Incertidumbre económica. Volatilidad de los precios. Un número abrumador de soluciones disponibles para todo, desde gestión de inventarios hasta prevención de pérdidas, pasando por etiquetado en origen y mucho más. Con tantos cambios y tan rápidos, es difícil para un retailer enfrentar todo solo.

Afortunadamente, existe una nueva forma de obtener orientación de tecnólogos experimentados y líderes del sector de retail, junto con soluciones líderes y eficacia probada en el sector, todo ello en un único programa con un modelo de precios predecible y fácil de entender.

Presentamos los servicios que conectan el origen con la tienda. Se trata de una oferta integral de Sensormatic Solutions que combina los mismos servicios y soluciones que los retailers ya conocen en un paquete fácil de implementar y aún más fácil de pagar. Y no hay mejor lugar para empezar con los servicios que conectan que aprovechando nuestra oferta de Consultoría profesional.

A continuación, le explicamos cómo funciona nuestro servicio de Consultoría profesional, por qué es ideal para los retailers que buscan sacar más partido de su asociación con Sensormatic Solutions y cómo saber si es adecuado para usted.

Con las soluciones adecuadas de prevención de pérdidas, etiquetado de mercancías o gestión de inventario, sus tiendas pueden mitigar la merma, mejorar la experiencia del cliente e incluso potenciar su cumplimiento omnicanal. Pero una integración tecnológica equivocada puede significar un costoso paso en falso, y reemplazarla a menudo implica sacrificar ganancias, tiempo y clientes.

Para ayudar a los retailers a evitar esos dolores de cabeza y encontrar las soluciones ideales para sus tiendas, nuestro servicio de Consultoría profesional colabora estrechamente con su equipo en cada fase del proceso de evaluación, adquisición e implementación.

Nuestro enfoque, centrado en los resultados del negocio, empieza por definir sus objetivos, necesidades, desafíos y prioridades. Este enfoque incluye un conocimiento profundo de su organización, casos de uso, clientes y mercados, y la evaluación del posible retorno de la inversión (ROI) de las soluciones disponibles en la tienda y a lo largo de la cadena de suministro. También incluye realizar pruebas de concepto avanzadas e innovadoras, así como analizar el impacto de la implementación de las nuevas soluciones a medida que se integran en sus operaciones de retail.

Una vez que definimos juntos estos aspectos de su negocio, elaboramos una hoja de ruta completa, diseñada para ayudarle a ejecutar su transformación tecnológica. Se trata de un enfoque mundialmente probado, sistemático y reproducible de la gestión de riesgos que le ayuda a avanzar con confianza por las etapas de las pruebas piloto, compra e implementación.

Pero nuestro compromiso con el servicio y la asistencia no acaba ahí.

Cuando y donde sea necesario, incluso nos encargaremos de la gestión del ciclo de vida de la solución. Y como sabemos que el sector de retail actual requiere algo más que un enfoque de "configúrelo y olvídese", nuestros especialistas en Consultoría profesional serán sus socios a largo plazo, proporcionándole desde orientación estratégica hasta asistencia en la selección e implementación, resolución de problemas y mucho más.

En resumen, nuestro servicio de Consultoría profesional comienza en el punto donde su organización se encuentra ahora en la transformación digital, trabaja con usted desde la evaluación hasta la ejecución y el cierre de los sistemas heredados, y permanece con usted a medida que sus necesidades, negocio y mercado cambian con el tiempo.

Nuestro servicio independiente de Consultoría profesional cuenta con un historial demostrado de décadas aportando valor transformador para los principales retailers de todo el mundo, pero cuando se implementa junto con la gama completa de servicios que conectan, su valor para la empresa es aún mayor.

Porque los servicios que conectan combinan lo mejor de nuestro servicio de Consultoría profesional con todas las soluciones de hardware y software que ya utiliza y valora de Sensormatic Solutions.

Eso significa tener un único proveedor, un único punto de contacto, un único punto de escalamiento, un único contrato y un único conjunto de facturas que gestionar. Olvide los dolores de cabeza que implica la gestión de distintos proveedores con distintos procesos, distintos gerentes de cuentas, distintos calendarios de adquisiciones y renovaciones, e incluso distintas dependencias tecnológicas.

Nosotros nos aseguraremos de que todo sea interoperable y funcione a la perfección, y cuando surjan obstáculos, tendrá un único punto de contacto que le ayudará a encontrar una solución, sea cual sea el problema. Además, puesto que todas las soluciones forman parte de la oferta de Sensormatic Solutions, la facturación es más sencilla que nunca. En lugar de pagar precios individuales por etiquetas, suscripciones, infraestructura y servicios de asistencia, con los servicios que conectan pagará un precio basado en un modelo de consumo que incluye toda su infraestructura, suscripciones y servicios contratados.

En última instancia, obtendrá una solución integral para el sector de retail que aportará valor a toda la cadena de suministro y a toda la empresa.

Como siempre, nuestro servicio de Consultoría profesional sigue estando disponible para los retailers que no participan en el programa de servicios que conectan. Pero muchos retailers —independientemente de su tamaño y segmento— obtienen un valor adicional al asociarse con nosotros mediante servicios que conectan.

Una forma de saber si los servicios que conectan son adecuados para usted es considerar si ya está utilizando soluciones de gestión de inventario, etiquetado en origen o prevención de pérdidas de Sensormatic, como:

• Etiquetado (impresión, codificación)
• Hardware (sistemas de salida RFID, Vigilancia electrónica de artículos [EAS], Infraestructura, etiquetas y tags)
• Software subscriptions (TrueVue Cloud, Shrink Analyzer)

Si es así, podría combinar fácilmente cualquiera de estas soluciones, o todas ellas, con nuestro servicio de Consultoría profesional, junto con nuestras otras ofertas, entre las que se incluyen:

• Diseño, implementación e integración
• Servicios de aprendizaje
• Gestión y Soporte
• Éxito del cliente
• Consultoría

Y lo mejor de todo es que puede conseguir cualquiera de estas ofertas o todas ellas a través de un único contrato con un único precio a pagar. Pero incluso si aún no utiliza ninguna de las soluciones o servicios de Sensormatic, puede beneficiarse de los servicios que conectan. Gracias al modelo totalmente adaptado y escalable del programa, casi cualquier retailer puede obtener un valor inmediato y duradero de los servicios que conectan.

Al fin y al cabo, no se trata de un programa de "talla única", sino de un programa "a su medida".

Dado que nuestro alcance es verdaderamente mundial, podemos servir a retailers de Norteamérica, Latinoamérica, Europa, Oriente Medio y la región de Asia-Pacífico. Y como sabemos que las necesidades de los retailers varían de una región a otra, estaremos encantados de personalizar la oferta del programa para satisfacer sus necesidades.

Servicios que conectan ofrece a los retailers la posibilidad de beneficiarse de servicios y soluciones integrales de un proveedor en el que ya confían innumerables retailers de todo el mundo, mientras que nuestro servicio de Consultoría Profesional ofrece a los retailers un impulso añadido al aprovechar la experiencia de nuestros experimentados consultores en el sector de retail. Es perfecto para los retailers que quieren obtener más valor de un socio en el que ya confían.

Por supuesto, no hay mejor forma de averiguar si nuestra oferta de Consultoría profesional y los servicios que conectan son adecuados para usted que hablando con nuestros expertos. Exploraremos juntos sus opciones y, si es lo indicado, seremos sus aliados para crear un programa que satisfaga sus necesidades específicas y le ayude a mejorar sus operaciones.

Contáctenos hoy y conversemos.