Il apparaît aujourd’hui primordial de perfectionner l’exécution omnicanale, ce qui représente un défi majeur pour les retailers. Les clients veulent faire leurs achats où, quand et comme ils le souhaitent. Pour répondre à cette demande, les détaillants ont besoin d'informations et de solutions fournies par des partenaires en qui ils peuvent avoir confiance. Mais quelle est la meilleure approche ? Nous nous sommes associés au leader de l'intelligence économique IDC dans la rédaction d'un rapport détaillé et avons lancé toute une série de blogs, d'infographies et de podcasts sur la manière dont il est possible de numériser sa chaîne d'approvisionnement en vue de répondre à l'évolution des comportements d'achat des consommateurs.
L'exécution omnicanale est plus importante que jamais - une exécution optimale génère des bénéfices et favorise la fidélisation de la clientèle. Cette feuille de route pour la réussite omnicanale pourra vous être utile.
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Qu’il s’agisse de faciliter le retrait en magasin, la livraison vers les magasins ou les centres de distribution, la mise en place de la technologie RFID à travers toute l'entreprise peut s'avérer utile.
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Vous cherchez à en finir avec les commandes annulées et les clients frustrés ? Obtenez une précision omnicanale rentable grâce à la technologie RFID, de la source jusqu’au magasin.
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Bénéficiez d’une visibilité complète de l'inventaire à l'échelle de l'article. Suivez les mouvements des marchandises étiquetées au moyen de la RFID tout au long de la chaîne d’approvisionnement pour savoir où et quand elles se déplacent.
Consulter l'infographie maintenantLes clients d'aujourd'hui privilégient les options de commande flexibles aussi bien sur internet qu'en magasin, le recours au Click & Collect, ainsi qu'une visibilité précise sur les niveaux de stock dans tous les points de vente, comme le révèle la dernière édition d'InfoBrief publiée par IDC. Pour répondre à ces attentes, il est nécessaire de disposer des technologies, des méthodes et des transformations adéquates dans l'ensemble de l'entreprise. Pour combiner chacun de ces éléments dans une opération omnicanale de précision, les détaillants doivent avoir une vision globale sur les tendances des consommateurs, la dynamique du marché, les défis liés à la chaîne d'approvisionnement, mais aussi sur leur propre infrastructure technologique.
Qu'il s'agisse d'élaborer un programme d'étiquetage à la source pour améliorer la précision des stocks tout au long de la chaîne d'approvisionnement ou de l'implémentation de la vision par ordinateur et de capteurs RFID dans les magasins, les connaissances et les technologies proposées par les équipes de Sensormatic Solutions peuvent vous aider à améliorer vos offres omnicanales dès aujourd'hui.
Prenez contact avec nous pour en discuter ensemble et découvrez comment notre équipe d’experts peut vous aider à développer un système omnicanal efficace et durable.
