfach zu verstehen und noch einfacher zu bezahlen ist.

Mit einem einzigen Vertrag über Verbindungsservices erhalten Sie Zugang zu Dienstleistungen und Lösungen in jeder Phase der Lieferkette, einschließlich:

• Etikettierung (Druck, Kodierung)
• Hardware (RFID-Ausgangssysteme, Infrastruktur, Hart- und Klebeetiketten)
• Software-Abonnements (TrueVUE Cloud, Shrink Analyzer)
• Erstklassiger Support und Top-Dienstleistungen zur Steigerung der Geschäftsergebnisse im gesamten Unternehmen:
  • Design, Umsetzung und Integration
  • Professionelle Beratung
  • Schulungen
  • Managed Services und Support-Services
  • Kundenerfolg
  • Einzelhandelsberatung

Für Einzelhändler, die ihre Systeme miteinander integrieren, ihre RFID-Anwendungsfälle über die Filiale hinaus ausweiten, von einem Investitionskostenmodell (CAPEX) zu einem Betriebskostenmodell (OPEX) wechseln oder einfach nur ihre digitale Transformation vorantreiben möchten, ist dies eine leistungsstarke Kombination, die noch bessere Ergebnisse liefern kann.

Um herauszufinden, wie unsere Verbindungsservices einen messbaren Nutzen für das gesamte Unternehmen und das Geschäftsergebnis liefern können, sehen wir uns ein paar gängige Szenarien an:

Szenario 1: Sie erwägen, ein RFID-Pilotprojekt zu starten und bewerten dazu die Integration mit bestehenden Systemen.

Viele Einzelhändler wissen mittlerweile, dass sie ihre alten Systeme durch vernetzte, interoperable RFID-Lösungen ersetzen müssen. Diese Einzelhändler erwägen häufig eine Reihe von RFID-Pilotprojekten in Geschäften, Distributionszentren und in der gesamten Lieferkette mit dem Ziel, Systeme zu finden, die ein neues Maß an Bestandstransparenz und Schwundreduzierung bieten und Versandfehler und sogar Betrug in der Lieferkette verhindern.

Wenn man diesen Weg jedoch ohne externe Beratung geht, kann das dazu führen, dass Systeme beschafft werden, die nicht miteinander kombinierbar sind, die nicht auf die Anforderungen des Einzelhändlers ausgerichtet sind oder die keinen messbaren Nutzen liefern.

Mit unseren Verbindungsservices erhalten diese Einzelhändler schon lange vor dem Start eines Pilotprojekts fachkundige Beratung. Unser Professional-Services-Team stellt ein Team von erfahrenen Einzelhandelsberatern zur Seite, das mit dem Team des Einzelhändlers zusammenarbeitet, um Anforderungen und Abhängigkeiten zu ermitteln, strategische Empfehlungen für Pilotlösungen abzugeben und schließlich maßgeschneiderte RFID-Lösungen zu entwickeln, die bestehende Bestandsmanagementsysteme und -prozesse umwandeln, um die Transparenz des Bestands zu erhöhen und das Risiko von Fehlern und Betrug zu minimieren.

Sensormatic Verbindungsservices sparen dem Einzelhändler nicht nur wertvolle Zeit und Geld. Sie können auch Prozesse vereinfachen und dem Einzelhändler dabei helfen, Probleme zu vermeiden, da sie eine zentrale Anlaufstelle für alles bieten – von der Beschaffung über die Rechnungsstellung bis hin zu Service und Support.

Szenario 2: Sie sind auf der Suche nach Etikettenlösungen für unterschiedliche Produktkategorien

Wenn Einzelhändler Produkte in einer Vielzahl von Kategorien anbieten, benötigen sie oft eine Vielzahl von Etiketten und Warensicherungen. Für einige dieser Produkte können Etiketten erforderlich sein, die ihr derzeitiger Anbieter an der Quelle, das heisst direkt bei der Herstellung, anbringen kann, für andere wiederum müssen die Mitarbeiter im Geschäft tätig werden. Infolgedessen können die Etiketten uneinheitlich oder falsch angebracht werden, was die Genauigkeit der Inventarisierung einschränkt und die Bemühungen zur Warensicherung behindert – ganz zu schweigen von den Schwierigkeiten, die sich aus dem Umgang mit mehreren Etikettierungslösungen oder -prozessen ergeben.

Mit unseren Verbindungsservices kann unser Team Einzelhändlern dabei helfen, ein robustes Quellensicherungsprogramm zu implementieren, das sicherstellt, dass Waren in praktisch jeder Kategorie geschützt, entsprechend den Best Practices zum Diebstahlschutz und den Markenrichtlinien etikettiert und bei Wareneingang sofort verkaufsbereit sind. Ein effektives Quellensicherungsprogramm kann dem Einzelhändler nicht nur Zeit und Geld sparen, sondern auch Diebstahl verhindern, die Bestandsgenauigkeit verbessern und sogar die Mitarbeiter entlasten, damit sie mehr Zeit für das Wesentliche haben: ihre Kunden.

Dies sind bei weitem nicht die einzigen Anwendungsfälle, in denen Einzelhändler einen deutlichen Nutzen aus unseren Verbindungsservices ziehen können. Unabhängig von Ihren RFID-Anforderungen profitieren Sie von einem einzigen Anbieter, der alle Ihre Anforderungen an Bestandsmanagement und Diebstahlschutz abdeckt.

Stellen Sie sich vor, wieviel Zeit und Ressourcen Sie sparen, wenn Sie nur einen einzigen Anbieter mit einem Ansprechpartner, eine einzige Kundenbetreuung und nur einen Satz von Rechnungen zu verwalten hätten. Dann würde die Verwaltung verschiedener Anbieter mit unterschiedlichen Abläufen, Kundenbetreuern, Bestell-/Verlängerungsfristen und sogar unterschiedlichen technologischen Abhängigkeiten keine Kopfschmerzen mehr bereiten. Wir sorgen dafür, dass alles miteinander kombinierbar ist und reibungslos funktioniert. Und wenn Hindernisse auftauchen, haben Sie einen zentralen Ansprechpartner, der Ihnen hilft, eine Lösung zu finden, ganz gleich, um welches Problem es sich handelt.

Und da alle Ihre Lösungen unter dem Dach von Sensormatic zusammengefasst sind, ist die Abrechnung einfacher denn je. Anstatt neben den Kosten für Etiketten, Warensicherungstechnologien usw. eine Gebühr für unsere Beratung zu zahlen, erhalten Sie mit unseren Verbindungsservices die gesamte strategische Unterstützung, die Sie benötigen – und zwar genau dann, wann Sie sie brauchen. Dazu gehört ebenfalls die nötige Hard- und Software – und all das zu einem einzigen, fairen Preis.

Die Sensormatic Verbindungsservices sind eine End-to-End-Lösung, die mit Ihren Anforderungen wächst und skalierbar ist, und die einfacher denn je zu nutzen ist.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie die Verbindungsservices Ihre Filialen mit branchenführenden Lösungen für Bestandsmanagement und Diebstahlschutz, fachkundiger Beratung durch erfahrene Einzelhandelsberater und optimierter Rechnungsstellung und Support unterstützen können, kontaktieren Sie uns gern. Unser Team steht bereit, um Sie dabei zu unterstützen, den nächsten Schritt in Richtung eines RFID- oder herkömmlichen EAS-Ökosystems zu machen, das effektiver – und viel einfacher zu finanzieren – ist.