• Relatório anual provê varejistas com informações e dicas para um planejamento adequado, cobrindo perdas, inventário e pessoal

São Paulo, 26 de outubro de 2023—A Sensormatic Solutions, portfólio global de soluções de varejo da Johnson Controls, acaba de anunciar as previsões para o varejo brasileiro na temporada de festas de fim de ano 2023. De acordo com as previsões, 24 de novembro (Black Friday), 23 de dezembro (sábado, antevéspera de Natal) e 25 de novembro (sábado, pós Black Friday) devem ser os dias mais movimentados do período. As previsões foram compiladas pelo grupo de consultoria de tráfego de varejo e análise de dados da Sensormatic Solutions.

"Aqueles que desejam aproveitar ao máximo podem usar nossas previsões como guia, mas é crucial que os varejistas também aproveitem dados internos e ferramentas analíticas para refinar sua abordagem em relação a promoções, pessoal e experiência do cliente em novembro e dezembro”, afirma Tony D'Onofrio, presidente da Sensormatic Solutions. “É essa visão adicional que colocará os negócios dois passos à frente."

Os dados históricos serão extremamente valiosos para os varejistas que preparam as suas estratégias de fim de ano para 2023”, afirmou Brian Field, líder global de consultoria e análise de varejo da Sensormatic Solutions, cuja equipe prevê os dias mais movimentados.

Os dias de maior movimento previstos para o comércio brasileiro neste fim de ano são:

1. Sexta-feira, 24 de novembro — Black Friday
2. Sábado, 23 de dezembro — Sábado véspera do Natal
3. Sábado, 25 de novembro — Pós Black Friday
4. Sexta-feira, 22 de dezembro — Sexta-feira véspera de Natal
5. Sábado, 16 de dezembro — Sábado antevéspera de Natal

De acordo com os especialistas da Sensormatic, essas informações podem ajudar os varejistas a se preparar de maneira adequada, mas o emprego de ferramentas e tecnologias é uma parte importante do processo para se obter um planejamento eficaz.

Perdas decorrentes de furtos, roubos internos e ações do crime organizado no varejo tradicionalmente crescem no Natal. O uso de soluções de prevenção é imprescindível para evitar que esse aumento fuja do controle.

Etiquetas, dispositivos de segurança e embalagens podem ajudar a proteger uma variedade de categorias, enquanto um programa adequado de etiquetagem na origem pode tornar a operação mais eficiente, com estoque pronto para venda e protegido.

Opções mais avançadas, como à Vigilância Eletrônica de Artigos (EAS), podem usar tecnologia RFID para proteger a loja detectando furtos e fornecendo dados ao mesmo tempo.

Também é aconselhável que se otimize a mão de obra para proporcionar melhores experiências ao cliente. Os varejistas sabem que precisam de mais colaboradores durante o período de festas. Mas em quais dias, turnos e departamentos? As respostas dependem de entender o volume e os padrões de tráfego — e até mesmo da jornada do cliente dentro das lojas. Insights de tráfego e jornada do cliente vão além da contagem básica de pessoas ao permitir uma visão holística do trajeto do cliente para melhor prever como o tráfego fluirá na loja, de modo que os colaboradores estejam preparados.

Por fim, a precisão do inventário permite obter a mercadoria certa — e em quantidade suficiente —, no lugar certo e no momento certo, fundamental para uma temporada de Natal bem-sucedida. Otimizar estratégias e logísticas de inventário antes da corrida de Natal pode garantir que a precisão seja mantida e o atendimento seja fácil tanto para os compradores quanto para os colaboradores.

Sensores RFID permitem rastrear a mercadoria desde a origem até a loja, apontando exatamente onde e quando a mercadoria chegará. A visibilidade no piso de vendas permite até 99% de precisão de inventário por meio de contagens rápidas de ciclo e atualizações de movimentação de mercadorias.

Para saber mais sobre os principais impulsionadores dos dias de compras mais movimentados desta temporada de festas e como a Sensormatic Solutions está apoiando as necessidades dos varejistas, baixe o relatório: Os dias de compras mais movimentados de 2023. Para mais insights de festas da Sensormatic Solutions, use #SensormaticHolidays2023 para acompanhar no LinkedIn e X.

Na Johnson Controls (NYSE: JCI), transformamos os ambientes onde as pessoas vivem, trabalham, aprendem e se divertem. Como líder mundial em edificações inteligentes, saudáveis e sustentáveis, nossa missão é reimaginar o desempenho de edificações para servir às pessoas, aos espaços e ao planeta.

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A Sensormatic Solutions é o portfólio líder global de soluções de varejo da Johnson Controls, impulsionando a excelência operacional em escala e permitindo o envolvimento inteligente e conectado do cliente. Nossa plataforma operacional digital inteligente – Sensormatic IQ – combina o portfólio completo da Sensormatic Solutions, incluindo dados de terceiros para fornecer insights incomparáveis sobre a experiência do comprador, inteligência de estoque, prevenção de perdas e eficácia operacional com tecnologias avançadas, como IA e Machine Learning. Isso permite que os varejistas ajam com base em resultados prescritivos e preditivos baseados em dados para avançar com confiança para o futuro. Visite a Sensormatic Solutions ou siga-nos no LinkedIn, X e no nosso canal no YouTube.

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