Besucherzählung
Man kann nur verwalten, was man auch messen kann. Ohne eine verlässliche, äußerst präzise Datenquelle zur Kundenfrequenz können Sie nur schätzen, wie viele Personen Ihr Geschäft jeden Tag betreten. Von kleinen, temporären Verkaufskiosken bis zu großen Shopping-Malls und Entertainment-Zentren helfen Personenzähllösungen von ShopperTrak mit ihrer Genauigkeit von bis zu 98 %, das Einkaufserlebnis zu verbessern.
Mit Personenzählsystemen an den Eingängen und innerhalb der Geschäfte generieren wir präzise und aussagefähige Erkenntnisse zum Konsumentenverhalten auf den Verkaufsflächen. Personenzähllösungen geben Einblicke, wann die Kundenfrequenz am höchsten ist, wann gekauft wird und wie gut der Betrieb in diesen kritischen Zeiten funktioniert. Die Integration von Kundenfrequenz-, Verkaufs- und Personaleinsatzdaten in die Analyse verhilft Ihnen zu einem besseren Verständnis, wie hoch die Konversionsraten sind und ob Sie über die erfolgskritische Personaldecke verfügen. Zudem lassen sich auf dieser Grundlage bessere Marketing- und Immobilienentscheidungen treffen.
Die Vorteile von Benchmarks
Wie steht es um Ihre Kundenfrequenz im Vergleich zu ähnlichen Geschäften und was können Sie daraus schließen? ShopperTrak Market Intelligence liefert Einzelhändlern Kundenfrequenzdaten, um die Performance einer Gruppe von Filialen mit dem übrigen Markt zu vergleichen. Zudem ist es möglich, anhand dessen Benchmarks aufzustellen, diese nach geografischer Lage oder nach vertikalen Teilmärkten gegenüberzustellen und die Leistung Ihrer Filialen auf Stadt-, Regions- oder Länderebene zu verstehen.
Analysen im Einzelhandel
Die ShopperTrak Analytics Suite führt Daten aus mehreren Quellen zusammen und verschafft dem Einzelhandel so die nötigen Informationen für ein effektiveres Vorgehen. Die Analysetechnologie von ShopperTrak für den Einzelhandel ist anwenderfreundlich und bietet klare Antworten. Sie kann unternehmensweit eingesetzt und dem Personal auf allen Ebenen zur Verfügung gestellt werden. Führungskräfte können sich die für sie relevanten Ergebnisse anhand von Online-Dashboards anzeigen lassen, die genau auf ihre Anforderungen abgestimmt sind.
Lösungen für Shopping-Malls
Mit den richtigen Daten können Einkaufszentren ihre Effizienz sowie den Geschäftsbetrieb verbessern und den Gewinn steigern. Aus den Echtzeitanalysen von ShopperTrak können Objektverwalter Kundenfrequenzmuster ableiten und visualisieren – z. B. die am stärksten frequentierten Bereiche und die Spitzenzeiten. Daraus lassen sich neue Leasingmodelle entwickeln und die Mietermischung verbessern. Und mit den Marktanalyse-Lösungen von ShopperTrak können Objektmanager Benchmarks im Vergleich zu anderen Einkaufszentren in der Nähe aufstellen und daraus weitere Erkenntnisse gewinnen.
Partner für den Erfolg
Wir unterstützen Sie mit unseren Customer-Success- und Retail-Consulting-Teams, damit Sie Ihre Wertschöpfung maximieren können. Wenn Sie unser Kunde sind, weisen wir Ihnen einen Success Manager zu, der Ihr Unternehmen, Ihre Daten und Kunden kennt und Ihnen dabei helfen kann, unsere ShopperTrak-Analysen und ‑Berichte möglichst erfolgsträchtig zu nutzen.
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