Tandis que nous pensions que le monde avait commencé à sortir lentement de la pandémie début 2022, l’invasion russe en Ukraine fin février a secoué l’Europe et le monde entier en exerçant de nouvelles pressions sur des économies déjà affaiblies.

Et la France n’a pas été épargnée par ces défis. Avec la crise actuelle du coût de la vie, la flambée des prix de l’énergie et l’inflation, ce Noël pourrait se révéler bien différent de ce que les acheteurs et les détaillants espéraient après ces deux années de restrictions COVID-19.

Sensormatic Solutions a examiné l’état d’esprit des consommateurs français au cours des trois dernières années afin d’identifier les évolutions de comportements, et de repérer les nouveaux modes d’achat émergents qui pourraient se pérenniser.

Notre rapport repose sur trois études relatives à l’état d’esprit des consommateurs réalisées en septembre 2020, septembre 2021 et septembre 2022, et examine l’évolution du comportement des clients et leurs habitudes d’achat.

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