Alle reden heutzutage von Nachhaltigkeit im Einzelhandel, aber was ist damit eigentlich gemeint? Biologisch abbaubare Einkaufstüten? Elektrofahrzeuge in der Lieferkette? Diese Dinge sind in der Tat gemeint, aber auch noch viele weitere.

Damit der Einzelhandel wirklich nachhaltig ist, müssen alle dazugehörigen Abläufe einbezogen werden – von der Materialbeschaffung über die Versandprozesse bis hin zur Bestandsverwaltung und darüber hinaus. Wir bei Sensormatic Solutions haben uns dies zu Herzen genommen und stellen Nachhaltigkeit bei all unserem Tun in den Mittelpunkt.

Vor diesem Hintergrund möchten wir Ihnen zeigen, wie Sensormatic Solutions und Johnson Controls dies schon heute umsetzen, und einen kleinen Ausblick auf unsere Ziele in der näheren Zukunft geben.

Nachhaltigkeit im Einzelhandel erlebt gerade einen Durchbruch. Das Thema macht Schlagzeilen in den Medien, steht bei den wichtigsten Einzelhandels-Events und -Fachkonferenzen auf dem Programm und wird in Vorstandsetagen auf der ganzen Welt diskutiert. Der Grund dafür ist, dass Verbraucher immer mehr Wert auf ein sozial verantwortungsbewusstes Handeln legen und von Produkten und Marken erwarten, dass sie ihre Werte mittragen.

Ein Bericht von 2020, in dem IBM und die National Retail Federation Einzelhandelskunden weltweit befragt haben, ergab Folgendes:

• Fast sechs von zehn befragten Kunden sind bereit, ihr Kaufverhalten zu ändern, um die Umweltbelastung zu verringern.
• Fast acht von zehn Befragten gaben an, dass ihnen Nachhaltigkeit wichtig ist.
• Unter denjenigen, für die sie sehr/extrem wichtig ist, würden mehr als 70 % einen Aufpreis von durchschnittlich 35 % für nachhaltige und umweltbewusste Marken zahlen.

Natürlich ist auch die Pandemie weiterhin ein Faktor. COVID-19 hat nicht nur Marken und Verbraucher näher zusammengebracht, sondern auch die Gesundheit und das Wohlergehen der Gemeinschaft, unserer Nachbarn und der Welt ins Zentrum gerückt. Auch haben Verbraucher dadurch neue Methoden wie etwa Click & Collect in ihr Einkaufsverhalten integriert. Durch diese Neuerungen sind eine genaue Bestandsführung und möglichst große Bestandstransparenz noch wichtiger geworden. Einzelhandelsunternehmen müssen zudem anpassungsfähiger und flexibler werden, um sich besser an neue Verbraucheranforderungen anpassen zu können.

Die Verbraucher beobachten genau, wie Einzelhändler auf COVID-19 reagieren und welchen Nachhaltigkeitsansatz sie verfolgen. Und sie sind sich auch darüber bewusst, dass der Zustand der Welt ihr eigenes Kaufverhalten heute mehr denn je beeinflusst. Ein Bericht des Capgemini Research Institute von 2021 zeigt Folgendes:

• 67 % der Verbraucher gaben an, dass sie aufgrund der COVID-19-Pandemie in Zukunft achtsamer mit begrenzten natürlichen Ressourcen umgehen wollen.
• Der Großteil (über 53 %) bevorzugt Einzelhändler, die stark auf Nachhaltigkeitsaspekte achten und für höhere Ziele stehen.

Kurzum, die Verbraucher wollen einen nachhaltigen Einzelhandel. Und die Einzelhändler sollten entsprechende Maßnahmen umsetzen, wenn sie nicht abgehängt werden wollen. Aus diesen Gründen gehen wir nicht nur bei unseren Vorstellungen von Nachhaltigkeit im Einzelhandel voran, sondern auch bei der täglichen Umsetzung.

Als Warren Johnson vor fast 140 Jahren das erste elektrische Thermostat erfand, stieß er eine ganze Reihe von Entwicklungen an, durch die Häuser, Arbeitsplätze, Geschäfte und Schulen intelligenter, behaglicher und umweltfreundlicher gestaltet wurden.

Heute ist Johnson Controls laut dem Carbon Disclosure Project (CDP) unter den Top-12-Prozent der weltweit beim Klimaschutz führenden Unternehmen und wurde kürzlich in die Liste der World‘s Most Ethical Companies® (der weltweit am stärksten an ethischem Handeln orientierten Unternehmen) aufgenommen. Des Weiteren zählt es zu den „Global 100“ der nachhaltigsten Unternehmen im Ranking von Corporate Knights.

Dieses Jahr hat Johnson Controls bekannt gegeben, dass die Science-based Targets Initiative (SBTi), eine Initiative für wissenschaftlich fundierte Klimaziele, die ambitionierten Ziele zur Emissionsreduzierung von Johnson Controls befürwortet hat. Die Emissionen der Wertschöpfungskette von Johnson Controls entsprechen den Best Practices der Branche.

Mit Ausblick auf das dritte Jahrzehnt des 21. Jahrhunderts führen wir mit Stolz das Erbe unseres Gründers fort, indem wir neue Produkte und Prozesse für unsere Kunden schaffen, die für ein einzigartiges Einkaufserlebnis sorgen und zugleich die Umweltauswirkungen verringern.

Im Sinne unserer Zielsetzung, dem Einzelhandel den Weg in die Zukunft zu weisen, hat Sensormatic Solutions Sensormatic IQ ins Leben gerufen, eine intelligente Betriebsplattform, die auf unserer Branchenerfahrung und einem soliden Technologie-Partnernetzwerk basiert.

Die offene, sichere und flexible Plattform integriert sämtliche Lösungen des Sensormatic Solutions-Portfolios sowie Datenquellen von Einzelhändlern und Drittanbietern mit fortschrittlichen Technologien wie künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen. Dadurch ermöglicht sie einzigartige Einblicke in die Abläufe und das Kundenverhalten. Hierzu zählen:

• Bestandsüberwachung
• Dienstplanoptimierung
• Kundenverhalten
• Haftung und Diebstahlschutz
• Werbewirkung

Unser Einsatz für mehr Nachhaltigkeit im Einzelhandel geht jedoch noch weit über Sensormatic IQ hinaus. In unserem neuesten Whitepaper „Nachhaltigkeit im Einzelhandel mit Sensormatic Solutions von Johnson Controls“ erfahren Sie mehr über unsere Maßnahmen rund um:

• hochentwickelte Bestandsüberwachung
• Wiederverwertung von Etiketten
• umweltfreundliches Fuhrparkmanagement
• Energieoptimierung
• Wassereinsparung
• nachhaltige Materialien
• grüne Produktion
• Technologien für die Lebensmittelsicherheit

… und weitere wegweisende Praktiken für den Einzelhandel.

Wir arbeiten hart daran, für alle eine nachhaltige, sichere und komfortable Zukunft zu gestalten – aber es ist noch einiges zu tun. Laden Sie sich unser Whitepaper zur Nachhaltigkeit herunter und erfahren Sie mehr über unseren Einsatz in der Vergangenheit und der Gegenwart sowie unsere Pläne für die Zukunft.

Wir alle tragen Verantwortung für Nachhaltigkeit im Einzelhandel — setzen Sie sich mit uns in Verbindung und lassen Sie uns gemeinsam die Möglichkeiten erkunden, wie wir Sie bei der Umsetzung nachhaltigerer Abläufe unterstützen können.