• Die innovative Technologiearchitektur der Johnson Controls-Marke Sensormatic Solutions bietet eine flexible Computer Vision Analytics Lösung, mit der die nächsten Generation von Warensicherungslösungen, Besucherfrequenzüberwachung, Inventory Intelligence und Shopper Behavior umgesetzt wird
• Echtzeiteinsichten über einzelhandelsspezifische Benutzerfälle können Führungskräfte dabei unterstützen, proaktive und informierte Entscheidungen zu treffen
• Computer Vision von Sensormatic Solutions verwendet eine bestehende Videoinfrastruktur und ist einfach umzusetzen

NEUHAUSEN, Schweiz — 15. September, 2022 — Sensormatic Solutions, das führende Einzelhandelslösungsportfolio von Johnson Controls, hat sein Computer Vision Analytics-Angebot erweitert, welches sich auf Absatzerhöhung, Risikoreduzierung und Verbesserung der Shopper Experience konzentriert. Die Computer Vision-Lösungen des Unternehmens wurden in Zusammenarbeit mit Intel erstellt und für den Einzelhandel optimiert, wobei die proprietären Sensormatic IQ KI-Algorithmen verwendet werden. Mit den Computer Vision-Funktionen von Sensormatic Solutions können Einzelhändler eine bestehende Video-Infrastruktur und eine Smart Hub-Anwendung verwenden, um auf die Daten zuzugreifen, die eine eigene Welt problembehebender Lösungen auf allen Einzelhandelsbereichen eröffnen.

Computer Vision von Sensormatic Solutions, das zuerst 2021 eingeführt wurde, kann einfach mit einem Smart Hub und einer bestehenden Kamera-Infrastruktur angewendet werden, um eine ökonomische, kosteneffiziente Adoption von KIs der nächsten Generation in Einzelhandelsumgebungen zu ermöglichen. Computer Vision automatisiert Aufgaben und gewinnt aus Videoaufnahmen in Echtzeit wichtige Informationen, womit der Diebstahlschutz gestärkt, Einsichten über Einkaufsverhalten gewonnen und eine sichere Umgebung für Einkäufer und Angestellte aufrechterhalten werden können.

Die flexible Architektur dieser Lösung ermöglicht es den Einzelhändlern, Systeme auf ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen. Computer Vision Analytics kann verwendet werden, um viele wirkliche Probleme anzugehen, darunter Kundeninteraktion, Warenauffüllung, Arbeitsverwaltung, Diebstahlschutz, Einkäuferzufriedenheit und mehr. Zu den aktuellen Funktionen gehören:

• Shelf-Sweep-Erkennung: Überwacht die Regalaktivitäten auf großangelegte Entfernung von Waren, damit das Personal in einem Geschäft präventive Maßnahmen durchführen kann, um Diebstahl entgegenzuwirken. Alarmiert Mitarbeiter über einen geringen Bestand und verfolgt die Bewegung von wertvollen Waren, die aus den Regalen genommen werden.
• Fahrzeugalarm: Überwacht Parkplätze, um unautorisierte Fahrzeug, verlassene Fahrzeuge und Kundenwartezeiten zu erkennen, damit die organisierte Einzelhandelskriminalität abgehalten und das Kundenerlebnis verbessert werden können.
• Überwachung von sich auffällig verhaltenden Personen: Unterstützt Einzelhändler, organisierte Einzelhandelskriminalität abzuhalten, indem Personen erkannt werden, die sich verdächtig lange in Bereichen mit geringem Besucheraufkommen, in denen ein krimineller Vorfall passieren kann, aufhalten.
• Gruppenerkennungsalarm: Erkennt Gruppen, die das Geschäft betreten oder sich darin formen, und alarmiert Mitarbeiter, um kriminelle Vorfälle zu vermeiden.
• Einsichten über Kundenfrequenzmuster: Überwacht Pfade für den Kauf und Einkäuferbewegungen im Geschäft, um effizientere Layouts, Warenbestände und mehr zu ermöglichen.
• Sturzerkennung: Überwacht das Geschäft auf Einkäufer, die sich beim Einkauf verletzen könnten.
• Publikumsmessung: Ermöglicht Einblicke in die Einkäuferdemografie und -stimmung, damit Einzelhändler über die nötigen Daten verfügen, um ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu ermöglichen. Dafür werden Pläne, Promotionen und Angebote auf eine bestimmte Kundenbasis angepasst.
• Messung der Verweilzeit: Analysiert die Zeit, die Kunden vor unterschiedlichen Anzeigen verbringen, damit Einzelhändler die Effizienz ihrer Kampagnen und Promotionen auswerten können.

„Wir arbeiten mit Inkubator-Kunden zusammen, um zeitgenaue Lösungen zu erkennen und zu entwickeln, die die herausfordernsten Einzelhandelsprobleme angehen. Unsere Computer Vision-Angebote ermöglichen es uns, diese Probleme zu lösen und Vorgänge mit einer bestehenden Video-Infrastruktur zu optimieren“, so Subramanian Kunchithapatham, Chief Technology Officer bei Sensormatic Solutions. „Die Technologiearchitektur ermöglicht es Einzelhändlern, Computer Vision Analytics-Funktionen nach Bedarf hinzuzufügen oder zu entfernen, womit ihre aktuellen Lösungen ergänzt werden. Die neuesten Verbesserungen unterstützen Einzelhändler dabei, mehr über das Kundenerlebnis zu erfahren, Verluste zu verringern und ein besseres Kundenerlebnis zu ermöglichen, während sie gleichzeitig den Diebstahlschutz auf Videointegration erweitern können.“

Diese Produkterweiterungen werden zu einer Zeit eingeführt, in der KI-basierte Videoüberwachung in der Einzelhandelsindustrie immer beliebter wird. Eine kürzlich von Sensormatic Solutions und Coresight durchgeführte Studie ergab, dass 43 % der befragten Einzelhändler-Führungskräfte KI verwenden, um Videos über die Geschäftsaktivitäten zu analysieren, und weitere 31 % rechnen damit, diese Lösungen in den nächsten 1 bis 3 Jahren zu übernehmen. Sensormatic Solutions ist bei diesem wachsenden Markt ganz vorne und wurde für seine Computer Vision-Funktionen kürzlich zu einem der Gewinner des AI Excellence Award 2022 der Business Innovation Group ernannt.

Die neuen Computer Vision-Technologien von Sensormatic Solutions sind jetzt verfügbar, und neue Benutzerfälle, die zusätzliche Einzelhandelsherausforderungen angehen, werden für eine Veröffentlichung in der nahen Zukunft entwickelt. Nähere Informationen über die Verwendung von bestehenden Videoinfrastrukturen für die Verbesserung von Verfahren, Stärkung des Diebstahlschutzes und für ein besseres Verständnis von Einkäuferverhalten finden Sie unter Computer Vision.

Johnson Controls (NYSE:JCI) verändert die Umgebung, in der Menschen leben, arbeiten, lernen und Ihre Freizeit verbringen. Unsere Mission als Vorreiter auf dem Gebiet smarter, gesunder und nachhaltiger Gebäude ist es, den Nutzen von Gebäuden umzudenken und damit den Menschen, der Gemeinschaft und dem Planeten zu dienen.

Unser Unternehmen, das auf eine stolze Geschichte aus über 135 Jahren Innovation zurückblicken kann, bietet über OpenBlue, unserer umfassenden digitalen Lösung, Blaupausen für die Zukunft von Branchen wie Gesundheitswesen, Schulen, Datenzentren, Flughäfen, Stadien oder Fabriken an. Heute arbeitet für uns ein Team von über 100.000 Experten aus über 150 Ländern, und Johnson Controls bietet das weltgrößte Gebäudetechnologie-Portfolio mit der entsprechenden Software an, sowie Lösungen von einigen der bekanntesten Namen aus der Branche. Wenn Sie www.johnsoncontrols.com und @Johnson Controls auf den sozialen Plattformen besuchen, erfahren Sie mehr.

Sensormatic Solutions, das Einzelhandelsportfolio von Johnson Controls, das operative Exzellenz in großem Maßstab ermöglicht, ist weltweit führend im Bereich intelligenter Lösungen für vernetzte Einkaufserlebnisse. Unsere intelligente, digitale Betriebsplattform Sensormatic IQ kombiniert das gesamte Portfolio von Sensormatic Solutions und sorgt mit fortschrittlichen Technologien wie KI und maschinellem Lernen sowie Daten von Drittanbietern für einzigartige Einblicke in Bereiche wie Shopper Experience, Bestandsführung, Diebstahlschutz und betriebliche Effektivität. Dies gibt Einzelhändlern die Möglichkeit, sich basierend auf Prognosen und wegweisenden, datengestützten Ergebnissen den Weg in die Zukunft zu ebnen. Besuchen Sie Sensormatic Solutions oder folgen Sie uns auf LinkedIn, Twitter und unserem YouTube-Kanal.

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