Storefront Visibility

Empodere su tienda con resultados impulsados por datos

Las soluciones conectadas en los pisos de tienda son solo el principio

El piso de la tienda es un foco fundamental para entender todas las facetas del viaje del comprador. Storefront Visibility, impulsado por Sensormatic IQ, ofrece soluciones de análisis de tráfico, sistemas de vigilancia electrónica de artículos (EAS), identificación por radiofrecuencia (RFID), visibilidad de inventario e inteligencia de video para ayudar a aumentar las ventas, mejorar las conversiones de clientes y mejorar las experiencias en la tienda, a la vez ayudando a identificar y prevenir eventos de hurto que dañen sus utilidades. La falta de existencias impulsada por hurtos puede perjudicar la experiencia del cliente y evitar que sus tiendas logren sus metas de ventas, pero la analítica predictiva en tiempo real ofrece información preventiva del piso de tienda que lo empodera para optimizar la programación de los empleados, reducir las faltas de existencias, fortalecer los esfuerzos de prevención e impulsar la actividad de venta.

retail apparel store entrance with sale banners on loss prevention pedestals

RFID Product Offerings

interior of multi-level retail shopping mall

Sistemas de piso de ventas AM/RFID

Los sistemas de doble tecnología para escaparates proporcionan datos de inventario RFID a nivel de artículo, lo que mejora el control de la mercancía y los esfuerzos de prevención de pérdidas.

female retail customer viewing clothing with rfid hang tag in apparel store

Sensores RFID

Los sensores RFID de Sensormatic Solutions mejoran la gestión del inventario ayudando a los minoristas a proteger la mercancía y a crear una experiencia de compra sin fricciones.

retail sales counter with tag detachers an computer based register

Sistemas de punto de venta

Los sistemas de punto de venta utilizan RFID para mejorar la gestión del inventario y crear una experiencia de compra perfecta.

athletic shoes on wall display in retail footwear store with male customer in background

Obtenga una visión clara de los eventos de pérdidas

Shrink Visibility permite comprender en tiempo real qué, cuándo y cómo se pierden artículos específicos al integrar el inventario a nivel de artículo y los datos de prevención de pérdidas. Esta nueva información aprovecha los análisis basados en la nube, las tecnologías EAS y de visibilidad de inventario RFID para ofrecer un panorama completo de los eventos de pérdidas. Esta combinación revela información nunca antes vista sobre los eventos de mermas, falta de existencias y la actividad del crimen de retail organizado (ORC), lo cual ayuda a llevar sus esfuerzos de prevención de pérdidas al siguiente nivel. 

Descubra cómo la información de Shrink Visibility puede mejorar su estrategia de prevención de pérdidas.

Experimente el control dinámico de inventario

Garantizar que la mercancía correcta esté en el piso de ventas mejora la experiencia del cliente en la tienda e impulsa los ingresos, así como aprovechar varias tecnologías en los pisos de las tiendas. Pero mantener una disponibilidad altamente precisa en los estantes requiere un enfoque para toda la tienda, y el piso de la tienda es un núcleo fundamental. Es aquí donde la identificación a nivel de artículo en tiempo real de los eventos de pérdidas entra en juego: On-Floor Visibility permite la reposición simple y rápida de mercancías robadas para ayudar con las faltas de existencias y mejorar las experiencias en la tienda y omnicanal.

Obtenga más información sobre On-Floor Visibility y cómo puede mejorar la gestión de inventario.
male retail apparel store manager reviewing store information on tablet
male and female retail store employees discussing data on electronic tablets

Optimice la gestión del personal

La gestión eficaz del personal es fundamental y comienza con un análisis preciso del tráfico de clientes. Garantizar que el personal en la tienda esté alineado con las tareas necesarias durante tiempos específicos a lo largo del día puede tener un impacto profundo en la experiencia del cliente en la tienda. Los datos de tráfico de clientes también ofrecen a los retailers la medición más fidedigna de oportunidades de venta y, conocer esa oportunidad, es clave para una programación eficaz del personal. Al programar la cantidad adecuada de personal durante todas las horas de funcionamiento, los retailers pueden confiar en que los niveles de servicio al cliente nunca se ven afectados y menos clientes abandonen la tienda sin comprar. Todavía mejor, si asignan el mejor personal de ventas a las horas y los días de mejores oportunidades, el personal pasa de ser un gasto a convertirse en una potente herramienta estratégica de ventas.

Lea sobre la manera en que los Análisis de tráfico le pueden ayudar a lograr la optimización del personal.

Conozca las conductas del cliente

Comprender el trayecto del consumidor es crítico para optimizar la experiencia en la tienda, y el piso de delantera de la tienda puede revelar mucha información para ayudarle a lograrlo. Evaluar y mejorar el piso de la tienda y una exhibición eficaz, ofrecen información valiosa sobre la sensación de los clientes sobre su marca, además de su viaje en la tienda. Aprovechar los análisis, como el índice de atracción, le ayuda a optimizar los formatos de exhibición que pueden tener mejores resultados de participación e interés del público.

Obtenga más información sobre la Analítica del trayecto del consumidor de Sensormatic Solutions y lo que puede hacer para mejorar las experiencias en la tienda.
female retail employee shows garment to customer in aparel store
pregnant female shopper browsing the rack at retail children's apparel store

Ofrezca mejores experiencias omnicanal

Crear una estrategia omnicanal exitosa comienza al digitalizar los activos físicos en toda la empresa. Al aprovechar la tecnología RFID y la analítica de gestión de inventario basada en la nube, puede abordar puntos débiles comunes que evitan una estrategia de cumplimiento omnicanal eficaz. La tecnología RFID en su tienda y en el piso de la tienda no solo permite que sus clientes y empleados tengan confianza en los niveles de inventario, sino que también permite que las tiendas se conviertan en minicentros de cumplimiento o satisfagan las tendencias de conveniencia impulsadas por los clientes, como comprar en línea y retirar en la tienda (BOPIS) o comprar en línea y retirar en la acera (BOPAC).

Descubra la manera en que Inventory Visibility puede mejorar la ejecución omnicanal y la experiencia del cliente.

Impulse un mejor rendimiento en la tienda

La tecnología innovadora de Computer Vision habilita información operativa de retail para un enfoque más proactivo ante la resolución de problemas y una toma de decisiones mejor informada. Computer Vision automatiza tareas y ofrece una inteligencia significativa a través de video en tiempo real. Esta analítica ayuda a fortalecer sus esfuerzos de prevención de pérdidas, obtener información para mejorar la experiencia de los clientes y mantener un entorno seguro para clientes y empleados.

Obtenga más información sobre la manera en que Computer Vision Analytics puede mejorar el rendimiento de la tienda.
retail store ceiling with fluorescent lights power lines and ip video surveillance camera

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hand applying tag to garment

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