Servicios de Sensormatic Solutions
Cuando usted elige Sensormatic Solutions para llevar sus operaciones de retail al siguiente nivel, obtiene más que productos y soluciones de vanguardia; también obtiene un conjunto transformador de servicios versátiles que garantizarán su éxito.
Servicios para cada situación
Actualmente, el entorno tecnológico del retail es complejo y heterogéneo. Para moverse de manera eficaz en este entorno, usted requiere servicios que ofrezcan un alto desempeño, seguridad y rentabilidad. Desde el diseño de la solución y los servicios de gestión y soporte hasta la consultoría en tecnología y retail, entre otros servicios (lo que sea, dónde sea y cuándo sea), sus socios proactivos en nuestros equipos de servicio están a su disposición para ayudarlo.
Consultoría profesional
Como la innovación digital sigue moldeando el panorama del retail, puede ser difícil determinar los productos y soluciones correctos para usted y cómo administrarlos de mejor manera dentro de sus operaciones. Nuestros consultores profesionales pueden ayudarlo. Con base en el análisis de su ecosistema de TI y tecnología existente, datos relevantes de la industria y la experiencia confiable de Sensormatic Solutions en retail y tecnología, nuestros consultores ofrecen recomendaciones estratégicas sobre soluciones que pueden reportar beneficios para que su negocio supere los desafíos y aproveche las oportunidades actuales y futuras.
Diseño, implementación e integración
Lograr la eficiencia operativa en un entorno tecnológico de retail complejo puede parecer una tarea abrumadora; sin embargo, no tiene por qué ser así. Mediante un enfoque holístico de la adopción de tecnología, nuestra práctica de Diseño, implementación e integración permite a los retailers aprovechar las tecnologías más avanzadas de la actualidad para maximizar el retorno de inversión sin interrumpir las operaciones comerciales cotidianas. Las sofisticadas soluciones potenciadas por RFID, EAS, sensores inteligentes, video y otras tecnologías IoT de vanguardia tienen mucho que ofrecer si usted sabe cómo dilucidar sus complejidades, y es en ese ámbito donde podemos ayudarlo.
Servicios de gestión y soporte
La reparación y el reemplazo de hardware, las actualizaciones del sistema, los controles de estado y el mantenimiento preventivo son solo algunos de los servicios necesarios para administrar una operación de retail sin problemas. Estas tareas además requieren habilidades refinadas y experiencia confiable. Los técnicos certificados y los profesionales de soporte técnico en nuestro equipo de Servicios de gestión y soporte ofrecen justo eso: el soporte necesario para mantener sus sistemas, dispositivos y aplicaciones funcionando de manera eficiente y segura.
Servicios de aprendizaje
La innovación continua exige un aprendizaje continuo. Es por ello que Sensormatic Solutions ofrece nuestra práctica de Servicios de aprendizaje. Los productos y soluciones digitales para el retail que ofrecemos se basan en innovaciones tecnológicas y tenemos el compromiso de proporcionar los recursos de aprendizaje necesarios para que sus equipos obtengan los máximos beneficios de nuestras soluciones. Nuestros programas de capacitación flexibles y adaptables ofrecen a usted y sus empleados los conocimientos que necesitan, cuándo y dónde los necesitan. Ya sea que necesite capacitación en productos, análisis de datos o algo personalizado para sus operaciones, nos asociamos con usted para brindarle nuestra experiencia en retail y tecnología en el formato que más le convenga: en línea o presencial, autodirigido, uno a uno o con instructor.
Éxito del cliente
Diseñamos la práctica de Éxito del cliente pensando en sus objetivos. A medida que la tecnología digital en el retail se vuelve más sofisticada, es cada vez más importante que las organizaciones se aseguren de obtener el máximo retorno de inversión de las soluciones de análisis que usan, no solo en términos de ingresos, sino que en lo que respecta al progreso medible para alcanzar los objetivos de largo plazo. Nuestros administradores de éxito del cliente pueden ayudarlo con eso. Ellos no solo conocen nuestras soluciones y productos hasta en los más mínimos detalles, sino que también conocen el entorno del retail. A través de cursos de capacitación para toda la empresa y análisis operativos de expertos, nos dedicamos a trabajar por su éxito con nuestras soluciones, desde la adopción hasta la implementación y lo que viene después.
Práctica de consultoría de retail
Todos los aspectos del retail están cambiando, desde la tecnología hasta las preferencias del cliente y la salud y seguridad. Es por eso que Sensormatic Solutions ofrece nuestra práctica de Consultoría de retail. Mediante su asociación con nosotros, usted obtendrá las herramientas, la experiencia y la información que necesita para mejorar la rentabilidad, independientemente de cuáles sean los desafíos que enfrenta. Piense en ello como ampliar su equipo existente con un grupo de veteranos de la industria del retail que han ayudado a infinidad de retailers como usted a superar sus desafíos.
