Etiquetar productos en el origen ha sido un recurso esencial para los retailers durante mucho tiempo. Y, aunque los principios del etiquetado en origen se mantienen básicamente intactos en la actualidad, han tenido que cambiar, como casi todo, para adaptarse a la constante evolución del panorama del retail.

Ante las altas tasas de merma y la creciente amenaza de la delincuencia organizada en el retail (ORC), además de las nuevas expectativas de los compradores, los retailers pueden hacer crecer su negocio más que nunca con el etiquetado en origen.

Sin embargo, el etiquetado en origen no es solo para prendas de vestir o productos electrónicos, o solo para el mercado vertical. De hecho, la mayoría de los productos actuales pueden beneficiarse del etiquetado en origen. Con etiquetas duras y blandas disponibles para productos grandes y pequeños difíciles de proteger, querrá asegurarse de etiquetar todo lo que pueda para minimizar la merma, optimizar el trabajo y mejorar la experiencia del cliente.

Revise a continuación las categorías de productos difíciles de proteger y con mayor riesgo de robo, y descubra si está protegiendo todo lo que puede; además, conozca las opciones de etiquetas duras y blandas más adecuadas para proteger cada categoría.

Los consumibles figuran constantemente entre los productos más robados en todo el mundo. También han sido tradicionalmente difíciles de etiquetar. Por fortuna, las etiquetas de Sensormatic Solutions ofrecen una alternativa.

Las etiquetas son tan diversas como los productos que se venden, y se encuentran disponibles tanto en hojas como en rollos, así como en variedades de alto rendimiento insertables y aptas para microondas; ideales para proteger productos como carnes y quesos de gran valor, las etiquetas Sensormatic Solutions brindan protección discreta y desactivación confiable en el punto de venta para reducir las falsas alarmas.

Pero las etiquetas no son el único recurso disponible para reducir las mermas. Para productos embotellados como vinos y licores, las tapas con etiqueta dura están especialmente diseñadas para proteger vinos y licores de alto valor sin obstruir la marca ni las opciones de exhibición. Las tapas proporcionan suficiente disuasión visual a los posibles ladrones sin ocultar el producto de los compradores bien intencionados.

Los compradores están acostumbrados a ver etiquetas en artículos como prendas de vestir, pero la innovación en la tecnología de etiquetado ha llevado a la creación e implementación de etiquetas integradas para que los retailers puedan proteger aún más categorías de productos que antes. Las etiquetas integradas se pueden incorporar de manera permanente en ciertos productos y se desactivan sin problemas en el punto de venta.

El calzado, por ejemplo, se puede beneficiar enormemente de esta alternativa, con la opción de integrar las etiquetas dentro de los tacones de los zapatos durante el proceso de fabricación. Estos productos llegan a la tienda listos para la sala de ventas, lo que libera a los empleados de la tarea de etiquetarlos y ayuda a crear una experiencia más fluida para los compradores.

Aún mejor, elegir colocar etiquetas con identificación por radiofrecuencia (RFID) durante este proceso puede generar valor más allá de la prevención de mermas. Ese fue el caso de Renner. El gigante brasileño del retail de moda llevó a cabo un proyecto de etiquetado en origen a gran escala con la tecnología de Sensormatic Solutions. Al etiquetar más de 500 millones de productos de la compañía con etiquetas RFID, Renner obtuvo una visibilidad a nivel de artículo sin precedentes en sus más de 400 tiendas físicas y digitales.

Esto se debe a que las etiquetas con tecnología RFID contienen datos de la mercancía a nivel de artículo que mejoran la visibilidad del inventario y proporcionan información que se puede recopilar y leer automáticamente a través de la nube, lo que acelera el recuento y brinda una visión en tiempo real del inventario a lo largo de toda la cadena de suministro. Con esa visibilidad, Renner optimizó sus capacidades de gestión de inventario y, en última instancia, redujo su tasa de falta de existencias en un 87% y aumentó la precisión de su inventario en un 64%.

Sus artículos de lujo y de alta gama tampoco pasan inadvertidos. Ante el aumento del costo medio de los bienes robados, no proteger sus mercancías de alto valor podría perjudicar los resultados aún más que antes. Etiquetas nuevas e innovadoras pueden proporcionar el mismo nivel de protección estética para bolsos, cosméticos, fragancias y más. Mientras tanto, en este segmento, también siguen disponibles etiquetas especiales más fáciles de colocar en productos pequeños para proteger artículos difíciles de etiquetar, desde labiales hasta brochas de maquillaje y más.

Cuanto más etiquete, mejor. Lo ideal es que cubra todo su inventario o la mayor parte posible de él. Con más productos etiquetados, naturalmente podrá minimizar las mermas, pero también notará una serie de beneficios nuevos.

Cuando elige aplicar etiquetas duras y blandas en origen a sus productos, protege más productos de una manera sutil y segura que prácticamente no afecta la experiencia de compra. Esto permite a los retailers exhibir los productos abiertamente y superar la barrera de tener que colocar demasiados artículos detrás de barreras para persuadir el robo. Los productos etiquetados en origen se pueden almacenar de forma segura “al alcance de todos”, lo que elimina la necesidad de almacenarlos detrás de una vitrina y ofrece una experiencia de compra sin fricciones.

Productos protegidos y clientes satisfechos son una combinación poderosa para impulsar las ventas, reducir las pérdidas y aumentar la ganancia. Pero el valor no termina ahí. Los productos etiquetados en origen llegan a la tienda listos para la venta, de modo que los empleados pueden centrarse en actividades de mayor valor, como vender y ofrecer asistencia al cliente. Optimizar sus niveles de trabajo de esta manera puede generar una eficiencia aún mayor y disminuir los costos, además de lo que ya logró al trasladar el etiquetado al origen y fuera de la tienda.

El etiquetado en origen ha evolucionado a la par con el panorama del retail, pasando de ser una solución novedosa y recomendable a convertirse en una necesidad casi determinante. Mientras los retailers enfrentan altas tasas de merma, robo y cambios en las expectativas de los consumidores, el etiquetado en origen ofrece una estrategia sólida para reducir las pérdidas y al mismo tiempo mejorar la experiencia del cliente.

¿Está listo para modernizar su estrategia de etiquetado en origen o tiene alguna pregunta sobre una categoría de producto que no figura aquí? Póngase en contacto con un experto de Sensormatic Solutions hoy mismo y descubra todas las opciones que tenemos a su disposición para ayudarlo a reducir las pérdidas, optimizar el trabajo y brindar excelentes experiencias a sus clientes.