Suivi du parcours des visiteurs

Données d’analyse en magasin précises pour réinventer l’expérience des consommateurs

Analyse comportement des clients : évaluez le trafic des clients et convertissez les résultats en opportunités de vente.

Comprendre les déplacements des consommateurs est essentiel pour comprendre leurs comportements. Inciter les clients à entrer dans votre magasin, c'est bien, mais vous voulez surtout éveiller leur intérêt, les inciter à acheter et avant tout leur réserver une expérience d'achat agréable. Cette solution utilise les technologies Wi-Fi, mobile et vidéo pour aider nos clients à mieux cerner ce qu'il se passe dans leur espace de vente.

De nos jours, dans le secteur du retail, le big data est utilisé pour façonner l'expérience client en rendant les achats plus faciles, plus pratiques et plus intéressants. Les commerçants de détail peuvent créer une image complète du parcours des clients dans leur magasin à l’aide d’appareils de comptage des personnes aux entrées et dans l’ensemble du magasin avec les technologies basées sur la mobilité. 

Notre solution Shopper Journey est un exemple de la manière dont nous utilisons plusieurs dispositifs et technologies pour mesurer le comportement des visiteurs en magasin, afin de permettre au détaillant d'obtenir une vue plus globale des spécificités de son magasin, sur une plate-forme unique. Cette solution permet aux détaillants de prendre des décisions commerciales mieux informées et de fournir aux clients une meilleure expérience d'achat.

Reliable anti-shoplifting technology
  • Fréquence des visites

    Comprenez les comportements qui peuvent conduire à transformer de nouveaux clients en clients fidèles.

  • Taux de transformation

    Augmentez les ventes en optimisant les vitrines.

  • Réduction des ruptures de stock

    Réapprovisionnez rapidement les stocks épuisés grâce à des rapports en temps réel sur les articles manquants.

Contactez-nous pour en savoir plus sur la solution Shopper Journey.

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Analytiques client et données de trafic

Augmentez les ventes en magasin avec les données de trafic des clients

Apprenez-en davantage sur l'exploitation innovante des données de fréquentation de Sensormatic et découvrez le système de matrice simple de ShopperTrak qui rend ces données immédiatement exploitables pour optimiser la croissance des ventes.

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